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一件讓人抓狂的事

2013-02-20 16:04 作者:蘇雪巧  | 9條評(píng)論 相關(guān)文章 | 我要投稿

今天這事也算是一個(gè)經(jīng)歷吧!本不想寫(xiě)下來(lái),可還是不甘心,也在警戒自己今后為人處事一定要細(xì)心,多留意,不給別人造成不必要的麻煩。

節(jié)前的一天,一顧客來(lái)我家買(mǎi)藥,問(wèn)我:“有沒(méi)有福爾可定口服液賣(mài)?”我說(shuō):“暫時(shí)沒(méi)有,年后訂貨會(huì)有。”她問(wèn):“大約多久?”我說(shuō):“大約正月初十左右?!彼f(shuō):“那好,我正月十一走。你幫我進(jìn)吧!”“好的,沒(méi)問(wèn)題?!蔽覞M懷信心的答應(yīng)道。昨天上午(也就是農(nóng)歷正月初十),我給市醫(yī)藥公司打電話訂了貨。下午我又打電話和隨車(chē)的銷(xiāo)售員協(xié)商可不可以在正月十一上午幫我把藥送到,平時(shí)都要到下午才能送到。他在電話里說(shuō)盡力趕時(shí)間送過(guò)來(lái),我很感激的掛了電話。

今天上午那顧客如約的來(lái)取藥,說(shuō)中午十二點(diǎn)半的車(chē)票,一家人就要出發(fā)去南京。我說(shuō)您留下電話號(hào)碼吧!藥到的話,我給您電話。人家回去了。約十一點(diǎn)左右我給銷(xiāo)售員打了電話,他說(shuō)約半小時(shí)后到。十一點(diǎn)半還不見(jiàn)車(chē)影,繼續(xù)電話打過(guò)去,說(shuō)還要十分鐘。繼續(xù)等。四姑家請(qǐng)吃飯,那邊電話也在一個(gè)勁地催著。我估計(jì)快來(lái)了就打電話給那顧客。人家小夫妻倆開(kāi)著摩托車(chē)過(guò)來(lái),我只好陪著笑臉讓人家再等會(huì)兒。又過(guò)了五分鐘,車(chē)還沒(méi)來(lái)。女的有點(diǎn)著急說(shuō),飯還沒(méi)吃呢,又讓男的開(kāi)車(chē)送她回去。之后男的又開(kāi)電動(dòng)車(chē)來(lái)拿藥。

終于,十一點(diǎn)四十九分,送貨車(chē)飛一般的過(guò)來(lái),駕駛員和銷(xiāo)售員滿臉愧疚得笑著下貨。我說(shuō):“實(shí)在不好意思,催你們那么急,主要人家十二點(diǎn)多的車(chē)票,著急要把藥帶走。你看人家在等好久了?!瘪{駛員說(shuō):“那行,箱子就地打開(kāi)把藥給人家吧!”我們都好像松了口氣。迅速地劃開(kāi)膠帶,打開(kāi)箱子??墒羌由衔移牌旁趦?nèi),十只眼睛從箱內(nèi)箱外,車(chē)上車(chē)下都找遍了,也沒(méi)有看到福爾可定口服液的影子。銷(xiāo)售員滿臉漲得通紅,駕駛員惱怒地電話打給公司倉(cāng)庫(kù)里的人員,一口的地方方言“你們?cè)趺锤愕?,……人家等藥,等了兩個(gè)多小時(shí),竟然又是漏發(fā)一種藥,上一家也是……”

我顯然有點(diǎn)沮喪,一臉無(wú)奈地對(duì)那前來(lái)取藥又等候多時(shí)的男子道歉,他那掃興的面容讓我感覺(jué)心被針扎了一下?!皼](méi)辦法,真的沒(méi)辦法?!变N(xiāo)售員也是不停地抱歉,說(shuō):“春節(jié)過(guò)完,公司剛上班,人員變動(dòng),新來(lái)的人員不熟悉,忙中出錯(cuò),真不好意思……”“哎!已經(jīng)這樣了,又有啥法子呢!”我苦笑了下。心里像貓抓的似的。簡(jiǎn)單收拾一下,去四姑家,人家已經(jīng)開(kāi)吃一半下來(lái)。

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一件讓人抓狂的事的評(píng)論 (共 9 條)

  • 曉夢(mèng)芳菲
  • 纖纖柳絮
  • 聽(tīng)雨軒兒
  • 淺筆抒寫(xiě)
  • 雪兒
  • 忘憂草
  • 少華山
  • 著墨
    著墨 審核通過(guò)并說(shuō) 只要互相理解,原諒別人無(wú)心的過(guò)失,我相信會(huì)得到更多的快樂(lè)。
  • 海月觀暉
    海月觀暉 審核通過(guò)并說(shuō) 贊
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