上周11月18號，亞馬遜黑五活動日率先在歐洲站點開啟?！昂谖濉焙汀熬W(wǎng)一”一直以來都是跨境賣家們最期待的爆單時機。

人與人之間的悲喜并不相通

有賣家爆單，有賣家“林丹”

首先看一下歐洲各位賣家的戰(zhàn)績吧！

賣家A:

爆了爆了！平時400單，只報了幾個產(chǎn)品的黑五八折會員折扣，現(xiàn)在已經(jīng)快700單了，有點期待今天結束會不會有1200了！去年發(fā)的貨可算是賣出去了！再放就要長期了。廣告調成全部只降低+平時競價-0.05左右，所以Acos還很可以，看整體的話，今天估計只有5%左右。

賣家B：

英國玩具類目前平時3倍差點。還是有不錯效果的。不過玩具類真的只能指望最后2個月，前9個月利潤加一起還是負的。

賣家C：

平時的兩倍左右吧。才第一天 算是效果還行。

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然而賣家們的悲喜并不相通。每一年的亞馬遜活動日都是有人歡喜有人憂，有人爆單，有人F5按爛了還是“林丹”！

“清貨的做了50%的折扣，F(xiàn)5都快按壞了，只出了一單”
“原本沒有流量的，直接開了prime大折扣，現(xiàn)在是一點動靜都沒有，我很難受，我很心痛”
“歐洲站還有旺季？今年的2個會員日的表現(xiàn)還不如平常呢？難道只有我是這樣？”

當然令賣家最期待的便是北美站點了，現(xiàn)在正值最后的沖刺階段，那各位賣家們最近的訂單怎樣呢？

最近有不少賣家跟敏哥反映，說自己最近的訂單直接崩了。對比去年同期的銷售額，都在持續(xù)下降！

除此之外，連年銷售額一直都不錯的賣家，在11月份銷售額也直接大跳水，直呼反常，天天吐槽亞馬遜。

實不相瞞，敏哥的店鋪1月份的銷量也不是很穩(wěn)定。

但是依敏哥來看，在一些重大活動日之前，銷量突然下降，是非常正常的一件事。你想想，我們在國內雙十一之前的一段時間是不是也不會買東西，等著雙十一那一天有優(yōu)惠了，再一起下單。

所以之前銷量一直還不錯的賣家，不必太焦慮。這個時候需要做的反而是加大廣告的預算和競價，讓鏈接處于一個比較好的曝光展示位，從而等到活動日的那幾天有一個比較好的轉化率。

然而就在大家緊鑼密鼓的備戰(zhàn)黑五的時候，有賣家卻稱不參與此次的黑五了？

賣家鏈接被惡意投訴

遺憾錯過“黑五”

該賣家稱在歐洲黑五的第一天，自己的店鋪的頭牌鏈接被亞馬遜下架了！

根據(jù)亞馬遜給該賣家發(fā)的郵件來看：

該賣家的產(chǎn)品不符合產(chǎn)品安全法：根據(jù) §6 ProdSG，制造商、授權代表或進口商的名稱和聯(lián)系地址缺失。上述產(chǎn)品僅可在以電子形式通知主管當局并在投放市場前六個月后進行銷售。此外，該產(chǎn)品在德國無法銷售。

也就是因為產(chǎn)品包裝上沒有標注地址，但是該賣家的產(chǎn)品并不是CE類的產(chǎn)品，所以開始的時候后臺負責人那一塊是沒有讓我提交歐代信息的。

再聯(lián)想是在黑五前天被下架，所以該賣家猜測肯定是遭到了競爭對手的惡意投訴。

而賣家也緊接著從訂單中證實了這一猜想。

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該賣家挖出了一個網(wǎng)站，該網(wǎng)站是一個專門發(fā)起不正當投訴來獲取利益的團隊，賣家只需要交錢給競爭對手的ASIN，然后就可以坐等被投訴下架。

而在不久前，該團隊在賣家那里下了單，拍了我的包裝，然后通過一個第三方平臺向亞馬遜提起的投訴，理由就是違反了聯(lián)邦政府的§6 ProdSG。

目前，該賣家已經(jīng)向亞馬遜提交了申訴，招商經(jīng)理也幫助提交了內部case，現(xiàn)如今還在等亞馬遜的回復。而此次的黑五肯定是參與不了了！

而在活動日之前被競爭對手惡意投訴的案例還不在少數(shù)：

“正在經(jīng)歷中，申訴到現(xiàn)在得到的答復是排隊等驗證。黑五就不用想了，只希望早日恢復”
“跟我一樣的通知，由于投訴鏈接下架，目前在移倉中了”
“這個我經(jīng)歷過，之前是因為沒有ce標志，被下架的，一模一樣的郵件，最后是把所有產(chǎn)品全部移倉出去，打了ce標簽，然后再移進去，亞馬遜才給我解開，整個過程比較漫長”

除此之外，亞馬遜上周發(fā)布公告稱要上漲FBA費用。從2023年開始，包括了對于物流出庫費、非旺季月度儲費、倉儲使用附加費、超齡庫存附加費、移除和棄置費等多項費用都進行了漲價。

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這讓利潤本就不高的賣家們更加雪上加霜?，F(xiàn)階段的亞馬遜賣家除了要爆單，要應對更重層面的成本上升，還要提防競爭對手的各種惡意攻擊，各個環(huán)節(jié)都要暴恐好，做好充分的規(guī)劃。否則一旦出錯，就很有可能直接導致現(xiàn)金流斷裂！

旺季來臨，除了要備戰(zhàn)旺季，賣家更需要為下一年做好準備，在產(chǎn)品端和流量端都要做好充分準備，做好風控！