也談“踢皮球”
也談“踢皮球”
傅伯勇
“上一屆,我和所在小組的幾位器官移植領(lǐng)域?qū)<遥崃岁P(guān)于器官移植捐獻(xiàn)方面的集體提案,結(jié)果轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,轉(zhuǎn)到衛(wèi)生部,最后轉(zhuǎn)到我自己手上,讓我及時提出處理意見?!痹?月4日的小組討論上,衛(wèi)生部副部長黃潔夫感慨地說。
他知道,他自己遭遇了“踢皮球”!
在中國,從下到上,像他這樣遭遇“踢皮球”的,又何止他一人?筆者辦理過好幾個信訪件,都是這樣。在當(dāng)事人提出問題后,反映到筆者這里,筆者就根據(jù)信訪工作的相關(guān)要求,充分調(diào)查后,結(jié)合到法律法規(guī)政策,慎重地以單位的名義進(jìn)行了書面回復(fù)。本來,該問題到筆者這里就已經(jīng)告一段落了,但是不久后卻又從上級部門(或者領(lǐng)導(dǎo))、從信訪部門傳來該問題的信訪件,在信訪件上還有大大小小的頭目們的批示,大約全都是要求限期處理的。按理,筆者這里做了處理,就再也不會再處理;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者部門接到此件,就要深入調(diào)查,結(jié)合筆者的回復(fù),是什么意見,就直接明確地處理;如果這里錯了,該糾正就糾正。但是偏偏事情不是這樣,偏偏是被“踢”了回來。幾件事情之后,我仔細(xì)一想,才恍然大悟,自己原來遭遇了“踢皮球”!
遇到這種情況,我開始還有點懵,這明明已經(jīng)明確做了回復(fù),怎么還要處理呢?為什么那些個烏龜王八不深入了解一下,就擅自亂作為或者干脆不作為呢?我知道了信訪工作的這一慣性后,慢慢地,自己就學(xué)聰明了,我就將原來的回復(fù)拿來,將原回復(fù)“關(guān)于……問題的回復(fù)”標(biāo)題改為“關(guān)于……問題的再次回復(fù)”的標(biāo)題,文中的日期和落款的日期適當(dāng)改一改就行了。因為,我想,在中國,遭遇“踢皮球”最好的處理辦法,可能還是要學(xué)會“打太極拳”:你打你的,我打我的,避實擊虛,因勢利導(dǎo)。這樣,我既可以敷衍領(lǐng)導(dǎo),也可以對付當(dāng)事人。這本來不是筆者的一貫作風(fēng),但是遇到這種事,我也束手無策,誰叫我遇到的盡是衙門作風(fēng)呢?( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
我又聯(lián)想到中國的官場:領(lǐng)導(dǎo)多愛放屁,部門多愛推諉,這可能也是中國的一個國情。因為說幾句話、寫幾個字、做幾個批示、指手畫腳,可能人人都會,用不著學(xué)習(xí);因為就是自己的事情,或者是與包括自己部門在內(nèi)的幾個部門的事情,或者與自己部門關(guān)系不是很密切的事情,只要把球踢出去,往往就解脫,往往就高枕無憂,何樂不為呢?同時,做批示的本領(lǐng),搞推諉的事情,中國官員很多都會;但是有真功夫的人實在太少,能夠提出一些高瞻遠(yuǎn)矚的見解和主張,能夠漂亮地處理幾件刻不容緩的事情,能夠及時而有效地化解幾個矛盾糾紛,能夠很好解決發(fā)展過程中錯綜復(fù)雜的問題,有幾人與?
這種“踢皮球”,其實質(zhì)是一種官僚主義,是一種衙門作風(fēng)。一旦“踢皮球”,一件及其簡單的事情,就搞得復(fù)復(fù)雜雜,就搞得撲朔迷離,就搞得怨聲載道,就搞得僵化對立。政府的本質(zhì)在于什么?就在于大政方針政策確定之后,狠抓落實,搞好服務(wù)。這種“踢皮球”的做法,與狠抓落實相差很遠(yuǎn),與搞好服務(wù)大相徑庭。這樣的官員,這樣的部門,不要也罷,免得白白花掉納稅人的錢。
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