一、提高質(zhì)量問題：

1.講清楚問題的背景：一般人沒耐心反問追問你補(bǔ)充

2.問具體的問題：問題越細(xì)越好回答

3.開放問題：不要問封閉式問題，即都是給出結(jié)論。

4.禮貌一點：一上來不要問尖銳問題，先social，目的性不要太強(qiáng)。

價值交換：情緒價值交換。小零食、奶茶等。