你分享到朋友圈的年度報(bào)告被點(diǎn)贊了嗎？

每到跨年，相信你考慮的不僅是該看哪家的跨年晚會(huì)，而是更加期待著各種App的年度報(bào)告。把這些現(xiàn)成的“個(gè)人年終報(bào)告”轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈已成為很多人跨年的“必備節(jié)目”之一。

畢竟，這些報(bào)告已經(jīng)比你還了解自己。

從網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)年度報(bào)告告訴你“熬的最長(zhǎng)的夜是哪一天”、到美團(tuán)外賣年度報(bào)告告訴你“哪家餐館老板最喜歡你”、再到淘寶年度趨勢(shì)賬單告訴你“你為什么會(huì)這么窮”，最后支付寶年度賬單告訴你“自己原來(lái)還是有礦的”......

正因?yàn)檫@樣，才會(huì)出現(xiàn)每年年末朋友圈刷各種年度報(bào)告的盛況，各大App對(duì)此也雞賊地選擇早早擠在同一天推出年度報(bào)告，搶先一步就意味著能率先占領(lǐng)人們的朋友圈。

但是，當(dāng)很多人前兩天“批閱”完自己去年的年度報(bào)告后，忽然間發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告“沒(méi)內(nèi)味”了——不再像之前那些年可以通過(guò)這些報(bào)告來(lái)重新認(rèn)識(shí)自己一回。

而這背后，或許正是因?yàn)槲覀冇脩艨创@些年度報(bào)告的態(tài)度已經(jīng)從一種“小確幸”變成了一種重要的朋友圈“社交貨幣”。

因此，很多人不會(huì)允許它們出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵。

“對(duì)，這就是我”

“第一次看到網(wǎng)易云音樂(lè)年度聽(tīng)歌報(bào)告、那時(shí)它還叫“專屬音樂(lè)日歷”，真的讓我很驚喜”，一位網(wǎng)易云音樂(lè)深度愛(ài)好者對(duì)媒體表示，“看完后，心里就有個(gè)聲音：對(duì)，這就是我！”

2017年年初，網(wǎng)易云音樂(lè)推出了它的第一份年度聽(tīng)歌音樂(lè)盤點(diǎn)——專屬音樂(lè)日歷。當(dāng)很多人第一次打開(kāi)這個(gè)盤點(diǎn)，真可謂是驚喜+激動(dòng)，原因一部分是在于新鮮感。

但更多的還是它的恰如其分。

因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)原來(lái)還有一個(gè)App可以細(xì)致的記錄著自己過(guò)去一年在聽(tīng)歌的一點(diǎn)一滴，而且特別的準(zhǔn)確和細(xì)心，包括在某一天聽(tīng)了某一首歌多少遍都有記錄，以至于讓一些人產(chǎn)生了“這一天我到底經(jīng)歷了些什么”的人生疑問(wèn)。

其實(shí)，早在2013年，支付寶就推出了“全民年度對(duì)賬單”，一時(shí)間同樣引得用戶們紛紛分享到朋友圈。這其中就包括南寧的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”王先生。

“那一天升級(jí)完支付寶，就收到了一份“年度對(duì)賬單”，不看不知道，一看真的太厲害了，這份賬單詳細(xì)的記錄了自己在過(guò)去一年都把錢花在那些地方了，真的是一目了然。”他曾對(duì)媒體這樣表示。

繼支付寶和網(wǎng)易云音樂(lè)推出了年度報(bào)告之后，或許出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，其他一些App也模仿著做起了自己的年度報(bào)告。

音樂(lè)軟件方面，網(wǎng)易云音樂(lè)在打了一個(gè)很好的樣之后，三巨頭中的其余兩位——蝦米音樂(lè)和QQ音樂(lè)也相繼推出了符合各自風(fēng)格的年度報(bào)告；正所謂“美食和音樂(lè)不可辜負(fù)”，就在外賣軟件方面，美團(tuán)也推出了外賣賬單。

除此之外，知乎、豆瓣、微博和淘寶，還有這兩年新出現(xiàn)的短視頻平臺(tái)抖音也推出了各種各樣的年度盤點(diǎn)和報(bào)告，在這些報(bào)告的充斥下，即使一個(gè)從來(lái)不寫(xiě)日記的人也會(huì)從360度全方位的了解自己到底在過(guò)去一年的方方面面。

正因?yàn)檫@樣，每年到了年末的時(shí)候，打開(kāi)朋友圈就像皇上批閱奏章一樣具有儀式感，一時(shí)間每個(gè)人的朋友圈好不熱鬧。

但是，隨著前兩天各大App推出了2019年各種報(bào)告之后，很多人都有一個(gè)同樣的感覺(jué)——感覺(jué)它們變得不懂自己了。

變“陌生”的年度報(bào)告

在熱鬧和驚喜之后，吐槽和挑剔或許隨之也會(huì)到來(lái)。

就在已經(jīng)過(guò)去的2019年年末的那兩天，網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)相繼推出了自家的年度聽(tīng)歌報(bào)告。隨著它們的出現(xiàn)，原本應(yīng)該出現(xiàn)的一些感嘆“這真的是我了”或“要不要這么準(zhǔn)”雖然也不少，但在其中也出現(xiàn)了很多不同的聲音。

相對(duì)應(yīng)的，最大的變化就是——轉(zhuǎn)發(fā)這些年度報(bào)告到朋友圈的人變少了。

產(chǎn)生這樣變化的原因，或許就是一些網(wǎng)友所表達(dá)的那樣：這些年度報(bào)告變得“陌生”了，不再懂自己了。這其中，網(wǎng)易云音樂(lè)和支付寶的年度報(bào)告是被詬病最多的。

打開(kāi)年網(wǎng)易云音樂(lè)的2019年度聽(tīng)歌報(bào)告之后，可以看到整體的風(fēng)格延續(xù)了前幾年的，并且在背景色調(diào)方面采用了更加大膽的設(shè)計(jì)，配合動(dòng)態(tài)的射線造型，有點(diǎn)像迪斯科燈光效果。

在內(nèi)容方面，聽(tīng)歌總計(jì)、聽(tīng)歌風(fēng)格、深夜聽(tīng)歌記錄和最喜歡的歌曲等模塊依然可圈可點(diǎn)，但就在報(bào)告結(jié)尾時(shí)，增添了一個(gè)游戲彩蛋卻讓很多人感到迷惑。

參加這個(gè)游戲的報(bào)償是有機(jī)會(huì)可以贏得網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠VIP 100年的使用權(quán)，游戲的形式就是不需要?jiǎng)幽X的連連看，雖然不費(fèi)腦，但是存在時(shí)間限制的，并且每天只有一次機(jī)會(huì)可以嘗試。

可以看出網(wǎng)易云音樂(lè)增加這個(gè)彩蛋的目的應(yīng)該是為了增加用戶對(duì)于年度報(bào)告的參與率，同時(shí)取巧的推廣一波黑膠VIP的業(yè)務(wù)。但由于形式的不合理，讓很多用戶產(chǎn)生了不舒服的體驗(yàn)感。

“看這個(gè)年度報(bào)告本是開(kāi)開(kāi)心心的，直到玩到這個(gè)游戲，讓我產(chǎn)生了焦慮。”一位網(wǎng)易云音樂(lè)深度用戶對(duì)媒體表示。

與網(wǎng)易云音樂(lè)一樣背負(fù)盛名的另一個(gè)年度報(bào)告——支付寶年度賬單，今年同樣讓很多人產(chǎn)生了迷惑。

2020年1月6日，很多人都查收到了自己的支付寶賬單，隨即一些人就對(duì)著自己的賬單開(kāi)啟了靈魂三問(wèn)：

“我是誰(shuí)？”

“我哪來(lái)這么多錢？”

“我有這么多錢，我怎么不知道？”

就此，這個(gè)話題像往常一樣順利登上了微博熱搜。

同時(shí)，難怪有網(wǎng)友評(píng)論“曬單幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的朋友我也都標(biāo)記了，日后有什么難處，大家都是朋友，多照顧一下！”“以前都不知道大家這么有錢 ，來(lái)私聊，讓我們重新認(rèn)識(shí)一下?！?/p>

在搞笑的背后，也有網(wǎng)友對(duì)于這份賬單產(chǎn)生了質(zhì)疑，尤其迷惑的地方就在于最后一頁(yè)的“全年總支出”。除了總數(shù)過(guò)于龐大，明細(xì)也是存在質(zhì)疑的地方。因?yàn)檫@份賬單并沒(méi)有給出“居家生活”、“學(xué)習(xí)和健身”分類的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么，那么就無(wú)法真正知道為什么會(huì)花這么多錢。

對(duì)此，支付寶官方在今日做出了回應(yīng)，表示由于今年較去年在賬單中增加了投資理財(cái)、金融保險(xiǎn)、人情往來(lái)和轉(zhuǎn)賬充值等板塊，因此大家看到的總金額會(huì)稍高一些。

換句話說(shuō)，就是大家看到的賬單不只是消費(fèi)方面的支出，而是在支付寶上買的基金保險(xiǎn)、信用卡還款、甚至往自己的銀行卡里轉(zhuǎn)賬等都被計(jì)算在內(nèi)。

正因?yàn)檫@些小的瑕疵，才讓很多網(wǎng)友感覺(jué)到這些賬單越來(lái)越不能刻畫(huà)出一個(gè)真實(shí)的自己了。

但即使這樣，不能否認(rèn)的是，這些年度賬單已融入了每個(gè)人的跨年儀式中。

“愛(ài)之深，責(zé)之切”

“感覺(jué)到了年末看不到這些App推送的年度總結(jié)，這一年的跨年就是不完整的。”一位網(wǎng)友這樣對(duì)媒體表達(dá)了看法。

對(duì)于這一點(diǎn)，早在2019年年初就可以窺見(jiàn)一斑。

2019年1月1日開(kāi)始，“支付寶沒(méi)有年賬單”就一直霸占著微博的熱搜榜單，無(wú)數(shù)網(wǎng)友在其下面紛紛哀嚎：

“感覺(jué)新年失去了味道”

“沒(méi)有年度賬單，怎么在朋友圈炫富？”

然而，就在1月9日螞蟻花唄還款日當(dāng)天（當(dāng)時(shí)還是每月9日還款），支付寶2018年年度賬單悄然上線。雖然這只是一次小事件，但這背后卻反映著我們每個(gè)人的人性。

人作為一種社會(huì)性動(dòng)物，必須依賴他人才能生活和工作，并且更好地認(rèn)識(shí)自己、定位自我。根據(jù)巴赫金的“對(duì)話理論”，在日常的互動(dòng)中，我們也在嘗試從他人的視閾出發(fā)，在自己的話語(yǔ)中聽(tīng)見(jiàn)其他人的理解，獲取有關(guān)自我的反饋。

正因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)人在人性層面都是傾向于想要更多人關(guān)注自己。而在目前的數(shù)字生活中，經(jīng)營(yíng)自己的朋友圈就成為了達(dá)到這一目的最為快捷的方法之一。

于是，年度總結(jié)就成為朋友圈社交場(chǎng)中更迭速度極快的“社交貨幣”之一，因?yàn)樗鼈冏銐騻€(gè)性化，能最大程度的反映自己和刻畫(huà)自己。通過(guò)分享朋友圈這一很小的動(dòng)作，就能用極低的成本換回其他人對(duì)于自己的反饋，點(diǎn)贊也好、評(píng)論也罷。

同時(shí)，閱讀自己的年度總結(jié)和做出分享，也是每個(gè)人對(duì)儀式感的共同需求。

儀式感就代表著對(duì)于生活、工作及一切的掌控。畢竟，現(xiàn)在這個(gè)世界變化的太快了，掌控感在這其中很容易缺失，就會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。人們對(duì)于儀式感的追求，恰恰是在這充滿不確定性的現(xiàn)實(shí)世界中尋找安全感最好的方法。

就這樣，久而久之，各類的年度報(bào)告就成為了很多人生活中的一部分、成為像一日三餐一樣的日常習(xí)慣。

那么，就像挑剔每天吃什么一樣來(lái)挑剔年度報(bào)告就是再正常不過(guò)的事情了。

畢竟，我們每個(gè)人追求的不僅是要吃飽，而且還要吃好。

參考資料：

1、支付寶回應(yīng)你的疑問(wèn)，為啥你覺(jué)得自己沒(méi)花那么多錢？界面新聞.2020.1.7

2、網(wǎng)友質(zhì)疑年度賬單總額高于實(shí)際消費(fèi) 支付寶回應(yīng).新華網(wǎng).2020.1.7

3、2019賬單來(lái)了！網(wǎng)友大呼失望，支付寶故意敷衍還是被逼無(wú)奈？搜狐新聞.2020.1.6

4、你的年度使用報(bào)告出爐！哪家大廠做的強(qiáng)？站長(zhǎng)之家.2020.1.2

5、那些刷屏的APP年度賬單真的“懂你”嗎？中國(guó)青年報(bào).2020.1.7

6、在數(shù)據(jù)中“再現(xiàn)”自我——移動(dòng)APP個(gè)人年度報(bào)告如何擊中消費(fèi)者心理.試聽(tīng).2018.3.28

7、京東賬單都無(wú)法刷屏，他們憑什么可以?活動(dòng)盒子.2018.12.11

8、為什么品牌扎堆做年終盤點(diǎn)，網(wǎng)易、支付寶就能刷屏？青瓜傳媒.2018.1.2

文章作者：康斯坦丁FL，《讀者》簽約作者、簡(jiǎn)書(shū)、知乎專欄主理人；? ?? ????????? ?????

微信公眾號(hào)：失控的紙飛機(jī)，歡迎關(guān)注！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

聲明：本文為作者本人原創(chuàng)文章，版權(quán)所屬公眾號(hào)“失控的紙飛機(jī)”所有，文章觀點(diǎn)僅代表作者本人，如需轉(zhuǎn)載、合作，請(qǐng)聯(lián)系作者，站內(nèi)私信我或者微博：@FlyLevine，謝謝！