亞馬遜新工具助力歐洲賣家:客戶洞察、忠誠度與可持續(xù)發(fā)展
亞馬遜一直以其創(chuàng)新性工具和服務(wù)為賣家提供卓越的電商體驗(yàn)。根據(jù)Distribución Actualidad的報(bào)道,近日在“Accelerate”賣家大會(huì)上,這家全球電商巨頭又為歐洲賣家?guī)砹艘幌盗行碌墓ぞ吆头?wù),旨在助力中小賣家更深入地了解歐洲市場和客戶,從而優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展。
1. 客戶情緒洞察:這個(gè)工具的核心目標(biāo)是幫助賣家了解客戶對其產(chǎn)品的情緒。基于用戶反饋和退貨數(shù)據(jù),賣家可以更深入地了解市場需求,進(jìn)而完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)。
2. 客戶忠誠度儀表板:這是一個(gè)分析工具,它可以讓賣家根據(jù)買家的購買模式進(jìn)行細(xì)分,并分析客戶忠誠度。結(jié)合品牌定制受眾,賣家可以針對性地進(jìn)行營銷活動(dòng),更精準(zhǔn)地吸引和留住高價(jià)值客戶。
3. 可持續(xù)發(fā)展解決方案中心:面對全球日益增長的環(huán)保意識(shí),這個(gè)中心為賣家提供了一系列關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的信息和建議,包括“氣候承諾友好”、“亞馬遜翻新商店”和“SIPP”等方案。這不僅有助于提高品牌形象,還可以優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝過程。
歐洲市場的獨(dú)特性和多樣性要求賣家們在市場推廣、客戶管理和產(chǎn)品策略上具備更高的靈活性和創(chuàng)新性。這些新工具為賣家提供了有力的支持,使他們可以更加深入地了解市場和客戶需求,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長。
在這個(gè)數(shù)字化、全球化的電商環(huán)境中,賣家們需要的不僅是優(yōu)質(zhì)的工具,還需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來支持日常運(yùn)營??缇承l(wèi)士瀏覽器可以滿足這一需求,它支持多人協(xié)同操作管理,確保電商運(yùn)營的安全和高效。利用這樣的瀏覽器,無論在哪里,賣家都可以輕松管理他們的業(yè)務(wù),確保在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。