錢“毛”了?吃不起肯德基的年輕人正在涌向華萊士
1、
先問大家一個問題:中國最大的洋快餐連鎖品牌是哪一家?
肯德基?麥當(dāng)勞?德克士?漢堡王?賽百味?
不,統(tǒng)統(tǒng)不是。中國最大的洋快餐連鎖品牌是流著純正中國血液的華萊士。
消費復(fù)蘇后,餐館重現(xiàn)往日煙火氣。每逢節(jié)假日,大城市的商業(yè)中心人山人海,人多到地鐵都擠不上去。
煙火氣的背后是票子又“毛”了。隨便找家餐廳吃飯,人均150元已屬良心價,人均200元以上的餐廳比比皆是。
在各種餐飲品牌忙著“搶錢”時,華萊士逆勢降價,2022年把7.17%的毛利,降到了3.75%,也就是說你在華萊士買100元的套餐,他們僅賺三塊七毛五,與同行30%的利潤形成了鮮明的對比。
雖然華萊士的名聲不大好,被人調(diào)侃為“噴射戰(zhàn)士”,但價格是真的便宜??诖簧畹哪贻p人正在遠(yuǎn)離肯德基、麥當(dāng)勞,涌入華萊士的懷抱。
疫情期間,華萊士的營業(yè)額和凈利潤暴增50%,新增門店8000家,引得眾多同行側(cè)目。
年輕人坦言:即使肯德基的“瘋四”再便宜,也干不過天天半價的華萊士。
截至去年,華萊士在全國共有20091家門店,比麥當(dāng)勞、肯德基加起來的14500家還多。
華萊士號稱餐飲界的“拼多多”,你可以說我“噴射”“不衛(wèi)生”“檔次低”,但華萊士總有一群忠實的擁躉,就算漢堡不熟、薯條冷了、雞排糊了,仍在堅持復(fù)購。
吃華萊士猶如開盲盒,你永遠(yuǎn)不知道下一單會不會“噴射”?!皣娏恕焙么鮾r格便宜;“沒噴”感覺自己賺了。
拼多多的黃崢曾說:“我吃薯片都是吃一半丟一半的。”言下之意是有一部分消費者對商品的品質(zhì),要求沒有那么高?!笆砥碚摗蓖瑯舆m合于華萊士。
10元錢,你在肯德基只能買一個漢堡,在華萊士卻能買三個。
2、
你看不上的“噴射戰(zhàn)士”華萊士,卻得到了美國頂級投行摩根大通的青睞。
2010年,華萊士剛剛突破2000家門店,摩根大通的高管便親自跑了一趟福州總部,商談入股事宜。
當(dāng)?shù)毓賳T聽說摩根大通來投資了,很驚訝,紛紛打聽投的是哪家企業(yè)?沒想到是華萊士。他們感嘆說:我今天才知道華萊士是我們福建的企業(yè)。
很多人瞧不上的“土鱉”華萊士,為何會得到美國頂級投行的注意?
因為華萊士把成本管理做到了極致,創(chuàng)造了一套可大規(guī)模復(fù)制的低成本運營的快餐管理模式。
首先,華萊士開店拋棄了傳統(tǒng)的直營和加盟模式,自創(chuàng)了一套合伙人模式。
創(chuàng)始人華懷慶、華懷余認(rèn)為:直營模式對資金需求大,他們這樣的小企業(yè)玩不起,便嘗試了加盟。
加盟省錢省力。如蜜雪冰城,收別人一筆可觀的加盟費后,還可源源不斷地賣給加盟店原材料,穩(wěn)賺不賠。華萊士開放加盟后,一個月就吸引到8個投資人。
好景不長,華氏兄弟很快發(fā)現(xiàn),加盟店存在嚴(yán)重的管理問題:虧損的加盟商直接選擇關(guān)門;賺錢的加盟商,學(xué)會開店經(jīng)驗后,又另立門戶,教會徒弟餓死師傅。
有些直營店的店長眼紅加盟店賺錢,干脆辭職干加盟,華萊士連基本盤都穩(wěn)不住了。
痛定思痛,華氏兄弟關(guān)閉了加盟渠道,決定采取“合伙人制”。
華萊士把福州本地的老員工集合起來,讓他們“有錢的出錢,沒錢的出力”去外地開分店。新店賺的錢,公司按每個店的股份占比與所有員工分享。
一般而言,店長、經(jīng)理及核心店員的股份占到一家門店的30%,還有20%的股份給到做開店、裝修、培訓(xùn)等前期工作的開發(fā)團隊。
打工人變成了合伙人,充分激發(fā)了員工的主動性。后來,甚至華萊士的房東、裝修公司、供應(yīng)商都紛紛要求加入合伙,把房租、裝修費、貨款折成股份,入股新店。
合伙人模式,讓所有人結(jié)成了利益同盟,你中有我、我中有你,在共同利益的驅(qū)動下,華萊士有很強的擴張性。
2006年,全國僅200家華萊士;2014年,門店數(shù)已突破4800家;2022年,突破20000家;年均新增門店1250家。
這種擴張速度,也只有蜜雪冰城能與之抗衡了。
3、
當(dāng)肯德基沉迷于“瘋狂星期四”的成功時,財報卻變得越來越難看:2022年,百勝中國全年營收95億美元,同比下滑2.88%;歸屬母公司的凈利潤僅4.42億美元,暴跌55%。
反觀“噴射戰(zhàn)士”華萊士,2021年營業(yè)額和凈利潤均暴增50%。
肯德基贏了面子,卻輸了里子?!隘偪裥瞧谒摹钡奶貎r商品固然便宜,但遇到無論肯德基賣多少錢,我只賣一半價格的華萊士,也毫無辦法。
肯德基一個全家桶70元起;華萊士相同規(guī)格的套餐30元。
肯德基出了個烤全雞的新品40元,華萊士立刻推出20元的手扒雞。
肯德基30元的套餐,僅有一個漢堡,一杯可樂,一對雞翅;華萊士24元的套餐,有4個漢堡、一杯可樂、一包雞柳,還免費配送!
這種貼身打法,華萊士堅持了20年。尤其在這個啥都漲價的年代,這份堅持顯得尤為亮眼。
其實,華萊士創(chuàng)立之初,完全是模仿肯德基的高價路線,一個漢堡10元起。在那個洋快餐稀缺的2000年,華萊士靠高價漢堡賺了不少錢。
可惜好景不長,越來越多的“假洋快餐”加入了競爭行列,巔峰時,中國有100多個打著各種洋名的快餐品牌。華萊士的生意一落千丈。
為了生存,華氏兄弟開始研究起麥當(dāng)勞的故事。他們驚奇地發(fā)現(xiàn):麥當(dāng)勞在美國就是個街頭小吃的檔次,美國人吃漢堡和中國人吃包子差不多便宜。只有在中國,洋快餐才敢賣這么貴。
本著“把漢堡當(dāng)包子賣”的思路,華萊士推出了震驚業(yè)界的“123套餐”,即1元可樂,2元雞翅,3元漢堡,6元吃飽。
同行聽說后,立刻登門拜訪稱:洋快餐必須賣得貴,老百姓才會為品牌買單,并勸華氏兄弟別在“卷”同行了。
后來的事實證明,華萊士的低價策略是正確的,“123套餐”單天單店賣出了2000份!
從此,華萊士走向了一條用盡一切手段降低漢堡成本的道路。一線城市居民瞧不上我們?華萊士不去了,下沉至二三四線城市;
核心商圈房租太貴?華萊士不租,直奔社區(qū)、街邊人流量大的區(qū)域,把門店規(guī)模限制在100平米以內(nèi);
研發(fā)新品要投錢?華萊士不投,直接“山寨”肯德基,肯德基出什么新品,立刻跟進,肯德基的新品研發(fā)團隊就是華萊士的團隊。
2011年,有個餐飲同行問華萊士:你們的漢堡味道一般,但一年下來居然能賣出2.6億個,華萊士是怎么做到的?
華氏兄弟微微一笑,答道:“我們可能是全行業(yè)最不會做漢堡的快餐店,但你要問為什么我們能賣這么多漢堡,那是因為我們的成本是全行業(yè)最低的。華萊士把價格做到了極致,誰敢比我們低,誰就虧本!”
作者:江左佑安