談話(huà)的藝術(shù)
談話(huà)如開(kāi)車(chē),鄉(xiāng)間小道悠著開(kāi),高速路上別太慢,十字口紅綠燈,謹(jǐn)防撞車(chē)。生活中、工作中談話(huà)無(wú)處不在,必然的,我們也就必須分清場(chǎng)合。在談?wù)摷彝ガ嵤?,兩人并肩而行悠閑踏步時(shí),不妨慢悠著點(diǎn)說(shuō),顯得清晰、隨和而富有情調(diào)。在演講或是自我介紹時(shí),往往需要我們有足夠大的聲音及隨時(shí)間控制而需要自我語(yǔ)速調(diào)節(jié)(即高速路上視具體情況加速)。而參加會(huì)議時(shí),往往會(huì)因?yàn)榇嬖谝蓡?wèn)或是討論而走走停停,因而,你必須看清這紅綠燈,不要隨意搶別人的話(huà),謹(jǐn)防撞車(chē)。
談話(huà)如喝酒,講求一個(gè)度。經(jīng)常的,我們會(huì)產(chǎn)生觀念上的分歧,我們有時(shí)想要讓對(duì)方重新考慮一下他們的方案。此時(shí),我們?cè)撛趺崔k?又或者希望你手下的某些較偏執(zhí)的員工好好反省失敗的原因。此時(shí),你又該如何?這就得講究喝酒的技巧——度,少則未過(guò)酒癮,不得要領(lǐng);合適時(shí),壯膽又過(guò)癮;過(guò)度時(shí)則容易使人失去理智與控制,發(fā)酒瘋或是酒后吐“真言”。只有把握了度,像這樣具有難度的問(wèn)題便能迎刃而解,既收到良好的效果又不會(huì)傷了和氣。
談話(huà)如射擊,關(guān)鍵時(shí)刻命中靶心,方才顯示出你的能力。在不論事業(yè)還是生活中,我們都會(huì)遇上諸如老板需要你的建議、朋友需要你的忠告的情況,此時(shí),就是你顯示能力的大好時(shí)機(jī)。自然地,你必須給出有效且“致命”的回答以期命中靶心,這樣才能體現(xiàn)出你的忠誠(chéng)、你的能力與睿智。
談話(huà)如同一個(gè)完整的故事情節(jié)。一切事物存在的一瞬與永恒都有著亙古不變的追求,那就是完美,談話(huà)也一樣。完美、完整的談話(huà)會(huì)被視之為禮貌、爾雅的,視為經(jīng)典的談話(huà)。因而,在了解他人的渴望比較高時(shí),想了解他們更多細(xì)節(jié)的信息時(shí),我們不妨用這樣一種完整故事情節(jié)的方式自然而然地帶出你所需要了解的信息,從而很好地避免了講話(huà)的唐突。你可以通過(guò)表象來(lái)引申之后的情節(jié)(替他發(fā)展)并以此為切入導(dǎo)入他們的生活實(shí)際,進(jìn)而了解到他們不為我們所知的觀念、習(xí)慣等等。
成功的談話(huà)是藝術(shù)的。藝術(shù)是具有極強(qiáng)跳躍性的,因而我們必須懂得藝術(shù)的內(nèi)涵(靈活多變,卻又能以不變應(yīng)萬(wàn)變),學(xué)會(huì)了解并創(chuàng)造藝術(shù),率性而為地完成藝術(shù)。
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