減肥店如何吸引客戶?
網(wǎng)絡(luò)好文:《宏媛易瘦》分享
隨著人們對健康和身材的關(guān)注度越來越高,更多人加入了減肥的大軍中來,市場上隨之也出現(xiàn)了眾多的減肥店,瘦身塑形店,那如何能把客戶吸引到你的店里呢?
拓客,是任何一家老板們持續(xù)經(jīng)營關(guān)鍵的問題,是減肥店成功的關(guān)鍵因素之一。以下分享一些方法,幫助減肥店增加新客戶和留住現(xiàn)有客戶,我們一起來看看~
一.?精準(zhǔn)的市場定位
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把握到精準(zhǔn)的目標(biāo)群體、有針對性的去經(jīng)營是關(guān)鍵。找到目標(biāo)群體,需要做好市場調(diào)研以及市場分析。重點(diǎn)對標(biāo)群體的消費(fèi)年齡、理念、經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)目標(biāo)群體的需求,設(shè)置不同類型的產(chǎn)品并進(jìn)行定價,如可組合售賣,打包,套餐,按療程來售賣(如開始要顧客鋪墊雙療程以上,第一個療程減重,第二個療程穩(wěn)固,依次類推),單品體驗(yàn)等等。也可以為客戶提供個性化的服務(wù),根據(jù)客戶的身體情況和需求,制定最適合他們的減肥計劃。不管如何設(shè)定,都是以營銷為目的。
二.?宣傳推廣
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宣傳推廣包括線上線下。隨著網(wǎng)互聯(lián)的高速發(fā)展,大家都習(xí)慣在網(wǎng)上獲取自己所需要的信息,這時網(wǎng)上推廣顯得格外重要。線上的推廣,可以做自媒體宣傳或線上的活動(如投票、抽獎等),也可以和他人合作推廣或者做投放等,很多的店鋪都會做品牌的全網(wǎng)營銷,其實(shí)就是為了引流,提高品牌的曝光度。線下包括發(fā)傳單,做到店體驗(yàn)活動,參加會展、交流會、論壇、發(fā)布會等形式。線下也可以定期推出優(yōu)惠活動,如折扣、贈品等,吸引更多的客戶,并提高客戶的購買意愿。也可以舉行減肥比賽,減肥排名第一的獲得獎勵,另外,還可以每天接送到店,這樣可以保證有人來。
三.社群和朋友圈運(yùn)營
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如今微信朋友圈盛行,去掃街加微信朋友,或送點(diǎn)小禮品加微信,可以說是一種可以考慮的方法。加上微信后,同時進(jìn)行社群營銷和朋友圈營銷。如不想線下加人,也可以線上加人,讓人邀請自己進(jìn)群或自己潛入各種微信群,發(fā)自己的二維碼或群碼,簡單介紹一下,讓別人加自己或進(jìn)群。這樣,有了目標(biāo)群體,再通過活動的方式邀約到店。
四.注重對員工的培訓(xùn)
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市場定位是外部管理,內(nèi)部管理同樣重要。唯有內(nèi)外兼修,才能達(dá)到預(yù)期的目的,才能使減肥店的經(jīng)營達(dá)到理想狀態(tài)。培訓(xùn)不僅的培訓(xùn)員工專業(yè)技能,還得培養(yǎng)銷售技巧,售后服務(wù)等。只有員工技術(shù)水平高,加上好的服務(wù),消費(fèi)者體驗(yàn)好了,并且達(dá)到了良好的減肥效果,顧客自然愿意上門消費(fèi),還可能帶來新的顧客群。
五.品牌加盟
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背靠大樹好乘涼,背靠大品牌同理。我們可以選擇一些品牌知名度較高的品牌加盟,知名度高了,客戶信任就高了。另外,加盟品牌還會給提供管理、培訓(xùn)、營銷策劃等技術(shù)支持。
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除了加盟品牌讓客戶信任度高外,我們也要做減肥成功的案例,顧客最想看到的是效果,案例越多,顧客的信任度越高。還有,店里的員工一定要瘦。如果胖,給員工減肥,把前后的對比照片作為案例,這些都是增加客戶的信任感。
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