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探索行業(yè)發(fā)展新路徑 :《2023年吸塵器顯塵技術(shù)發(fā)展白皮書》發(fā)布

2023-06-09 15:10 作者:秒懂家電  | 我要投稿

隨著生活品質(zhì)的提高,人們對家庭居住環(huán)境的健康清潔提出了更高的要求。吸塵器憑借更為出色的健康、細致清潔功能,逐漸替代掃把成為中國家庭的剛需清潔工具。特別是在疫情和百年變局的交織影響下,人們的家庭清潔觀念產(chǎn)生了更為深刻地變化,對吸塵器的功能需求也隨之全面升級。吸塵器功能性升級面臨著全新的挑戰(zhàn)。

在中國家用電器研究院的指導(dǎo)下,全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合追覓制作并發(fā)布《2023年吸塵器顯塵技術(shù)發(fā)展白皮書》(以下簡稱“白皮書”),從用戶體驗角度對吸塵器產(chǎn)品需求進行分析,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新核心回歸消費者,并以消費者的潛在需求為指揮棒,實現(xiàn)行業(yè)與消費者需求的有效對接,助力吸塵器行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

新變革、新訴求,吸塵器步入發(fā)展新階段

長時間的疫情防控大幅提升了中國消費者的家庭健康防護意識。白皮書指出,2020年以來,新冠疫情對健康清潔市場的催化為清潔電器打開了產(chǎn)品技術(shù)和市場規(guī)模新的成長空間。在資本市場的助力下,圍繞清潔技術(shù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和品類創(chuàng)新不斷,推動市場銷售不斷站上新高。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)清潔電器市場銷售規(guī)模突破300億元,較2019年增長33%。

吸塵器作為消費者認知最深、發(fā)展最為成熟的清潔品類,市場熱度更是居高不下。而且,隨著普通民眾對家居環(huán)境潔凈、健康的需求日益強烈,帶動了中國家庭在清潔觀念、清潔習(xí)慣與清潔方式的多方面轉(zhuǎn)變,并由此生產(chǎn)了需求升級。而滿足這些需求則是吸塵器升級的重點方向。從看得見的灰塵、污漬到看不見的細菌、塵螨、過敏原,人們對潛在環(huán)境污染源的認識和了解不斷加深。吸塵器也從功能單一的吸塵清潔到吸擦一體全屋清潔,再到如今用肉眼看見隱藏在暗處、死角中塵螨的顯塵功能,在家居清潔中的作用變得越來越“剛需”,進一步實現(xiàn)人們對深度清潔的心理滿足。

以技術(shù)升級驅(qū)動,吸塵器的品牌格局也在急速改變。在本輪技術(shù)浪潮中,眾多國產(chǎn)品牌積極投入技術(shù)研發(fā),促成產(chǎn)品形態(tài)迭代,撬動了消費升級的潛在市場需求,一眾專注于吸塵器領(lǐng)域的中國國貨品牌獲得了迅速成長。以“中國智造”科技品牌追覓為例,據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù),2022年其市場份額同比大幅增長36.4%,在促銷節(jié)點的銷售表現(xiàn)尤其突出。

新品牌的崛起,新技術(shù)的發(fā)展,新形態(tài)的探索,新零售的助力,將吸塵器行業(yè)的發(fā)展推上了快車道,一個更成熟的市場,正在醞釀之中。

“結(jié)果可感”帶來吸塵器升級新方向,顯塵技術(shù)備受關(guān)注

作為以滿足品質(zhì)生活需求為目標的成熟品類,吸塵器行業(yè)的創(chuàng)新邏輯已經(jīng)從“產(chǎn)品至上”步入“用戶體驗至上”。在此邏輯之下,好的產(chǎn)品也有了新的定義。它是性能指標和用戶體驗雙重作用的結(jié)果。對于企業(yè)而言,這不僅需要產(chǎn)品技術(shù)層面的技術(shù)攻關(guān),還需要深入了解消費者。基于此,詳細解讀中國家庭生活場景模式,深入研究消費者使用習(xí)慣,打造更為出色的產(chǎn)品性能以及更貼合國人的操作模式開始成為現(xiàn)階段生產(chǎn)企業(yè)競爭焦點。

達到性能優(yōu)秀的吸塵器滿足用戶“有用”的價值需求 ,達到體驗優(yōu)秀的吸塵器滿足用戶“易用”“愛用”“喜歡用”的效果。白皮書指出,吸塵器具有靈活易用、吸塵性能好、長續(xù)航等突出性品類優(yōu)勢,而要實現(xiàn)用戶體驗升級,則需要在深化這些優(yōu)勢的同時,讓用戶切實感知到它們的進步?!敖Y(jié)果可感”是產(chǎn)品設(shè)計中著力追求的用戶體驗升級方向。

顯塵技術(shù)就是“結(jié)果可感”的代表,其讓使用者從視覺上和心理上都得到了潔凈、舒適的滿足感。比如,追覓的綠光顯塵技術(shù)帶來了清潔“可視化”的革新,為行業(yè)升級做出了示范。追覓無線吸塵器V12S搭載的綠光顯塵技術(shù),在使用時可有效提高肉眼對皮屑、寵物毛發(fā)、塵螨、部分花粉等微小灰塵和過敏原的辨識度,有助于提高清潔效率,便于觀察清潔效果。同時,追覓綠光顯塵照射范圍≥30cm,用戶滿意度非常高。

面向未來,伴隨著消費升級,消費者對吸塵器性能、品質(zhì)、外觀的需求進一步提高,節(jié)能環(huán)保、功能多樣化、易操作成為消費者對吸塵器的重要訴求和關(guān)注點。基于當下吸塵器的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀和消費者需要,白皮書認為,吸塵器未來會在功能集成、場景細化應(yīng)用、結(jié)果可感等方向發(fā)展。特別是結(jié)果可感,其讓企業(yè)能夠明確產(chǎn)品提供價值的邊界在哪里,恰到好處地解決使用中的實際問題,并讓用戶真切地感受到使用效果,由此產(chǎn)生解決問題的心理愉悅,將會給用戶帶來獨特的使用體驗和深刻的品牌記憶。

從笨重的龐然大物到小巧的家電,吸塵器走過了百年的歷程。長達百年的時間里,吸塵器的形態(tài)在變化,消費者的觀念也在變化,但整潔的家,更少的勞動是人們不變的追求。立足長遠發(fā)展,吸塵器電機的升級,吸力的加強,續(xù)航能力的提升,噪音的減輕,可視化的清潔效果,智能化的人機體驗等等,既是消費者的選擇,也是吸塵器企業(yè)為中國家庭美好生活做出的一份努力。

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