誠信旅店講誠信

作者建邊關(guān)工委李秀梅 筆名：紫夜寒煜

位于九三紅河小區(qū)有一家天福旅店。2010年開始經(jīng)營至今，每天贏得顧客滿門。

問起夫婦倆的經(jīng)營之道，老板娘笑瞇瞇地對我說。沒什么招數(shù)，只是遵循兩個字“誠信”。

2014年，一次，一個住店的小伙子，因?yàn)樵缟献叩么颐?，兜里的錢夾落在了旅店的枕頭邊。在收拾房間的時候，被小萬發(fā)現(xiàn)，小萬打開錢包一看了看，里面裝有三千多元錢，還有一張去往北京的火車票。當(dāng)時小伙子已經(jīng)走了十多分鐘。小萬心想，小伙子發(fā)現(xiàn)錢包沒了，再回來尋找的話，一定會因錯過當(dāng)天的火車而著急上火。

小萬當(dāng)機(jī)立斷，連頭發(fā)都沒來得及梳，穿著拖鞋跑出旅店開始尋找。還好，小伙子因?yàn)榈礁浇氖畴s店買東西耽擱了一會，沒走多遠(yuǎn)，小萬就看見了小伙子的身影。著急地喊了幾聲，聲音很大。小伙子回過頭來，看見小萬向他跑來，遲疑地停下了腳步。當(dāng)小萬說明來意，雙手把錢包遞給小伙子的時候，小伙子愣在那里，在小萬的催促下，半天才清點(diǎn)了錢包里的東西，發(fā)現(xiàn)東西俱全。然后走上前來，緊緊握著小萬的手千恩萬謝。他告訴小萬這張票對他來講十分重要，他要急于看望重病的母親。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

小伙子是農(nóng)場的，從這以后，只要到九三來辦事，一定要住在天福旅店。不僅如此，他還把住店的丟錢包的事情逢人就說，并且陸續(xù)給旅店帶來了不少顧客。

一天，旅店住進(jìn)來一位穿著打扮很時髦的女性，耳朵上吊著金耳環(huán)，胸前掛著特別粗的項(xiàng)鏈，手脖上寬厚的手鐲金光閃閃。手里的提包與眾不同。夫婦倆猜想，這位一定是個富婆。

這是一個比較難伺候的主，從打入住就開始挑三揀四。不是嫌洗澡水涼了，就是嫌電腦的影像不清晰了。小萬不急不躁耐心十足。一邊解釋，一邊盡量滿足女士的需要。

第二天，這位女士提出退房。辦理完退房手續(xù)后，小萬一如往常，到房間進(jìn)行清點(diǎn)和打掃。忽然，她的眼前一亮，一條金項(xiàng)鏈規(guī)規(guī)矩矩地躺在地上。小萬好信地用手掂了掂，喝！大約有30克。小萬猜想，一定是這位女士穿衣服的時候，不慎從脖子上滑落的。

因?yàn)榕渴峭獾厝?，出門就打的不知去向。信息聯(lián)系不上。沒辦法，小萬只好把金項(xiàng)鏈放在抽屜里暫時代保管起來。兩天過去了，女士沒有任何音訊。待到第三天的時候，門外傳來一個熟悉的聲音，老板娘，打掃房間的時候看沒看見一條金項(xiàng)鏈？樣子很著急。還是那身打扮，還是那么高傲，只是聲音溫和了許多。小萬笑臉相迎地答道：“是啊，我在打掃房間的時候在地上撿到的?？纯词遣皇悄愕哪菞l”。小萬邊說邊從抽屜里拿出項(xiàng)鏈。女士急不可待地從小萬的手里接過項(xiàng)鏈，緊緊地攥在手里，眼睛有點(diǎn)發(fā)紅。她告訴小萬，這是老公給他買的結(jié)婚40周年的紀(jì)念物。丟失的不僅僅是錢，還有老公的那份情。女士從挎包里拿出“大白邊”要感謝她，被小萬婉言謝絕。

類似這種旅客丟三落四看似平常的事情在這家旅店時有發(fā)生。但每一次被丟失的東西都能物歸原主。耳聞目睹的人多了，宣傳面自然夸大。不用張貼廣告，來天福旅店的人走了一波又一波。更多的是些回頭客。

有句話說得好，誠信做人八面來風(fēng)，虛偽做事四面楚歌。誠信，讓天福旅店火了生意，廣交了益友，在強(qiáng)手如云中立于不敗之地。

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