我24歲，在一家檔案技術(shù)咨詢服務(wù)公司擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，在這個(gè)新興行業(yè)里，我幸運(yùn)地獲得了比大多數(shù)同齡人更快的發(fā)展。我曾經(jīng)以為，這是我走運(yùn)，選對(duì)了行業(yè)，把握了時(shí)機(jī)。但是今天下午，當(dāng)我接到一位客戶打來的投訴電話時(shí)，我才對(duì)我的職業(yè)道路，有了一次新的認(rèn)識(shí)。

打來電話的這位客戶，是一位年近五十的女性，如果她一開口就歇斯底里地叫罵，也許我會(huì)強(qiáng)忍著怒火，然后告訴項(xiàng)目上的同事們：“更年期的女人，別理她?！钡撬龥]讓我這么做，電話里，她只是要對(duì)我提一個(gè)建議：“告訴你的那些同事們，沒經(jīng)過我的允許，請(qǐng)別開我的柜子?！?/p>

我立即追查了事情的經(jīng)過，原來該項(xiàng)目負(fù)責(zé)的同事，在這位客戶不在辦公室的情況下，私自從她的柜子里取出了一盒固體膠。“我們急著用，但到處都找不到她——”同事向我解釋時(shí)，顯得很委屈。我趁著在與客戶溝通的過程中，思考了該如何處置這幾位被投訴的同事。

這個(gè)有失禮貌的小錯(cuò)誤，引發(fā)了我一段短小的回憶。我七八歲時(shí)，鄰居是一位九十多歲，鶴發(fā)仙姿的老中醫(yī)。晴天里，老公公總會(huì)在家門口曬一些藥香怡人的藥丸子，而我，則每天經(jīng)過他家門前，去聚會(huì)我的小玩伴，但我卻發(fā)現(xiàn)老公公從不離開他的房子，就算在他家門口碰見他一次，也算是我作為鄰居的絕對(duì)榮譽(yù)。不過他家大門卻常開著，偶爾我也會(huì)朝里面望一眼，看到屋里一團(tuán)漆黑，我便害怕黑暗中會(huì)跳出一個(gè)鬼來，于是不管是外出，還是回家，到了他家門口，我總是低著頭快快地走。

有一天，他卻扶著拐杖蹣跚走到我家門口，高興地告訴我父母親：“你們家小男孩品行好，我外面曬的藥丸，每個(gè)人經(jīng)過時(shí)都要?jiǎng)右粍?dòng)它，有的還要抓走幾粒，他卻從不多看一眼?！崩现嗅t(yī)德高望重，我常常會(huì)在村頭游戲時(shí)，被表情痛苦的病人們喊過去指路，從不曾想，他會(huì)特意為了表揚(yáng)我一句，離開他的房子。母親笑容滿面地請(qǐng)老人家坐下，我卻看見他嘆息著“難得、難得”，又顫巍巍地回去了。為此，父親幾個(gè)月都沒再打過我，而我卻羞愧地?fù)?dān)受了這莫大的榮譽(yù)，從此，即便想干一兩件壞事，也再?zèng)]有曾經(jīng)的勇氣。

如果老公公沒有贊美過我，或許，我在童年時(shí)就不會(huì)懂得如何約束自己，在工作中也會(huì)犯下同事才剛剛犯下的錯(cuò)誤。向客戶表達(dá)了歉意，并承諾了今后規(guī)避類似的問題，之后，我應(yīng)該對(duì)該項(xiàng)目上的同事們做出處分。于是我和他們圍在一起，要開口時(shí)，卻先提了一個(gè)問題。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

“在團(tuán)隊(duì)中，我們年齡相近，但是幾位有沒有思考過，為何我脫穎而出，做了區(qū)域經(jīng)理？”幾位同事?lián)u搖頭，我便接著說，“在之前我們做過的項(xiàng)目中，也曾遇見過亟需辦公用品，卻不能及時(shí)向客戶申領(lǐng)的情況，我曾經(jīng)是如何做的？”

一位同事迅速回憶起來，驚喜才要流露，又被她及時(shí)忍住，我問她時(shí)，她回答：“你先打了電話，對(duì)方同意了你才去他柜子里拿的?！?/p>

“只是一聲允許這么簡(jiǎn)單！須知人們對(duì)一次來電的厭惡，遠(yuǎn)不如對(duì)隱私遭到泄露的憎恨?！蓖聜冄杆倜靼走^來，而我卻又想起熒幕中類似的例子。

某一部電影里就有過這樣的情節(jié)，劇中人物在斑駁月影中心驚膽戰(zhàn)地打開衣柜門，柜子里一具血流如注的尸體觸目驚心地出現(xiàn)，開柜人因驚嚇過度，慌亂中墜落窗外，而尸體倒地時(shí)，居然只是一個(gè)戴了假發(fā)的塑料模特。

由劉德華、周星馳主演的喜劇電影《整蠱專家》，故事一開始，就有一個(gè)情節(jié)令人捧腹：成奎安飾演的傻丈夫在整蠱專家的辦公室里橫沖直撞，氣焰十分囂張，但正是因他太過盲目，打開一扇門就要進(jìn)去時(shí)，卻不知門后面是幾十層高的大廈外墻，推開門，一腳踏進(jìn)去，他就站在了近百米的高空之中。

國外曾經(jīng)流傳過一份惡作劇的禮物，包裝精美的禮品盒，打開時(shí)卻會(huì)彈出一只彈簧拳頭，重重地?fù)糁惺芏Y人的鼻子。毫不思索，就打開一個(gè)陌生的柜子，一只神秘的盒子或者是一閃未知的門，可見不僅會(huì)犯人忌諱，也可能遭人陷害。

別輕易打開陌生的柜子，除非你經(jīng)過思考，或有所準(zhǔn)備。

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