同頻共振 合力共贏|瑞派與勃林格年度合作洽談會隆重召開!
瑞派與勃林格年度合作洽談會1 月 6 日于上海隆重召開。近年來瑞派與勃林格的合作,讓雙方取得了可觀的成果,并為今后的深入發(fā)展聯(lián)動打下基礎。此次合作洽談會為雙方2022年的合作定下年度基調(diào)。勃林格為瑞派提供全國門店享有優(yōu)先選品權,瑞派為勃林格提供最大化展示空間,整合各自的優(yōu)勢資源形成互補,實現(xiàn)勃林格門店全覆蓋,力促大盤戰(zhàn)略。在產(chǎn)品、服務維度相互賦能,在聯(lián)合營銷、拓寬賽道等方面進一步深度合作,推動雙方合作共贏。

值此大會契機,瑞派團隊一行參觀了勃林格上??偛浚M行了深度交流活動,深入了解了勃林格在動物醫(yī)藥領域的產(chǎn)品布局。勃林格公司覆蓋了預防、檢測、急救、診斷、治療、康復、防止復發(fā)和疾病教育等各個疾病管理環(huán)節(jié)。目前驅蟲在中國滲透率較低,只有18%的滲透率,提出驅蟲將是動保醫(yī)療行業(yè)的新增長點,為此勃林格專注驅蟲,力求從三十至四十億的市場份額提升到一百億乃至二百億。目前已經(jīng)勃林格擁有眾多明星產(chǎn)品,如博來恩、犬心保、超可信均是勃林格公司旗下,引領寵物驅蟲革命性的新方向,在國內(nèi)進口驅蟲產(chǎn)品的市場份額中占比首屈一指,行業(yè)內(nèi)有著強大的影響力。勃林格伴侶動物事業(yè)部獸醫(yī)及零售渠道總監(jiān)譚雪介紹到寵物相關產(chǎn)品作為加快生物制藥技術研發(fā)和轉化的“關鍵撬動點”,在不斷迭代創(chuàng)新模式中可以將原本生物制藥產(chǎn)業(yè)鏈中的“瓶頸”變成“服務平臺”,與瑞派也有著諸多契合點,通過加深在寵物醫(yī)療保健領域的深度合作,相互借力實現(xiàn)價值最大化。


大會伊始,勃林格殷格翰伴侶動物事業(yè)部負責人陸秦對瑞派團隊的到來表示熱烈歡迎。介紹了勃林格在動物健康行業(yè)的主要業(yè)務,傳遞了勃林格“當動物更健康,人類也會更健康”的宗旨。在此基礎上全力加速動物保健業(yè)務全球關鍵策略目標,解鎖中國寵物市場潛力。指出瑞派引領行業(yè)發(fā)展,過去一年雙方合作碩果累累,2022年雙方將在數(shù)字化、交易、市場拓展等領域展開更深層次和多維度的戰(zhàn)略合作。充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,通過“渠道+醫(yī)療”的緊密合作模式,在采、供、銷、儲、運全流程打造寵物醫(yī)療生態(tài),實現(xiàn)共贏、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴關系生態(tài)圈。

在聆聽陸總的精彩演講后,瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司輪值總裁胡文強高度評價勃林格“志存高遠、胸懷天下”,對雙方的合作滿懷期待。并對瑞派戰(zhàn)略發(fā)展進行了深度解讀,表示未來三年瑞派將持續(xù)提升存量醫(yī)院業(yè)績和盈利能力,每年增長幅度不低于20%;加快市場布局,每年新增醫(yī)院不少于200家;持續(xù)提升業(yè)務力、競爭力和組織力。為此瑞派將不斷探索價值鏈資源整合、生態(tài)鏈共生進化,通過生態(tài)建設實現(xiàn)瑞派平臺化發(fā)展大戰(zhàn)略。2022年瑞派將深化標桿復制、啟動服務體系、打造千萬級醫(yī)院群、啟動運營市場工具賦能。將通過堅持質量與數(shù)量并重的前提下快速占領一二線城市;打造醫(yī)院運營體系、供應鏈體系、市場營銷體系、信息化體系等企業(yè)運營支撐體系;遵循“價值先導”觀念,把有價值的炮彈輸送到一線陣地;并通過利潤分享及IPO等形式,使瑞派人從利益共同體走向命運共同體。瑞派、勃林格雙方也將圍繞搭建數(shù)字化供應鏈,服務研發(fā)對接、市場開拓、醫(yī)學技術與業(yè)務流程優(yōu)化等方面展開進一步合作,未來,共生進化。

中瑞供應鏈常務副總經(jīng)理施冰香就中瑞與勃林格的合作,展開主題為《踏上新征程,未來皆可期》的戰(zhàn)略研討。施總從中瑞的戰(zhàn)略方針——構建面向全國的寵物醫(yī)療、高端寵物連鎖供應鏈服務體系,從產(chǎn)品供應到服務、賦能寵物醫(yī)療門店,成為全國渠道最全、最具價值的供應鏈體系為出發(fā)點。闡述了中瑞供應鏈的運營模式及布局計劃,未來中瑞將從自強體系共建共贏為原則,以服務賦能為基礎做好自身的發(fā)展,布局體系化建設;以服務寵物醫(yī)院為根基,建立渠道最全覆蓋能力最強的隊伍。同時,針對寵物醫(yī)院核心問題,供應鏈將賦能實體醫(yī)院,并從產(chǎn)品賦能、服務賦能、金融賦能三個方面為寵物醫(yī)院帶來價值感。未來2-3年中瑞供應鏈將深耕于服務線下寵物診療門店,體現(xiàn)其體系化優(yōu)勢,并在2023年實現(xiàn)全國布局。將加強與諸如勃林格這樣的優(yōu)秀頭部企業(yè)合作,實現(xiàn)行業(yè)共建;與各廠家簽署總銷售任務后,由廠商協(xié)同分配到各個管理公司,并因地制宜給各管理公司匹配需求資源,實現(xiàn)共贏。

勃林格伴侶動物事業(yè)部獸醫(yī)及零售渠道總監(jiān)譚雪回顧了與瑞派的合作淵源,指出勃林格是第一家與中瑞合作的廠商,期待未來與瑞派一起向前奔跑。譚總介紹到勃林格致力于人用藥品、動物保健和生物制藥合同生產(chǎn)。秉承“致勝文化”勃林格致力于成為中國寵物驅蟲No.1、治療原研藥物的領導者。2022年勃林格將以“全力加速”的戰(zhàn)略方針與瑞派、中瑞這樣的高端流通渠道合作,在未來創(chuàng)造更多價值,聯(lián)動更多的高端醫(yī)療服務共同推動寵物醫(yī)院發(fā)展空間向智能化、套系化、場景化升級,推動寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展與服務消費升級。并通過完善產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈、打通供應鏈,提高產(chǎn)品質量、效益和市場競爭力,實現(xiàn)共同高質量發(fā)展。

勃林格伴侶動物事業(yè)部大客戶經(jīng)理孔為翔就瑞派與勃林格2021年的合作內(nèi)容與資源進行回顧,指出勃林格2021年以寵物藥品為依托,接力瑞派上下游渠道,有節(jié)奏的在瑞派門店進行分銷與產(chǎn)品銷售指導。勃林格將不斷提高對產(chǎn)品的要求、對品質的要求、對品牌的要求。順應消費升級趨勢,雙方秉承相同的理念及目標,為寵主提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務體驗。通過醫(yī)學技術共建、市場活動等合作,實現(xiàn)2022年勃林格瑞派超博分銷100%、治療藥物超400萬的目標。以忠犬八公、寵物園的問號臉等項目的賦能形式,幫助門店業(yè)績提升。多年來,雙方關系緊密,互相促進,齊步增量,為寵物醫(yī)療行業(yè)帶來了正向積極的影響。

瑞派寵物醫(yī)院醫(yī)學技術部助理經(jīng)理湯磊介紹了瑞派學科建設、診療人才儲備等情況。并提出瑞派-勃林格學科共建及重點學科聯(lián)合、課程論壇、貓友好醫(yī)院本土化建設等合作契機。力求達成預防醫(yī)學科共建、疼痛管理共建、心臟科共建、疫病檢測中心、診療研究中心、“專家行”系列活動、貓科共建等項目的合作。通過雙方合作賦能實習生層級、助理層級、住院醫(yī)師層級、全科醫(yī)師層級、??漆t(yī)師層級、專家醫(yī)師層級優(yōu)秀獸醫(yī)診療人才的打造,搭建國際化獸醫(yī)診療體系。

隨后,瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司市場部助理總監(jiān)許蓉蓉分享2022年瑞派市場維度的整體規(guī)劃。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新消費時代背景下,瑞派更注重服務屬性、客戶價值的發(fā)掘和放大。通過多媒體渠道與市場活動,對瑞派品牌詞正面聲量內(nèi)容曝光,使用戶能更快看到瑞派品牌正面聲量信息?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的商業(yè)模式,口碑平臺、直播平臺等諸多新銷售平臺的開啟,促進高流量、優(yōu)客戶、高轉化,全面監(jiān)控品牌動態(tài),提供多場景解決方案。以“品效合一”為核心,不斷探索傳播和引流的完美結合,塑造品牌形象。通過導流推廣、品牌推廣、支持賦能,從業(yè)績達成、客戶教育、營銷課程共建、產(chǎn)品推廣、線上賦能等市場維度全方向期待與勃林格達成活動共建、品牌共贏。

勃林格伴侶動物事業(yè)部市場總監(jiān)顧婷如高度評價了瑞派各位負責人的分享。并就勃林格市場部規(guī)劃進行解讀,指出過去幾年勃林格聚焦驅蟲,分析到驅蟲品類迅速增長,滲透率上行潛力巨大,品類升級趨勢明顯。醫(yī)院和寵物店推薦場景是品類滲透的第一戰(zhàn)場,常規(guī)使用和復購占比在50%以上?!暗谝淮巍北煌扑]的廣泛認知與“第二次”自主品類研究是驅蟲品類的兩個真理時刻,是實現(xiàn)寵物從“驅蟲意識”到“建立健康習慣”的 鏈路。通過品類教育及品牌溝通形成雙驅動,結合品牌媒體營銷節(jié)奏,拓展市場渠道。
以博來恩內(nèi)外同驅的品牌定位升級案例透露著勃林格這家動保企業(yè)對中國市場的審時度勢、靈敏嗅覺。在2022年勃林格將持續(xù)與瑞派攜手共創(chuàng)從產(chǎn)品推廣、消費者品牌活動、醫(yī)生賦能、資源支持、數(shù)字營銷賦能等方面與瑞派攜手,同頻共振、形成合力。

勃林格伴侶動物事業(yè)部技術服務總監(jiān)張儉偉就勃林格2022年度技術合作項目進行分享。指出預防醫(yī)學可以維護存量客戶的粘合度,未來與瑞派可從論壇、課程共建、口袋書等項目合作。另外作為動物保健領域的領導者,勃林格不僅研究、開發(fā)和生產(chǎn)創(chuàng)新的動保產(chǎn)品,還擁有完整的人才教育和培養(yǎng)體系,可以從心臟病、貓科、跟診學習等方面進行合作。
以心臟科為例,日本寵物心臟病的診出率是15%,中國僅有4%,日本寵物心臟病的治療時間為平均一年以上,中國僅有平均29天。這也反應在醫(yī)生診斷、治療方面仍有較大的提升空間。借助雙方在該領域積累的豐富經(jīng)驗,不斷推動行業(yè)的進步,通過瑞派與勃林格長期緊密合作的共建項目,助力探索更多創(chuàng)新治療和解決方案,助力瑞派寵醫(yī)診療體系提升。




會議討論階段,瑞派與勃林格雙方團隊就預防醫(yī)學共建方案,醫(yī)院醫(yī)師知識輸出定制化解決方案,C端會員線下引流互動的閉環(huán)打造方案,市場價值鏈管控方案進行討論。圍繞產(chǎn)品主推,聯(lián)合營銷,拓寬賽道,加速提升業(yè)績等全方位維度展開深入探討。

瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司輪值總裁胡文強、勃林格殷格翰伴侶動物事業(yè)部負責人陸秦對本次會議進行總結。雙方展望2022年,就渠道目標進店增長率,銷售增長率進行規(guī)劃,指出在渠道戰(zhàn)略的構建過程中,要共同致力于客戶價值的提升,始終堅持把“用戶體驗”放在第一位。雙方領導達成多項目聯(lián)合開展的共識,通過瑞派與勃林格的深度合作,借助雙方行業(yè)優(yōu)勢,打造多元化、高端智能化的醫(yī)療配套服務,為用戶打造更優(yōu)質、更人性化的服務體驗。