博弈,樂在情理中
品著一杯咖啡,心里忽然泛起“博弈”這個詞匯,這個詞在這些年十分熱門,究竟人們賦予它什么色彩,零和博弈、非零和博弈、靜動博弈、生死博弈、市場博弈、游戲博弈……。按詞的表面意義:博,名詞,大通也(《說文》);動詞,賭。弈,名詞,圍棋也(《說文》);形容詞,大。博弈,原意下棋,然而現(xiàn)在人們已經(jīng)豐富了它的內(nèi)容。例如經(jīng)濟管理書籍的博弈論把它演繹得出神入化,其內(nèi)容包括:一分析博弈參與者,二搜集分析博弈信息,三分析博弈方可選擇的方式、行為集合,四分析博弈者決策行為次序,五博弈后的得失情況等等。說到這里,想起自己在2006年初以弈棋送別美麗小鋪馬軍亮先生情境,或許我們意志相投——企業(yè)策劃人員,所以下棋的時候還講些企業(yè)的經(jīng)營管理策略。他邊下邊講棋道與市道相相似與不相似,最令自己記起的一句話:棋道可以極短時間重來一次,但市道可能沒有重來,也不曾留下人的淚跡,棋盤里布滿了誘惑致命的利器,時時讓人身陷絕境,并可能使你失去生命。與他分別后的二年后,靜靜地回憶自己在慧妮集團曾經(jīng)與無數(shù)的人博弈棋局,還是與人事行政總監(jiān)鄺君先生的博弈最為懷念。那是因為與他的博弈,不是個人利益的博弈,而是集團與子公司的博弈,以及個人為人處世的理念博弈,因此我們的博弈是健康快樂的、雙向贏利的博弈。
2005年進入美麗小鋪的時候,最后一關(guān)到慧妮集團人事行政部復試,并進行入職備案。匆忙地踏進人事行政辦公室,一個中等身材,平頭有點國字臉小伙子正襟危坐地坐著。兩人對視了一下:“請坐?!彼请p炯炯有神眼睛,透露出一股寒冷的審視目光,讓人有點不自在:“謝謝您,您好!”鄺君:“自我介紹一下?!薄拔耶厴I(yè)于2004屆重慶工商大學財政金融學院的金融學,姓名為馮偉雄……”“停,請你講普通話,別把客家話、重慶話、普通話混在一起?!彼@輕喝,讓我有點亂了方寸:“先生,是的,我的普通話是有點不標準,但請你相信我的能力,我有信心做好工作,一個人最重要的是要有良好的心態(tài),我想自己應具有。先生,我想你應該也是客家人,客家人的本性是善良、勤勞、寬容、務(wù)實。”鄺君:“思維應變能力還蠻強的,但你在狡辯。既然美麗小鋪決定錄用你,你就辦理入職手續(xù)。小伙子,自信很好,但不能過于,謙虛使人進步,多多學習,提高你的普通話。”走出辦公室,心里嘀咕著:憑什么叫人小伙子,難道你不是小伙子,不過真的很感謝你的提醒。這次的入職博弈拉開了我們?nèi)瓴┺牡尼∧唬弘p正值非零和博弈——非零和博弈是一種非合作下的博弈,博弈中各方的收益或損失的總和不是零值。
隨著美麗小鋪市場不斷發(fā)展壯大,其組織機構(gòu)也相應地變化,這就避免不了與集團公司進行權(quán)益博弈。在2005年年底,美麗小鋪進行了組織大調(diào)整,并與集團進行分權(quán)管理;因個人一直認為企業(yè)要生存發(fā)展,必須以經(jīng)營管理機制為企業(yè)生存核心基礎(chǔ),以人才為企業(yè)發(fā)展核心動力,以產(chǎn)品為企業(yè)美名核心武器,所以我提出人事任免權(quán)、事務(wù)處理權(quán)應該全部下放給美麗小鋪,但集團卻堅決反對了這個提議。因自己氣在頭,沒有經(jīng)過認真思考為什么集團公司會反對,就去找鄺君先生探討:“鄺總,憑什么集團公司不下放權(quán)力,是不是不想讓小鋪發(fā)展呢?”鄺君嚴肅道:“憑什么?就憑你這種責難的態(tài)度!”自己苦笑:“鄺總,剛才態(tài)度是不好,誠盼你說明集團為什么不放權(quán)?”鄺君微笑:“黃毛小伙子,你懂企業(yè)管理嗎?人權(quán)是企業(yè)的核心權(quán)力,公司能隨意全部下放嗎?在你的申請書里提到的企業(yè)效率能與企業(yè)生存相提并論嗎?公司不是不相信你,但也不能不防著你——帶一個團隊走人。如果你是人才,就應該懂得順勢而為,信任、理解、支持公司的決策;如果你是人才,就應該懂得和諧發(fā)展,寬容、激勵、幫助公司執(zhí)行決策;是,美麗小鋪在曾思海和你的努力下取得不小的進步,但你要記住一句客家俗語:不要吃了一顆黃豆,就以為自己成仙了?!弊约簡∪粨u頭,他接著說:“回去好好想一想,想通了,你自然會理解我剛才所說的話?!边@次的博弈是子公司與母公司權(quán)力之爭,雖然自己退讓一步,使美麗小鋪在集團領(lǐng)導下辦事效益低點,但美麗小鋪在這三年來確實是健康成長,沒有出現(xiàn)大的危機。
經(jīng)過幾次的公事對弈,我們漸漸地熟悉,自己也知道king哥(鄺君)確實足足比自己大了一輪生肖,但他的外貌年齡卻實和自己相差無幾。我們常常以一個主題進行博弈,使自己在博弈中快速成長。例如:我們曾經(jīng)以恕進行辯論博弈,我們曾經(jīng)以企業(yè)需要什么樣的人才進行辯論博弈,我們曾經(jīng)個性如何影響人生進行辯論博弈,我們曾經(jīng)以野外生存競賽進行勝負博弈……,但我們的博弈都以情明理,以理服人,和諧博弈。曾幾天,瀏覽鄺君的雜談坊時,一句個人簽字讓自己的心靈一震:萬法歸心,或許這句的感慨大概也代表了我們的雙正值非零和博弈——樂在情理中,讓自己進步!
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