當(dāng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展上升，僅使用紙張和表格來管理已經(jīng)無法趕上步伐。越來越多的機(jī)構(gòu)考慮選用一款軟件或者系統(tǒng)來進(jìn)行管理。那么教培機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何選擇管理系統(tǒng)軟件呢？

教培機(jī)構(gòu)可以從以下四個(gè)方面來進(jìn)行考慮，挑選一款適合自身的教培機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)軟件。

軟件的功能是否滿足需求

由于不同的軟件面對的客戶群可能不一樣，所以有的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不一樣。面對五花八門的軟件，機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何考慮挑選呢？這里，推薦一個(gè)小技巧，機(jī)構(gòu)可以先調(diào)查和評估一下自身的需求，也就是把需求分為三類：

• 必須一定滿足的需求

• 最好能夠滿足的需求

• 可有可無的需求

比如，有一些是單獨(dú)做某一類功能的工具軟件，那么，可能就沒有另外一些功能，這樣就可以從一開始做出區(qū)分和判斷。

還有一些軟件有特別多的功能，但是那些功能要么是目前用不上，要么是雖然有可能用得上，但是要花特別多的時(shí)間學(xué)習(xí)。這時(shí)，就需要斟酌，機(jī)構(gòu)自身目前或者短期的將來是否需要。

至于可有可無的需求，例子就很多了。比如有些軟件提供的功能和服務(wù)，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)已經(jīng)有其他的工具或者方案可以幫助解決的，而新軟件本身并沒有提升太多的效率，帶來更多的價(jià)值。

軟件的使用是否直觀便捷

面對機(jī)構(gòu)的用戶來說，如果功能特別多特別雜，那么界面設(shè)計(jì)對于使用者來說，可能比較復(fù)雜。比如，有的原本是非常簡單、常用的功能，結(jié)果需要在許多界面中頻繁切換，或者操作的順序是特別繁瑣的。有的功能，只能在某個(gè)平臺(tái)上使用，或者僅提供了一種方式進(jìn)行操作。還有的，需要下載安裝不同的軟件應(yīng)用來進(jìn)行管理。這些來說，都可能對機(jī)構(gòu)日常的管理有一定影響。

因此，軟件的使用是否直觀便捷，是許多機(jī)構(gòu)選擇的一個(gè)考慮的要點(diǎn)。

軟件的價(jià)格是否符合預(yù)算

如果軟件的價(jià)格大大超出了預(yù)算，那么即便功能特別多，機(jī)構(gòu)也需要考慮做出一定的取舍。究竟是支付這筆開支，咬咬牙可以承受，并且預(yù)計(jì)的確會(huì)帶來足夠的提升呢，還是需要重新考慮一下，選擇其他的軟件來進(jìn)行替代。如果是買了大炮來打蚊子，一是大材小用了，二是也不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的效果。

軟件的服務(wù)是否及時(shí)到位

此外，軟件的服務(wù)也非常重要。有的軟件僅提供一次性的服務(wù)，在銷售結(jié)束了之后，就要進(jìn)行漫長的等待，甚至是沒有服務(wù)了。機(jī)構(gòu)選購了之后，僅僅用了極少數(shù)的功能，甚至變成了擺設(shè)。這樣對于機(jī)構(gòu)來說，失去了選用軟件的意義。因?yàn)檐浖挥杏闷饋?、用好了之后，才有其意義。

在“軟件即服務(wù)”（SaaS）流行的時(shí)代，僅僅只是銷售一套軟件單一買賣的做法，已經(jīng)不適應(yīng)機(jī)構(gòu)客戶的需求了，需要通過多種方式、多渠道，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如有的軟件提供了自助服務(wù)和人工咨詢，通過豐富的知識(shí)教程和及時(shí)的人工介入，讓機(jī)構(gòu)最大程度的把軟件功能用好。

最后，希望每家教培機(jī)構(gòu)都可以選擇一套適合自身的管理系統(tǒng)軟件，達(dá)到優(yōu)化管理、提升服務(wù)、降本增效的目的。