[永恒輪回] Nimble Neuron個人信息管理方針
以下內(nèi)容為參與永恒輪回創(chuàng)作活動的創(chuàng)作者需要確認(rèn)的 Nimble Nueron個人信息管理方針
(株)Nimble Nueron 在個人信息保護(hù)法、信息通信網(wǎng)使用促進(jìn)及信息保護(hù)等相關(guān)法律中,遵守信息通信服務(wù)提供者必須遵守的個人信息保護(hù)相關(guān)事項。
1. 個人信息處理方針是什么?
所謂個人信息處理方針,是指Nimble Neuron收集什么樣的個人信息、如何利用收集到的信息、根據(jù)需要與誰共享、實現(xiàn)利用目的的個人信息何時、如何廢除等個人信息周期相關(guān)信息。
此外,我們將告知您用戶在個人信息方面擁有哪些權(quán)利,如何行使這些權(quán)利以及他們可以與誰聯(lián)系并獲得幫助以防止發(fā)生個人信息侵權(quán)事故的損害。
個人信息處理方針包括對用戶個人信息的周期在內(nèi),在Nimble Neuron提供給用戶的游戲服務(wù)及相關(guān)服務(wù)(以下稱"服務(wù)")中規(guī)定Nimble Neuron與用戶的權(quán)利/義務(wù)關(guān)系,起到保障用戶個人信息自我決定權(quán)的作用。
2. 收集的個人信息
(i) 用戶直接提供給公司的信息

(ii) 用戶使用服務(wù)時自動收集的個人信息

(iii) 用戶在使用服務(wù)時自動收集的非個人信息

(iv) 公司從第三方收到的信息

公司名稱 收集及使用目的 必須/選擇 收集及使用項目
Valve Corporation (Steam) 提供游戲服務(wù) 必須 Steam ID
3. 如何收集個人信息
Nimble Neuron通過以下方式收集用戶的個人信息。
-服務(wù)申請
-客戶中心咨詢(電話,電子郵件或Zendesk程序)
-活動申請
-由合作公司提供
-生成信息收集工具
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4.收集的個人信息的使用目的
Nimble Neuron使用收集到的個人信息,如下所示。
-用于確認(rèn)加入或退出意向,以及根據(jù)服務(wù)用途進(jìn)行用戶確認(rèn)和識別
-使用個人信息以防止干擾服務(wù)操作的行為,例如違反條款和條件或使用政策的用戶的使用限制,并防止非法使用
-使用個人信息來保存記錄以解決爭端,處理投訴并發(fā)送通知
-此外,分析服務(wù)使用記錄和統(tǒng)計數(shù)據(jù),并相應(yīng)地提供定制服務(wù)
-根據(jù)人口統(tǒng)計學(xué)特性提供服務(wù)及刊登定制廣告
-服務(wù)開發(fā)/提供或更新
-提供活動或廣告性信息等。
-在Steam頁面中提供社區(qū)服務(wù)
-解決技術(shù)問題并改善服務(wù)環(huán)境
5. 個人信息的提供及國外保管
Nimble Neuron在收集和使用目的范圍內(nèi)使用用戶的個人信息,未經(jīng)用戶事先同意,不得使用或提供超出范圍的信息。 但是,在以下情況下,您可以謹(jǐn)慎使用或提供個人信息。
Nimble Nueron在收集或提供個人信息之前,會告知用戶收集/提供的合作伙伴是誰、所需信息是什么、保管到什么時候,并征求用戶同意,如果用戶不同意,則不會收集或提供。
如果法律中有特殊規(guī)定,或者調(diào)查機(jī)構(gòu)根據(jù)法律規(guī)定的用于調(diào)查目的的程序和方法,Nimble Nueron則可以提供。
6. 個人信息處理委托
公司為提供服務(wù),委托如下個人信息,并規(guī)定必要事項以確保相關(guān)受托企業(yè)可以安全地管理個人信息。

企業(yè) 委托業(yè)務(wù)內(nèi)容 個人信息項目 轉(zhuǎn)交國家 轉(zhuǎn)交日期以及方式 保留?使用期限
Zendesk, Inc. 客戶咨詢服務(wù)處理 郵箱地址,游戲內(nèi)昵稱 美國 使用客戶支持服務(wù)時通過網(wǎng)絡(luò)傳輸 直至委托合約終結(jié)為止
7. 個人信息的保留和使用期限

個人信息收集?使用目的? 保留?使用期限
顧客咨詢等投訴處理 郵箱地址,游戲內(nèi)昵稱 處理投訴后3年
運營活動 郵箱地址,游戲內(nèi)昵稱, 出生日 當(dāng)達(dá)到使用目的
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另外,根據(jù)信息通信網(wǎng)使用促進(jìn)及信息保護(hù)等相關(guān)法律,1年內(nèi)未使用服務(wù)的用戶的個人信息將分開保管,分離保管的個人信息保管5年后將立即銷毀。
NimbleNueron對用戶退出服務(wù)、服務(wù)終止或保管期間到期的個人信息收集及使用目的達(dá)到的個人信息,以無法恢復(fù)及再生的方法銷毀。印刷物等可破碎形態(tài)時,利用粉碎機(jī)等物理粉碎或銷毀,以電子文件形式儲存的個人信息,使用無法再生的技術(shù)方法(例如:低級格式化、清除等)銷毀。
以下是相關(guān)法律規(guī)定在一定時間內(nèi)存儲個人信息的情況。 Nimble Neuron在相關(guān)法律規(guī)定的期限內(nèi)存儲個人信息,并且除存儲目的外,不會將其用于任何其他目的。
<電子商務(wù)等保護(hù)消費者權(quán)益的法律>所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)如下。
- 合同或取消訂單等相關(guān)記錄:保存5年
- 貨款結(jié)算及財物供應(yīng)等相關(guān)記錄:保管5年
- 消費者投訴或糾紛處理相關(guān)記錄:保存3年
- 關(guān)于顯示/廣告的記錄:6個月
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<通信秘密保護(hù)法>的標(biāo)準(zhǔn)如下。
- 連接記錄:保管3個月
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<國稅基本法>的標(biāo)準(zhǔn)如下。
- 稅法規(guī)定的所有交易的賬簿及憑證:5年
8. 會員及法定代理人的權(quán)利及其行使方法
用戶或法定代表可以隨時通過平臺業(yè)務(wù)運營商或應(yīng)用商店業(yè)務(wù)運營商查看或修改其本人或14歲以下兒童的個人信息。 如果公司保留了個人信息,并且用戶或法定代表要求對其進(jìn)行查看,則公司允許在10天內(nèi)查看個人信息。 但是,如果有正當(dāng)理由在這段時間內(nèi)無法閱讀,則可以通知此原因并推遲截止日期。 如果沒有法律合規(guī)義務(wù)或特殊法律法規(guī),公司將在用戶或法定代表要求下更正和刪除個人信息后通知結(jié)果。
9. 個人信息自動收集裝置的安裝/運營及拒絕相關(guān)事項
提供服務(wù)時,Nimble Neuron可能會使用cookie。
Cookies是很小的文本文件,服務(wù)器用來操作該網(wǎng)站將其發(fā)送到用戶的瀏覽器,并存儲在用戶計算機(jī)的硬盤上。當(dāng)用戶隨后訪問網(wǎng)站時,網(wǎng)站服務(wù)器讀取存儲在用戶硬盤上的cookie的內(nèi)容,并用于維護(hù)用戶的首選項并提供定制的服務(wù)。
Cookies不會主動/自動收集個人身份信息,用戶可以隨時拒絕存儲或刪除這些Cookies。但是,如果您拒絕存儲cookie,則可能無法使用全部或部分服務(wù)。
如何指定是否允許cookie安裝(對于MS Edge)如下。從“設(shè)置和其他”菜單中選擇“設(shè)置”?選擇“個人信息,搜索和服務(wù)”?設(shè)置個人信息處理級別
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10. 保護(hù)個人信息的技術(shù)/管理性保護(hù)對策
Nimble Neuron在處理用戶個人信息時,為防止個人信息丟失、被盜、泄漏、變造或損壞,正在做如下努力。
Nimble Nueron利用相關(guān)法律及內(nèi)部政策的安全系統(tǒng),安全保護(hù)用戶的個人信息。
Nimble Neuron采取通過使用防病毒程序來防止由計算機(jī)病毒引起的損害。殺毒軟件會定期更新,如果病毒突然出現(xiàn),則在相關(guān)殺毒措施出現(xiàn)后立即應(yīng)用,以防止個人信息受到侵害。
Nimble Nueron安全地儲存和管理用戶的個人信息,并采用安全系統(tǒng)傳送網(wǎng)絡(luò)上的個人信息。
Nimble Neuron使用一種阻止來自外部的入侵的系統(tǒng),以防止由于黑客攻擊等導(dǎo)致用戶的個人信息泄漏,并始終監(jiān)視來自外部的入侵。
Nimble Neuron對保管個人信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和處理個人信息的系統(tǒng)制定密碼生成、變更及接近權(quán)限的系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn),讓負(fù)責(zé)職員遵守。
Nimble Neuron嚴(yán)格將處理個人信息的員工限制為執(zhí)行個人信息管理任務(wù)的人員和不可避免地出于業(yè)務(wù)目的處理個人信息的人員,并定期對負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)以保護(hù)個人信息。
11. 個人信息管理負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式
Nimble Neuron任命了以下個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人,以處理與個人信息有關(guān)的用戶查詢和投訴。
個人信息管理負(fù)責(zé)人
姓名 : Beom Choi?
所屬及職位: CS主管
FAX : 031-753-0326
郵箱 : eternalreturn@nimbleneuron.rocks
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如果您需要舉報或咨詢其他侵犯個人信息的行為,請聯(lián)系以下組織。
個人信息侵權(quán)舉報中心 (privacy.kisa.or.kr / 無區(qū)號 118)
大檢察廳網(wǎng)絡(luò)調(diào)查科(www.spo.go.kr / 無區(qū)號? 1301)
警察廳網(wǎng)絡(luò)安全局(www.cyber.go.kr / 無區(qū)號? 182)
個人信息糾紛調(diào)解委員會(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
12. 通知義務(wù)
Nimble Nueron變更個人信息處理方針時,將明示其變更事由及適用日期,與現(xiàn)行個人信息處理方針一起,從適用日期7日前至適用日前在公司網(wǎng)站或游戲服務(wù)等公告。 但是,用戶的權(quán)利或義務(wù)發(fā)生重要內(nèi)容的變更時,至少在30天前通知。
Nimble Nueron根據(jù)第1項公告變更內(nèi)容時,如果用戶在適用日前未明表示識拒絕意向則將被認(rèn)為無意義,但用戶未明確表明拒絕意向時,用戶已同意變更內(nèi)容。
如對Nimble Nueron的個人信息處理方針有疑問,請通過eternalreturn@nimbleneuron.ro cks進(jìn)行咨詢。
重要!此文章內(nèi)容為中文翻譯版本, 不具有法律效應(yīng),請參考具有法律效應(yīng)的英文或韓文版本。