時光彌散，淺唱輕歌。十年彈指一揮間，再十年半截年華雙鬢見白。沒有驚天動地的事跡，也沒有響徹云霄的豪言壯舉，回憶往事，在她的人生旅途中默默無聞的書寫著人生平凡中不平凡的絢麗篇章。

有這樣一個職業(yè)，沒有破案后的歡呼雀躍，沒有追捕逃犯的驚心動魄，有的只是一遍遍的重復著辦理業(yè)務和不厭其煩的向群眾解釋，這么一份普通的工作，卻擦亮了基層公安機關的窗口，默默地譜寫著便民利民的不朽之歌。

張椿玲，女，漢族，中共黨員，1977年4月2日出生，本科學歷，1998年8月參加公安工作，三級警督，現(xiàn)任黑龍江省墾區(qū)公安局寶泉嶺分局寶泉嶺派出所戶籍內勤民警。2004年、2010年、2018年三次被黑龍江省墾區(qū)公安局授予“個人三等功”，2018年被省公安廳評為“標兵戶籍內勤”等多項榮譽。

忘我工作，兢兢業(yè)業(yè)

戶籍內勤工作眾所周知，工作繁雜，責任重大，張椿玲從細小處入手，從點滴做起，腳踏實地，干一行愛一行，始終堅守本職崗位，立志追求最好。用自己良好的道德品質和過硬的素質贏得了同志們和群眾的敬重和好評。多年前，她就是為數(shù)不多的幾名女民警之中的政治過硬、業(yè)務精通的佼佼者，整理檔案、匯總數(shù)據(jù)、錄入信息，每天接待群眾如親人，工作再累她從不抱怨。她常說：“我是人民警察的一份子，來自于人民，多為老百姓做點事情，是我應盡的義務?！?/p>

第一個十年年首，1999年年初，戶口正式實現(xiàn)微機化管理，居民戶口簿和常住人口登記表開始更新?lián)Q代，由之前的手工書寫更換成電腦打印。農場將近兩萬常住人口，近七千戶，每戶一個居民戶口簿，都要從一部“大腦袋”電腦，一部針式打印機中輸出。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

剛剛上班的張椿玲，精力充沛，干勁十足，白天正常上班一天，晚上又加班到十點以后，就這樣，一臺電腦，一部打印機，一曲不停歇的吱咯吱咯的打印聲，陪著她起早貪黑地干了三個多月。

晚上加班到半夜，農場條件差，還沒有普及路燈，張春玲一個人騎著自行車摸黑從單位往家趕，連車帶人一頭栽在了路邊不明物體上，忍著疼痛用手一摸，原來是一堆沙子在道邊，頓時一身冷汗，如果是一堆磚頭或是其他硬物，張春玲要碰得頭破血流。此后，張椿玲不敢再騎車回家，改成步行，安全了許多。

戶口證件手工書寫時代徹底結束了，取而代之的是一份份帶著淡淡油墨香味的機器打印證件。張椿玲工作初期即見證了這一重大的換代時刻，感覺倍加榮幸。

2000年年初，第五次全國人口普查工作辦公室成立，張椿玲作為公安機關的戶籍工作人員，榮幸成為人口普查辦公室的一名成員。經過大量的前期準備工作，她發(fā)現(xiàn)人口普查工作跟戶籍管理工作有著很密切的關系。

這期間，人口普查辦公室組織籌劃了普查員的學習培訓、入戶普查、匯總統(tǒng)計等多項工作，工作瑣碎而繁雜。恰在這一年，張椿玲迎來了人生的重要時刻，結婚嫁人。結婚前后，她一共請了三天假，因為11月1日第五次人口普查工作就正式開始了，一年的工作到了關鍵時刻，時間不等人，前期大量的工作都是為了這一時刻數(shù)據(jù)的科學性、嚴謹性、真實性。

由于家庭的特殊原因，張椿玲的婚事都是她自己操辦，婚禮的一些必需品只能趁周末偶爾休息時購置。直到結婚時，她的新家的院墻還是倒的，屋里的取暖鍋爐還沒裝上。到了11月份，外面已是寒風刺骨，她家沒有鍋爐的屋里，跟外面一個溫度。父母心疼她們，張羅給她的新家安上了鍋爐，并在下班前把屋燒熱，這才有了家的溫度。經過一年工作，人口普查工作順利結束，張椿玲所在的農場也被縣里評為先進單位，付出終有收獲。

2003年初，張椿玲的女兒出生了，也是在這一年，全省政法系統(tǒng)演講比賽、本科結業(yè)論文答辯、檔案管理培訓班、人口管理系統(tǒng)升級改造培訓學習等各項工作相繼在省會哈爾濱開展。張椿玲帶著幾個月大的女兒南征北戰(zhàn)，忙得馬不停蹄。到了十一月份的人口管理信息系統(tǒng)培訓班歷時近一個月，她的女兒實在不適合繼續(xù)跟在身邊了，張椿玲只能狠心給未滿十一個月大的女兒斷了奶。

2006年下半年，開始換發(fā)二代居民身份證。當時單位警力少，抽不出人手充實戶籍，張椿玲一個人面對的是農場一萬多常住人口的換證工作。有些群眾急于換證，但白天工作時間又抽不出太多時間排隊等待，于是針對急于辦證群眾，她那個年代即采取了“預約”工作方式，晚上加班為群眾辦證。

第一個十年就這樣匆匆滑過，忙碌伴隨著激情，這十年中，張椿玲收獲了事業(yè)，愛情，家庭，從一個不諳世事的小姑娘，成長為人妻人母，時光也跨越到了她而立之年。

扶貧幫困，大愛情懷

沒有義薄云天的壯舉，沒有豪爽的錚錚誓言，作為基層派出所戶籍民警，張椿玲同其他基層民警一樣的默默無聞，然而，就在這年復一年日復一日的平凡工作中，張椿玲用她真情為民的大愛情懷，時刻謹記真情為民的職業(yè)道德，以黨和人民的益處為重，想群眾之所想，解群眾之所難，幫群眾之所需，以實際行動詮釋了一名人民警察的核心價值觀，連結了共產黨員的蓬勃朝氣。她經常說：“既然選擇了警察這一行，就要把它干出個樣，甘愿奉獻，無怨無悔?！?/p>

2010年夏，一個很偶然的機會，張椿玲與一位“老姐姐”張池香結識，雖然張池香比張椿玲的母親還年長5歲，但由于老人的堅持，張椿玲一直拗不過她，就一直以“姐妹”相稱?！袄辖憬恪睆埑叵愕睦习樵缧┠耆ナ懒?，兒子犯罪被槍斃了，家庭接連的重大變故使老人的心理受到了很大的刺激，精神不是太正常，如今靠農場民政補貼，獨自一人生活在廉租房里。

最開始，張椿玲與她的結識是因為張池香要補辦了一個新戶口本，由于張池香沒有帶錢，所以張椿玲就自投腰包為張池香辦理了戶口，事后當張椿玲了解到張池香的情況后，便主動承擔起了照顧她的義務，一來二去，她們之間就結下了忘年的“姐妹”情。

那年夏天，“老姐姐”張池香的胳膊摔傷，張椿玲得知情況后，便領著“老姐姐”到醫(yī)院拍片，換藥，又給“老姐姐”買營養(yǎng)品，直到“老姐姐”痊愈。

每年到了換季，張椿玲都會領著“老姐姐”逛超市，由“老姐姐”自己挑選，給“老姐姐”買中意的衣物、鞋帽等，一直以來，雖然年齡相差懸殊，但“老姐姐”一直親切地叫張椿玲“妹妹”。自從張椿玲調離江濱農場工作以后，心中總牽掛著“老姐姐”張池香的安危冷暖。

每次“老姐姐”想張椿玲的時候，都是借別人的手機給張椿玲打電話。每次接到“老姐姐”的電話，都是她最開心的時候，電話里總有說不完的話。逢年過節(jié)，或換季時節(jié)，張椿玲總會專程趕回江濱農場看望“老姐姐”張池香，給她買換季的衣物和鞋子，每次還給她幾百元生活費。

“十九”大安保期間，工作緊，任務重，單位一直沒有休息，張椿玲也一直沒有騰出時間回江濱農場探望“老姐姐”?！袄辖憬恪睂嵲谑翘搿懊妹谩绷?，于是一大早坐上了江濱農場開往寶泉嶺的客車，在蘿北縣中途下車，又一路打聽，換乘蘿北縣到延軍農場的小客車，才到了延軍農場?！袄辖憬恪睘榱艘姟懊妹谩币幻?，獨自一人這一路實在是太辛苦了，張椿玲看了很心疼，趕緊給老人倒了一杯熱氣騰騰的開水，陪著老人有說有笑?，F(xiàn)在“老姐姐”永遠是張椿玲心里最沉重的牽掛和惦念，她們的這份“姐妹親情”將永遠延續(xù)下去。

2012年，張椿玲的一個遠嫁到山東多年的高中同學“霞”不幸罹患癌癥，自從高中畢業(yè)后，她們便少有聯(lián)系，但聽到“霞”患癌的消息，張椿玲還是很震驚，同窗三年上下鋪的情誼，純真難忘。在了解到“霞”因經濟原因，無法繼續(xù)進行化療的窘境后，張椿玲義無反顧地給“霞”匯去了8000元錢，支持“霞”做完了最后一期化療。

后來，“霞”術后復查需要錢，此時她的老公也棄她而去，在得到了小霞的應允后，張椿玲和另一名高中同學小燕在“高中同學微信群”里發(fā)起了為“霞”獻愛心的活動。出乎張椿玲的意料，信息一發(fā)出，同學們反響非常熱烈，積極性也非常高，完全打消了她先前的顧慮。遠在美國、日本的同學們，都通過網(wǎng)銀匯來了愛心款，還有當時的任課老師也參與了進來，更有兩名同學每人捐助了5000元，僅用三天時間，同學們就捐助了元現(xiàn)金，愛心款如數(shù)送到了“霞”手中。

接著，濟南的同學們又安排了“霞”手術兩年后的第一次復查，“霞”在濟南腫瘤醫(yī)院復查期間的吃住都是濟南同學再次慷慨資助的。當同學們拿到小霞的復查結果：“一切安好，沒有復發(fā)和轉移的跡象，沒有新的病理細胞產生”，此時，興奮的同學們在微信群里歡呼起來。在同學們的幫助下，“霞”又恢復了生活的自信，用大家的愛心款做一點兒小買賣，多一點兒收入，逐步改善自己和孩子的生活。他（她）們就是——寶泉嶺高級中學92級全體，她們曾經青蔥歲月的情誼，相守那一份真情，祝福彼此，一切安好！

2013年夏，百年不遇的抗洪搶險之年，公安機關成為抗洪搶險的主力軍。當時，張椿玲負責單位戰(zhàn)友抗洪搶險工作的后勤保障工作。每天天剛亮，就要跟廚房師傅一起起早包包子，蒸包子，分裝成袋，一直到中午，然后跟車，甚至自己開車，前往大壩、卡點，把飯菜送到每個抗洪前線戰(zhàn)友手中。有段時間，幾公里的抗洪堤壩上通不了車，張椿玲就跟著一位戰(zhàn)友拎著飯菜、礦泉水沿著大壩步行，挨個壩點，把熱乎的飯菜送到每個戰(zhàn)友手中。就這樣，每天忙碌到天黑透，渾身是土的回到單位草草吃上一口飯，抓緊時間睡上幾個小時的覺，第二天一大早又是忙碌的一天?？购楣ぷ饕恢背掷m(xù)到中秋過后天漸漸冷下來，這期間，張椿玲所在的團體江濱派出所涌現(xiàn)出了很多感人的事跡，從中她也收獲了戰(zhàn)友情，同甘苦，共患難，迎難而上，危機時刻沖在最前沿的都是我們的戰(zhàn)友們。2013年夏，是她今生最難忘的一年。

給予可能是一瞬間的事，而感恩卻是一輩子的事。2015年春，張椿玲找到了一直另她念念不忘的“周姨”，還她一副手套的恩情。92年考入寶泉嶺高級中學，恰逢張椿玲父母雙雙下崗，家里開始成為零月收入的狀況，高中讀書又正是花錢的時候 ，有錢交學費，就沒錢吃飯，那三年饑腸轆轆是留給她最深刻的感受。

周姨是當時的舍務老師，每天上下學都會經過她的窗口，都會見到那張和靄的面孔和慈祥的笑容。高三那年冬天，下晚自習后的一個晚上，當張椿玲再次從那個熟悉的窗口走過時，周姨走出來喊住她，拿出一副油亮亮的黑色皮棉手套給她戴上，“每次見你從教室回來都撮著手，手凍得通紅，這副手套送給你，好好學習?！睆埓涣崾障铝诉@副手套，熱淚盈眶。之后的大學三年，直到參加工作，這副手套一直陪伴著張椿玲的每一個冬天，直到它老得掉了皮，破了洞。

上大學后，張椿玲就和周姨失去了聯(lián)系，當她再次見到周姨時，她已經七十多歲了，但身體還硬朗。只是周姨的老伴早幾年已過世了，一雙兒女又雙雙患了精神疾病。張椿玲陪周姨去醫(yī)院看望了她的女兒，因為病情較重，只能長年居住在醫(yī)院里。兒子稍輕點兒，在家和周姨相依為命生活。但周姨很堅強，從來不覺得苦，生活得很樂觀。多年后的第一次重逢，周姨問張春玲：“椿玲，這么多年了，你怎么會想起來找我呢？”張春玲說：“周姨，你還記得我高三那年，你送給我的一副皮手套嗎？那在當時是我最奢侈的一件東西，直到多少年以后，我一直戴著，我永遠忘不了你對我的那份恩情?！敝竺看我娒?，周姨都會細問張椿玲的工作情況，“警緣”的學習情況，她父母的身體情況，卻從來不提自己的難處。

周姨今年已經八十多歲了，但不落伍，會上網(wǎng)，會玩微信，每每都會在張椿玲的朋友圈里為張椿玲點贊，給予了張椿玲很多無形的力量。索取給予是一種幸運，而回報感恩是一種傳承。雖然我們能做得很少，相信當時的“給予”并不求今日的“感恩”，但我們需要用行動解讀自己，“警緣”需要榜樣，美德需要傳承。

學無止境，砥勵前行

2017年4月份，按照公安分局黨委的工作部署，張椿玲服從組織分配，被調任到延軍派出所從事戶籍工作。第一次離開家，到了新的工作環(huán)境，一切都要從頭適應。在這里，單位領導無論從生活上還是工作中都給予了她無微不至的關懷。張椿玲和愛人住著農場免費提供的集體公寓宿舍，戶籍室之前一到冬天冷得凍人，領導爭取資金，投入近萬元，給戶籍室添加了暖氣，門窗重新做了保溫，溫溫暖暖地度過了冬天。

在這里，張椿玲收獲了幾位暖心的年長嫂子，工作之余，她們吃吃飯，聊聊天，在生活中給了她很大的幫助。在這里，張椿玲收獲了轄區(qū)群眾的認可，上門服務、預約服務，群眾都說她的服務態(tài)度好。也是在這一年夏，爺爺離開了她。爺爺去世前的一個小時，她還喂他吃了半支冰棍，雖然吃得很艱難，但是吃得很開心。自此，姥姥、姥爺、奶奶、爺爺，張椿玲失去了四位最重要的親人，她病了一場，近兩個月吃不下去飯，體重驟減。時間是療傷的良藥，當她從悲痛中走出來，參加了年底的墾區(qū)公安機關戶籍民警考試，取得了優(yōu)秀的成績。

2018年6月份，戶籍民警實行AB崗，帶著公安分局黨委的關懷和信任，張椿玲來到了現(xiàn)在的單位寶泉嶺派出所，任戶籍民警。

寶泉嶺派出所轄區(qū)戶籍人口多，業(yè)務量較大，在把握戶籍政策的大前提下，如何將實際業(yè)務與當?shù)貙嶋H情況融會貫通是一個需要學習的過程，既要保留以往做法的先進經驗，又要去掉不合時宜的東西，最大程序發(fā)揮“四零服務”的紅利，讓群眾獲得最大程序的滿足感。此時，張椿玲把自己當作一名初學者，擺正姿態(tài)，逐步了解新環(huán)境新情況，力爭為轄區(qū)的群眾做好服務。

今天，是2019年的年首，回憶過去的十年再十年，張椿玲剛進公安隊伍時，在戶籍戰(zhàn)線里是一個青澀的小姑娘，如今卻也過了四十不惑之年。

正如有人說過的，人生就象一列火車，每個站點有不同的風景，每個站點就是一次歷煉，身邊擦肩而過的人，是親人、愛人、恩人、朋友，或是敵人、仇人，都不曾是過客，都是這一生中重要的人。珍惜她們的相伴，因為有了她們，這一路才精彩。正如警示教育課上講的那樣，要守住“心”，做好“人”，做知足常樂的“快樂人” ！當青絲爬滿華發(fā)，回首過去的二十年，手放在心口，靜靜地問一聲，“你知足嗎？”

——我知足！感恩過去，感謝未來！

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