蘋果新機(jī)問題頻出,因電池質(zhì)量問題在歐洲多國(guó)面臨集體訴訟
蘋果每年發(fā)布新品系列都會(huì)有一系列問題,比如最近的“綠屏門”還有11的“信號(hào)門”以及之前的“降頻門”等等,只不過針對(duì)這些問題,國(guó)內(nèi)的蘋果消費(fèi)者是非常寬容的。

去年10月份,蘋果就發(fā)生過“電池門”事件,iOS電池管理工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列設(shè)備的性能。蘋果承認(rèn)為避免意外關(guān)機(jī),iPhone偶爾會(huì)放慢電池老化的速度,但同時(shí)表示,這是為了用戶好,可以避免電池過快耗電和性能問題而造成的突然關(guān)機(jī)問題。蘋果公司為了解決此問題已經(jīng)在美國(guó)市場(chǎng)向上千萬老款iPhone用戶提供了賠償,賠償?shù)膶?duì)象是出現(xiàn)“電池門”問題iPhone的美國(guó)用戶,賠償金額達(dá)到了五億美元,當(dāng)然不包括國(guó)內(nèi),畢竟國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也不在意。

前面的電池問題剛解決,新款iPhone 12又一次被爆出電池問題。
據(jù)外媒報(bào)道,有不少用戶反饋稱,自己新買的iPhone 12電池出現(xiàn)了崩潰的情況,具體來說就是,待機(jī)狀態(tài)下,電池電量耗損加快,即使關(guān)閉Wi-Fi 和5G或者將后臺(tái)應(yīng)用刷新關(guān)閉也依然無法改變電量狂降的問題。目前已有上千名用戶反饋遇到了同樣的問題。從用戶反饋的情況來看,這種現(xiàn)象并非個(gè)例,而且在待機(jī)狀態(tài)下電量狂降的還有iPhone 12 Pro的用戶。

據(jù)這些用戶反饋,手機(jī)在正常使用的情況下,平均每小時(shí)iPhone 12 Pro待機(jī)狀態(tài)下電量下降高達(dá)4%,有不少人出現(xiàn)了一夜之間高達(dá)20%至40%的電池電量下降。蘋果因電池問題在歐洲多國(guó)面臨集體訴訟,索賠逾2億美元。另外在巴西,iPhone12還被要求配送充電器,而國(guó)行版并沒有因?yàn)槌潆娖鲉栴}影響到銷量,可見國(guó)內(nèi)消費(fèi)者還是很“環(huán)?!?。

關(guān)于iPhone 12系列的電池續(xù)航問題從新機(jī)發(fā)布后就已經(jīng)出現(xiàn)了,尤其是最新款的iPhone 12 mini。蘋果公司一直以來都不會(huì)公布手機(jī)的具體參數(shù),例如手機(jī)的運(yùn)存和電池容量,以新款iPhone 12和mini來看,蘋果公司宣稱iPhone 12可以播放視頻17小時(shí),音頻播放65小時(shí),而mini版播放視頻最長(zhǎng)15小時(shí),并未標(biāo)注具體容量。

實(shí)際上iPhone 12電池容量為2815毫安,mini版電池容量?jī)H有2227毫安,Pro版比普通版要小一些,僅有2775毫安,最大的Pro Max也僅僅是3687毫安。
對(duì)于新iPhone 12電池續(xù)航問題,蘋果目前暫未回應(yīng),也并未說明是軟件問題還是電池本身的問題,筆者預(yù)計(jì)蘋果會(huì)采用系統(tǒng)更新來解決,畢竟之前的綠屏問題都是這樣做的,這次應(yīng)該也不會(huì)例外。