近幾年，RPA在各行業(yè)大火，也引起了行業(yè)不少人的熱議。但是，小編也依然常見(jiàn)被問(wèn)RPA是什么？RPA工作原理又是什么？為什么RPA在各行各業(yè)應(yīng)用？

接下來(lái)，小編就這幾個(gè)問(wèn)題，我們大家來(lái)一起溝通探討一下。

首先，RPA是什么？

RPA全稱是Robotic Process Automation，也就是機(jī)器人流程自動(dòng)化。這里小編就以行業(yè)代表——博為小幫軟件機(jī)器人為例，它是通過(guò)用數(shù)字員工模擬人類操作，通過(guò)提前預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程，目前主要是解決各行業(yè)中存在的數(shù)據(jù)孤島和重復(fù)電腦工作。

再聊聊RPA優(yōu)點(diǎn)。

這里小編會(huì)根據(jù)博為小幫軟件機(jī)器人多年來(lái)獲得的案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，具體如下：

① 提高工作效率：因?yàn)檐浖C(jī)器人可以7*24小時(shí)可以不間斷運(yùn)行，能精準(zhǔn)持續(xù)地處理大量重復(fù)、規(guī)律的工作和任務(wù)，能大幅提高使用組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)效率。

② 成本相對(duì)低：這里主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，是相對(duì)人工而言，使用軟件機(jī)器人主要在維護(hù)成本，其整體成本比人工成本要低得多，而且軟件機(jī)器人不需要繳納社保等；第二，相較于傳統(tǒng)IT系統(tǒng)升級(jí)改造，軟件機(jī)器人具有實(shí)施周期短、成本低、無(wú)協(xié)調(diào)溝通成本等特點(diǎn)。

③ 安全性高：軟件機(jī)器人嚴(yán)格按照預(yù)設(shè)流程自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，非常適合處理大體量、高重復(fù)的工作，而且其整個(gè)執(zhí)行過(guò)程有完整、全面審核記錄，能有效控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，其非侵入性特點(diǎn)，不會(huì)對(duì)現(xiàn)有IT架構(gòu)造成影響。

④ 擴(kuò)展性強(qiáng)：軟件機(jī)器人兼容各行業(yè)的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，能自定義自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，即使后期業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，也能隨時(shí)更改適應(yīng)。同時(shí)，博為小幫軟件機(jī)器人通過(guò)與AI技術(shù)的結(jié)合，能為更多行業(yè)中的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供更智能的解決方案。