營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)崗位職責(zé):六脈神劍!
一、店長(zhǎng)培訓(xùn)三大任務(wù)
1、培訓(xùn):新員工對(duì)公司文化、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售話術(shù)的知識(shí)、技能、態(tài)度訓(xùn)練
2、輔導(dǎo):根據(jù)新老店員能力的不同,掌握工作方法熟練、針對(duì)性一對(duì)一輔導(dǎo)
3、授權(quán):了解店員能力,有目標(biāo)、有計(jì)劃、可衡量、可考核、可檢查的授權(quán)
二、公司三大期望
1、理解公司戰(zhàn)略:將戰(zhàn)略/目標(biāo)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術(shù),并制定有效計(jì)劃執(zhí)行
2、店長(zhǎng)上傳下達(dá):將公司文化傳承,政策執(zhí)行,收集市場(chǎng)信息匯報(bào)
3、完成門店利潤(rùn):將商品/服務(wù)轉(zhuǎn)化為公司利潤(rùn),減少經(jīng)營(yíng)管理成本

三、目標(biāo)制定三大任務(wù)
1、制定年度目標(biāo):根據(jù)營(yíng)業(yè)廳成熟度、同比、環(huán)比、年度促銷,市場(chǎng)情況制定
2、分解年度目標(biāo):將年度目標(biāo)分解到季度、月、周、日、時(shí)段、每人目標(biāo)執(zhí)行
3、執(zhí)行年度目標(biāo):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、監(jiān)督、總結(jié)
四、門店經(jīng)營(yíng)管理三大任務(wù)
1、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng):分析市場(chǎng)、客戶、商品、診斷門店業(yè)績(jī),調(diào)整門店運(yùn)營(yíng)策略
2、營(yíng)業(yè)廳管理:搞好衛(wèi)生、消防、排班、設(shè)備、商品、士氣、財(cái)務(wù)、客戶、品牌
3、關(guān)系維護(hù):社區(qū)關(guān)系,同行關(guān)系,客戶關(guān)系,街道關(guān)系,異業(yè)關(guān)系等等
五、商品管理三大任務(wù)
1、商品進(jìn)銷存:結(jié)合商品暢銷、滯銷、銷售周期安全庫(kù)存等
2、商品陳列:根據(jù)商品色彩、大小、櫥窗、系列陳列、關(guān)聯(lián)陳列等
3、商品組合:商品捆綁銷售,商品價(jià)格調(diào)整,商品連帶銷售,商品促銷
六、有效會(huì)議三大任務(wù)
1、日常會(huì)議:年度會(huì)議、季度會(huì)議、月度會(huì)議、周會(huì)、晨會(huì)、午會(huì)、夕會(huì)
2、交流會(huì)議:茶話會(huì)、讀書會(huì)、未來(lái)會(huì)、一對(duì)一談心會(huì)、成功方法交流會(huì)
3、問題會(huì)議:業(yè)績(jī)問題、客戶問題、銷售問題、商品問題、門店問題會(huì)議
營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:編寫營(yíng)業(yè)廳獨(dú)一無(wú)二的店長(zhǎng)崗位職責(zé),店長(zhǎng)工作流程,店長(zhǎng)工作日記、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理...形成手冊(cè),為公司培養(yǎng)人才,復(fù)制店長(zhǎng)!
標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院定制化培訓(xùn):《年度營(yíng)銷新增長(zhǎng)》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賣點(diǎn)提煉與話術(shù)設(shè)計(jì)》《連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《門店講師訓(xùn)練》《連鎖將帥增長(zhǎng)官》《銷售體系頂層設(shè)計(jì)》《店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制》《成交型話術(shù)》《利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《賦能型營(yíng)銷高管講師》《連鎖總部銷售體系》《大客戶銷售策略》《門店新拓客引流》《連鎖企業(yè)商學(xué)院》《標(biāo)桿銷售復(fù)制手冊(cè)》《銷售新百問百答》《暢銷型賣點(diǎn)》
標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院定制化項(xiàng)目:銷冠復(fù)制體系、銷售經(jīng)驗(yàn)萃取、銷售體系搭建、銷售百問百答手冊(cè)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效設(shè)計(jì)、店長(zhǎng)復(fù)制體系、單店盈利系統(tǒng)、連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系、講師訓(xùn)練體系、督導(dǎo)訓(xùn)練體系、企業(yè)商學(xué)院搭建