“循環(huán)”的日子
不知不覺,我的駕齡已經(jīng)六年了,乘著年前假期我去市民大廳換證。
銀川市民大廳是寧夏最大的政務(wù)服務(wù)綜合體,大廳外形似“諸葛帽”,內(nèi)設(shè)有上百個(gè)窗口為市民和企業(yè)提供諸如房產(chǎn)交易、護(hù)照和身份證補(bǔ)辦等多項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)的辦理。大概是快臨放假了,以往熙熙攘攘的各個(gè)廳人稀稀落落。我咨詢服務(wù)臺(tái)后來到3樓的公安系統(tǒng)窗口前排隊(duì),前面只有4個(gè)人等待辦事,我耐心的等待著。只見辦理駕照換證的工作人員是個(gè)二十多歲的女孩,年輕嬌好的面目,苗條的身材,一身公安制服更突顯出其干練的形象,只見她利索的將辦事人員的身份證頻頻扔出,柜臺(tái)邊有一個(gè)人咨詢她問題,她全然不理會(huì)的叫著“下一位”,輪到我了,我忙不失迭的遞過去資料,她照例迅速麻利辦理完畢后扔出身份證。
辦完事回去的路上,我在想,誰(shuí)的工作不是日復(fù)一日的循環(huán)重復(fù)。單調(diào),枯燥,是每一個(gè)工作崗位上的常態(tài)。當(dāng)你享受了體制內(nèi)穩(wěn)定的工作帶來的安逸、薪金時(shí),是否也要承擔(dān)一些無聊和枯燥!不是每一個(gè)去窗口辦事的人都熟悉辦事流程。隨著科技的發(fā)展,人的情緒化辦事終將被程序化,機(jī)械化的機(jī)器人所取代。那時(shí)候,這些崗位上"這山望著那山高"的情緒化的人何以生存!
人們常說"簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,就是專家;重復(fù)的事用心做就是贏家。人人都是在平凡的崗位上為人民服務(wù),如此在井然有序的社會(huì)中我們才能享受他人提供的高質(zhì)量服務(wù)。那么我們是否也應(yīng)該遵守職業(yè)道德提供有溫度、有感情的服務(wù)昵!
也許,有人不安心這種發(fā)條式的日子,每天都是日復(fù)一日的循環(huán),這樣的日子他不耐煩。但要使循環(huán)的日子有新意,我們就要在平淡中注入感情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,銀行、地鐵等售票窗口已經(jīng)被微信支付、支付寶逐漸替代。要想不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)。
社會(huì)的發(fā)展,終將超出我們的想象,我們不可慢待每一個(gè)"循環(huán)"的日子。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
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