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別輕易打開陌生的柜子

2013-01-29 22:53 作者:鄭百順  | 9條評(píng)論 相關(guān)文章 | 我要投稿

我24歲,在一家檔案技術(shù)咨詢服務(wù)公司擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,在這個(gè)新興行業(yè)里,我幸運(yùn)地獲得了比大多數(shù)同齡人更快的發(fā)展。我曾經(jīng)以為,這是我走運(yùn),選對(duì)了行業(yè),把握了時(shí)機(jī)。但是今天下午,當(dāng)我接到一位客戶打來的投訴電話時(shí),我才對(duì)我的職業(yè)道路,有了一次新的認(rèn)識(shí)。

打來電話的這位客戶,是一位年近五十的女性,如果她一開口就歇斯底里地叫罵,也許我會(huì)強(qiáng)忍著怒火,然后告訴項(xiàng)目上的同事們:“更年期的女人,別理她?!钡撬龥]讓我這么做,電話里,她只是要對(duì)我提一個(gè)建議:“告訴你的那些同事們,沒經(jīng)過我的允許,請(qǐng)別開我的柜子?!?/p>

我立即追查了事情的經(jīng)過,原來該項(xiàng)目負(fù)責(zé)的同事,在這位客戶不在辦公室的情況下,私自從她的柜子里取出了一盒固體膠。“我們急著用,但到處都找不到她——”同事向我解釋時(shí),顯得很委屈。我趁著在與客戶溝通的過程中,思考了該如何處置這幾位被投訴的同事。

這個(gè)有失禮貌的小錯(cuò)誤,引發(fā)了我一段短小的回憶。我七八歲時(shí),鄰居是一位九十多歲,鶴發(fā)仙姿的老中醫(yī)。晴天里,老公公總會(huì)在家門口曬一些藥香怡人的藥丸子,而我,則每天經(jīng)過他家門前,去聚會(huì)我的小玩伴,但我卻發(fā)現(xiàn)老公公從不離開他的房子,就算在他家門口碰見他一次,也算是我作為鄰居的絕對(duì)榮譽(yù)。不過他家大門卻常開著,偶爾我也會(huì)朝里面望一眼,看到屋里一團(tuán)漆黑,我便害怕黑暗中會(huì)跳出一個(gè)鬼來,于是不管是外出,還是回家,到了他家門口,我總是低著頭快快地走。

有一天,他卻扶著拐杖蹣跚走到我家門口,高興地告訴我父母親:“你們家小男孩品行好,我外面曬的藥丸,每個(gè)人經(jīng)過時(shí)都要?jiǎng)右粍?dòng)它,有的還要抓走幾粒,他卻從不多看一眼?!崩现嗅t(yī)德高望重,我常常會(huì)在村頭游戲時(shí),被表情痛苦的病人們喊過去指路,從不曾想,他會(huì)特意為了表揚(yáng)我一句,離開他的房子。母親笑容滿面地請(qǐng)老人家坐下,我卻看見他嘆息著“難得、難得”,又顫巍巍地回去了。為此,父親幾個(gè)月都沒再打過我,而我卻羞愧地?fù)?dān)受了這莫大的榮譽(yù),從此,即便想干一兩件壞事,也再?zèng)]有曾經(jīng)的勇氣。

如果老公公沒有贊美過我,或許,我在童年時(shí)就不會(huì)懂得如何約束自己,在工作中也會(huì)犯下同事才剛剛犯下的錯(cuò)誤。向客戶表達(dá)了歉意,并承諾了今后規(guī)避類似的問題,之后,我應(yīng)該對(duì)該項(xiàng)目上的同事們做出處分。于是我和他們圍在一起,要開口時(shí),卻先提了一個(gè)問題。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )

“在團(tuán)隊(duì)中,我們年齡相近,但是幾位有沒有思考過,為何我脫穎而出,做了區(qū)域經(jīng)理?”幾位同事?lián)u搖頭,我便接著說,“在之前我們做過的項(xiàng)目中,也曾遇見過亟需辦公用品,卻不能及時(shí)向客戶申領(lǐng)的情況,我曾經(jīng)是如何做的?”

一位同事迅速回憶起來,驚喜才要流露,又被她及時(shí)忍住,我問她時(shí),她回答:“你先打了電話,對(duì)方同意了你才去他柜子里拿的?!?/p>

“只是一聲允許這么簡(jiǎn)單!須知人們對(duì)一次來電的厭惡,遠(yuǎn)不如對(duì)隱私遭到泄露的憎恨?!蓖聜冄杆倜靼走^來,而我卻又想起熒幕中類似的例子。

某一部電影里就有過這樣的情節(jié),劇中人物在斑駁月影中心驚膽戰(zhàn)地打開衣柜門,柜子里一具血流如注的尸體觸目驚心地出現(xiàn),開柜人因驚嚇過度,慌亂中墜落窗外,而尸體倒地時(shí),居然只是一個(gè)戴了假發(fā)的塑料模特。

由劉德華、周星馳主演的喜劇電影《整蠱專家》,故事一開始,就有一個(gè)情節(jié)令人捧腹:成奎安飾演的傻丈夫在整蠱專家的辦公室里橫沖直撞,氣焰十分囂張,但正是因他太過盲目,打開一扇門就要進(jìn)去時(shí),卻不知門后面是幾十層高的大廈外墻,推開門,一腳踏進(jìn)去,他就站在了近百米的高空之中。

國外曾經(jīng)流傳過一份惡作劇的禮物,包裝精美的禮品盒,打開時(shí)卻會(huì)彈出一只彈簧拳頭,重重地?fù)糁惺芏Y人的鼻子。毫不思索,就打開一個(gè)陌生的柜子,一只神秘的盒子或者是一閃未知的門,可見不僅會(huì)犯人忌諱,也可能遭人陷害。

別輕易打開陌生的柜子,除非你經(jīng)過思考,或有所準(zhǔn)備。

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別輕易打開陌生的柜子的評(píng)論 (共 9 條)

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