知道這些賣房的內(nèi)幕:你還擔(dān)心被套路嗎?
文/紅樹林
首先,我簡單介紹一下自己:曾經(jīng)是北京通州某房地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)理,同事們都叫我紅牛,這是剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候經(jīng)理給我取的代號。
紅?!业哪芰Τ跄愕南胂?。也就是有更多精力去賣房的意思。現(xiàn)在回想起那四五年房地產(chǎn)生涯,還真是挺想念那些并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。
不過今天在這里,我將以自己的親身經(jīng)歷,以北京通州某房地產(chǎn)為例子,為大家一點(diǎn)點(diǎn)揭露房地產(chǎn)的內(nèi)幕信息,讓廣大買房人少花些冤枉錢。少被套路。
記得剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我們都必須經(jīng)過一個(gè)月的艱難培訓(xùn)期(對于我簡直就是魔鬼訓(xùn)練)然后經(jīng)過經(jīng)理或者主管全方面的面試考證,及格的話才成為正式員工。
也許是這個(gè)艱難的過程,讓我更珍惜這個(gè)機(jī)會了,所以有什么不懂的問題,我總喜歡問自己為什么?再不懂就去請教同事或者主管,經(jīng)理。直到弄清楚為止,也是因?yàn)槲业目炭?,所以也贏得了別人的尊重。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
因?yàn)槭切氯?,主管總會手把手教我,怎么在新房幫、安居客、淘房網(wǎng)、樂居網(wǎng)......網(wǎng)上房地產(chǎn)交易平臺進(jìn)行注冊,然后根據(jù)客戶:少花錢,買一套好房子的心理,在北京各大網(wǎng)站發(fā)布一些價(jià)格很實(shí)惠的房源。
開始很納悶,問主管:“為什么總發(fā)布一些價(jià)格這么低的房源,而這房源又是不存在的,這不是欺騙客戶嘛!”
每當(dāng)這時(shí)候,主管總會耐心給我解釋道:“之所以這樣做,是想用低價(jià)房源“釣魚”,目的是吸引客戶來看咱們的房子的??蛻舨粊砜捶孔樱挠袡C(jī)會成交啊?!?/p>
說來也巧,我的第一個(gè)客戶正是從新房幫上來的。是個(gè)政府退休人員:當(dāng)時(shí)他在網(wǎng)上看到我發(fā)布低價(jià)房源消息,然后打通我的電話簡單了解下,確定有這么一回事。
便匆匆忙忙趕到售樓處來,于是會很抱歉告訴他:“對不起,劉先生,就在一兩個(gè)小時(shí)前,已經(jīng)被同事的客戶搶去了。并且當(dāng)場就付了訂金?!?/p>
開始的時(shí)候,他還是有些生氣:“問我為什么不告訴同事,說你也有客戶要這套房源,我也不用這么瞎折騰?!?/p>
于是我不急不慢告訴他:“劉先生,消消氣,這我也想嘛,低價(jià)房源也就那么幾套,不過這不要緊,我們這里還有同類型優(yōu)惠程度的房源,如果你有興趣的話,可以了解下?!?/p>
接下來便是規(guī)定套路,留下電話、姓名,以及具體要求,然后再推薦房源……
而此刻的你心里有點(diǎn)埋怨自己,要是能早點(diǎn)一兩個(gè)小時(shí)過來就好了。唉!反正來都來了,就隨便看看,期待能遇到理想中的那套房。但結(jié)局你花的錢,卻往往超過你本人的預(yù)算之外。
相信有很多的購房者也有相同的經(jīng)歷,其實(shí)低價(jià)房源只是個(gè)嚼頭,不復(fù)存在,目的是為了吸引客戶過來看房子而已。
因?yàn)槲沂鞘孪劝褎⑾壬男畔⒎庞辰o主管還有經(jīng)理,所以已經(jīng)提前把相關(guān)事宜安排好,當(dāng)他來到售樓處的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很熱鬧,這是想留給他第一感覺,這么熱鬧,那房子肯定也不錯(cuò)咯。于是會產(chǎn)生興趣繼續(xù)了解。
其實(shí)是經(jīng)理為了營造人多氣氛,專門規(guī)定代理商一天得多少人帶看,如果沒有帶看,就讓銷售裝客戶,而達(dá)到理想的效果。所以每個(gè)售樓處銷售還多過客戶。
當(dāng)我告訴他有同等優(yōu)惠的房源,頓時(shí)就來了精神,先是問我五證齊全嗎?
我指了指墻上五證,于是劉先生趕緊掏出手機(jī),一個(gè)一個(gè)詳細(xì)地拍照,拍的不清楚又刪掉再拍,一個(gè)細(xì)節(jié)模糊都不行。
看自己客戶這般,我在一旁笑了笑。我知道,他是怕五證不齊全,當(dāng)然也有些房地產(chǎn)商會這么做,損害客戶利益,這是買房人最關(guān)心問題之一,五證不全,肯定是個(gè)隱患,嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致交了錢,房產(chǎn)證卻遲遲拿不到,也就是說,錢交了,但房子還是不是你的。
看劉先生拍完,我逗他說:“五證都拍了,還要?jiǎng)e的證件不,都給你拿來。這就是以后證據(jù)了,省得我們耍賴。”
劉先生趕緊說道,不用了,在政府工作久了,習(xí)慣了這樣,別見怪,這樣心踏實(shí)!
看著他開始接受,我慢慢引導(dǎo)他到規(guī)劃圖上給他系統(tǒng)性講解:地理位置,也就是樓盤在北京通州所處的位置,距離北京副中心的好處----周邊市政、交通商業(yè)配套等----項(xiàng)目概況以及賣點(diǎn),接著轉(zhuǎn)到沙盤上,在售樓座的情況---戶型講解園林規(guī)劃介紹---面積概況介紹。
對于這些情況,當(dāng)你來售樓處的路上,你發(fā)現(xiàn)一路上并沒有什么生活配套設(shè)施,售樓處也處在比較偏僻的村莊,你的心涼了一截,并跟我們抱怨說:“怎么這么偏僻,基本配套都沒有,價(jià)格還那么貴”我們就會給針對你的需求,給你解釋,現(xiàn)在通州發(fā)展大趨勢。
從2015年7月11日,中共北京市委十一屆七次全會審議通過了《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》,通州正式成為北京市行政副中心。
2015年11月30日,北京市規(guī)劃委也對外發(fā)布,行政副中心規(guī)劃已經(jīng)基本確定。到2017年,市屬行政事業(yè)單位整體或部分遷入工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,遠(yuǎn)期將帶動(dòng)約40萬人疏解至通州。
現(xiàn)在這個(gè)位置距離也處在行政副中心輻射區(qū),所以也規(guī)劃了地鐵、公交、醫(yī)院......配套都是頂級的,并把網(wǎng)上查來的消息給你看。你也網(wǎng)上查了確實(shí)也有這樣的新聞,當(dāng)然你要注意了,現(xiàn)在很多新聞只是虛張聲勢,并不一定都是真實(shí)可靠的。但只要對房地產(chǎn)銷售有利,我們就會把它進(jìn)一步夸大它,這樣你肯定就相信了。
所以就算本來很偏僻冷落的位置,三五年時(shí)間,肯定就發(fā)展起來,就像當(dāng)初廣東深圳搞特區(qū)一樣,這時(shí)候,你就要自己掂量掂量是不是真的。城市資源就那么多,不可能無限發(fā)展,再加上去庫存政策的下發(fā)等,入住新房了才發(fā)現(xiàn)出行生活的不便,這可能就會留下一輩子遺憾的。
這幾年的經(jīng)驗(yàn)證明:未來配套不足信!要么沒有,要么規(guī)范的時(shí)間很慢。
當(dāng)我系統(tǒng)性給劉先生講解完規(guī)劃圖還有沙盤,立馬示意秘書,我們要預(yù)約去樣板房,秘書馬上會告訴我們樣板房有人,等會。其實(shí)是為了偽裝,讓你感覺看房的人多,讓你著急,其實(shí)樣板房有沒有人都會這樣說的。
因?yàn)橐婚_始談判的時(shí)候,我是新人,所以會有另一個(gè)同事跟著,當(dāng)我有些問題講漏掉了,同事便會補(bǔ)上,因?yàn)楹芏嗫蛻粜枨蟛灰粯?,或許就因?yàn)橐粋€(gè)問題而成交的客戶,也是很常見的。
很多時(shí)候,我們只給客戶戶型圖紙,帶客戶去樣板房參觀,卻不帶客戶去現(xiàn)場。這個(gè)時(shí)候你就要注意了,戶型好不好不能只看紙上的數(shù)字!可能是實(shí)體房屋面積沒有圖紙上實(shí)際面積那么大,而且參觀樣板房還有好處:樣板房一般裝修比較豪華,漂亮,所以有很多客戶看完就有些買房的沖動(dòng)了。
?另外就是戶型不能只看面積數(shù)字和得房率,而要看實(shí)際的“使用率”。目前來看一梯兩戶是得房率最高的,而方正的戶型使用率最高,因?yàn)闆]有拐彎抹角的空間、也沒有尷尬角落,這些面積加一起也快有10多個(gè)平米,其實(shí)都是沒辦法使用而浪費(fèi)掉的。那么好戶型怎么判斷,他也教了我們一個(gè)好辦法:看朝向是否朝南,是否南北通透,采光效果是否每個(gè)房間都能照射到,窗戶或陽臺有幾個(gè),層高是否標(biāo)準(zhǔn),隔音效果是否完好,格局是否適合。如果3房戶型有三處朝南,而且是全部采光的。那肯定是不錯(cuò)的選擇。
?這里我特別要說一句,戶型好不好是特別重要的,設(shè)計(jì)好的戶型,住在里面就是冬暖夏涼;要是通風(fēng)采光不好,光是梅雨季節(jié)就讓你潮濕得發(fā)愁。樓層太矮,會讓人感覺到壓抑。
帶劉先生看完樣板間,雖然有些激動(dòng),但是做不了主,還要回去跟孩子商量,于是我勸他先交訂金保住房子,到時(shí)候不想要,還可以退,別到時(shí)候像網(wǎng)上看到那套房子一樣被別人搶走就后悔莫及了。
可我們怎么勸,都不愿意交訂金,只好作罷。只是告訴他,有什么優(yōu)惠活動(dòng)再告訴你。便讓秘書安排班車送走了。(后來才知道,做不了主是借口,只是想花最少錢來投資)
送走劉先生,我會把他的基本情況記錄在《客戶記事本》上,這是我們法寶之一。等到晚上開會,我們會把自己客戶的情況說出來跟大家一起分享,然后一起找解決方案。
于是開會第一個(gè)我就搶著告訴大家劉先生情況:是通過什么渠道知道我們項(xiàng)目?是男是女?在家里有沒有話語權(quán)?想買幾居室房子?能接受首付、月供、總房款在多少?是住房公積金還是商業(yè)貸款?買房為了什么?剛需?婚房?還是投資?比較關(guān)注什么?配套?交通?這次接待,為什么沒成交?有什么沒解決的問題?自己有什么解決方案?.....當(dāng)然越詳細(xì)越好,這樣就越了解客戶的情況,然后尋找更貼切的解決方案,幫客戶順利買到房子。
經(jīng)過一番討論以后,我也心里有了底,并做了筆記,然后按照筆記方案做就好了。
通過方案,幾天后,順利把客戶約到下個(gè)周末來看房子,因?yàn)樗掀鸥⒆佣荚趪?,所以只能通過電話進(jìn)行溝通。
2)因?yàn)槲腋嬖V他有抽獎(jiǎng),砸金蛋活動(dòng),還有限時(shí)特價(jià)房源推出,于是就一口答應(yīng)了。順便還約了其他幾個(gè)客戶也在下個(gè)周末一起過來,其他同事也一樣,也把客戶盡量約在同一個(gè)時(shí)間過來,形成火爆的場面,讓你無時(shí)無刻感到緊張,甚至有些客戶會一沖動(dòng),為了搶房子,立馬就把房子先定了再說。這時(shí)你千萬要冷靜。要自己看中才買。因?yàn)檫@是房地產(chǎn)商常用的一種伎倆。
時(shí)間是過的很快的,周末馬上又到來,周五我就提前聯(lián)系要來的劉先生還有其他客戶,以確定是否周末真的要來,什么時(shí)候來,什么交通工具來,好提前安排班車,也好根據(jù)客戶到來時(shí)間順序,安排自己工作,因?yàn)槠渌乱彩且粯印?/p>
而這些都是會提前開個(gè)會進(jìn)行總結(jié),安排,這樣事情就清晰明了,辦事也更加有效率。
周末到來,我們已經(jīng)穿上戰(zhàn)衣,布置好戰(zhàn)場,門口放了一些迎客花,售樓處也用氣球裝飾(給小孩子玩)也準(zhǔn)備了兒童玩具室(讓客戶專心看房子,而不用被孩子影響)還在沙盤邊上放上抽獎(jiǎng)箱還有金蛋......就等待敵人(客戶)到來。(敵人是用來征服的)
劉先生這次很早就過來了,就為了搶一套特價(jià)房源。于是早上六點(diǎn)就起床,趕緊搭地鐵過來,再轉(zhuǎn)公交。我說用班車去接,他卻說喜歡坐公交。
當(dāng)然活動(dòng)是九點(diǎn)才開始,早到也沒用。也得等,于是我們就開始聊特價(jià)房,優(yōu)惠力度,抽獎(jiǎng),還有家常。等待九點(diǎn)到來。
其實(shí)真正優(yōu)惠,在房子開盤銷售前提早去報(bào)名參加開發(fā)商推出的活動(dòng),什么交幾千能抵扣幾萬購房款等等,開發(fā)商為了回籠資金,往往是越早預(yù)訂房子越合算。
而開盤之后,每逢節(jié)日都會搞活動(dòng),特價(jià)房、抽獎(jiǎng)、送家具禮品、以兩萬抵五萬......優(yōu)惠政策,說是為你省錢,實(shí)則是提高原價(jià)格的5-8萬后再賣給你,有時(shí)候甚至比平時(shí)價(jià)格還高,這次也是一樣,把原價(jià)格提高了七八萬,根據(jù)戶型不一樣,優(yōu)惠力度也不同。當(dāng)然你要是開發(fā)商那里有關(guān)系的話,就可以找關(guān)系買到位置好,價(jià)格低的房子了。 而當(dāng)你優(yōu)先搶到了特價(jià)房興奮不得了,你開心地笑了,我們也笑了。只是你不知道我們笑的意思罷了。
還有其他樓盤房子價(jià)格也會很低,而且你還真能夠買到,那么大家就要警惕了,開發(fā)商要是真敢跳樓價(jià)出售,往往都是樓層或者樓棟位置差的房子,有些比如在停車場旁邊、變電站或垃圾站旁邊等,或許你入住之后就會后悔。
所以買房子之前,一定要到四周轉(zhuǎn)一圈,上網(wǎng)查一下,向本地人問一下,你就什么都清楚了。
等待過程中,我的其他幾個(gè)客戶也陸續(xù)到來,其他沒接客戶的同事幫我接了,順便帶著客戶過來告訴我一聲,意思是想讓客戶感覺到:那么多客戶來找我,看來我是值得信賴的,從而有什么心里話,解決不了問題就會提出來一起解決。
當(dāng)然最后我的同事和我都會推同一個(gè)房子,因?yàn)槭孪却蜻^招呼,等到算價(jià)格的時(shí)候,經(jīng)理也會安排我一組客戶跟我另一組客戶搶一套房子,這樣你就不會因?yàn)閯e的問題而轉(zhuǎn)化為買不買,不買就被別人搶走的問題上,這時(shí)候你就很容易一下子被沖昏頭腦而定房了。(越是這個(gè)時(shí)候越要冷靜對待)
而另一組客戶搶不到,我們就會推同一類型,價(jià)格差不多戶型,并很快成交了,當(dāng)你回到家,你想清楚的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)你當(dāng)然不知道怎么就刷卡了,這就是我們強(qiáng)銷的好處,逼迫客戶就范。
最好劉先生跟我其他一個(gè)客戶都買了同一戶型的,價(jià)格差不多的房子,并很快提交了資質(zhì)審核,資質(zhì)審核不過,你就算有錢也買不了。(只是針對有些限購政策的城市)
當(dāng)你資質(zhì)審核通過,還要簽訂協(xié)議意向書跟合同,交完錢,這事才算完,而合同上你最終價(jià)格一般就是房子最低價(jià)(售樓處有個(gè)備案表就顯示每一套房子最低價(jià))跟你買房房子差很多錢,我們就會跟你解釋是開發(fā)商規(guī)定的。但你原本談好價(jià)格不會變。甚至可以錄音做證據(jù)。其實(shí)并沒有什么用處。
最后,多年的購房經(jīng)驗(yàn)建議購房者在和中介還有一手房買賣接觸過程中要注意五件事情:(1)驗(yàn)明正身,看其工商執(zhí)照、稅務(wù)登記,以及是否有合法中介資格;(2)索要發(fā)票,一定程度上可檢驗(yàn)中介公司是否正規(guī),產(chǎn)生爭議時(shí)還可作為證據(jù);(3)謹(jǐn)防合同陷阱,格式化文本可能暗含霸王條款,對方針對條款作出明確解釋時(shí),要做好錄音;(4)不要相信口頭承諾;(5)保留一切證據(jù),合同、發(fā)票、宣傳廣告、照片、錄音等,便于遇到糾紛后向有關(guān)部門投訴,甚至起訴至法院。
在這里補(bǔ)充一些不能說的秘密:
1)開盤絕對沒有好房子,好的房子全部被保留,然后每個(gè)月推出幾套,但單價(jià)升得很快,要么就是你有關(guān)系,我們才給你好的房子。
3)廣告沒有一個(gè)是真的,千萬別相信其中的外立面顏色,很多造出來比畫的難看多了。
4)售樓員會用許多方法來逼你買房,讓你無時(shí)無刻感到緊張,這時(shí)你千萬要冷靜。要自己看中才買。
5)你買房的時(shí)候總是會有別的客戶在跟你搶同一套房子,或許那客戶就是托,問哦看逼你就范而已。有時(shí)候你腦門一熱就買了,他們目的也達(dá)到了。
6)別以為面磚的外墻是好的,其實(shí)面磚漏水比涂料漏水的幾率大多了,在國外都是用的高級涂料,沒人用面磚當(dāng)外墻。
7)別以為實(shí)測面積是對的,其實(shí)測繪局都被我們買通的,少你一個(gè)平米你也看不出來,但是國家就只承認(rèn)他的測繪報(bào)告。
8)綠化率,容積率大多都是與實(shí)際不相符的,千萬別相信我們,我們只是聽工程部隨便說說的,能對八成就不錯(cuò)了。
9)開盤的時(shí)候售樓處會有許多四五十歲的人在模型邊上說這個(gè)房子好,千萬別信,這些人大多是公司的領(lǐng)導(dǎo)來捧場的。
10)注意,有人代理公司來代理的樓盤他們通?;幼疃啵热缗抨?duì)買號等,但是開發(fā)商直接銷售就不會搞很多花頭,那是因?yàn)榇砩滔胭嶉_發(fā)商更多的代理費(fèi)。
11)到售樓處后直接問售樓員看一樣叫銷控的本子,這樣你才可以確切的知道哪些房子是真的沒了,哪些房子還在,這本東西特別準(zhǔn),只有少數(shù)樓盤會做一份假的。
12)一個(gè)好的施工單位關(guān)鍵是看他的工地是否干凈,建材堆放是否井井有條。
13)不要相信物業(yè)管理會是廣告上的外資單位來管理,通常只買他們的一個(gè)名字,然后叫物業(yè)顧問,這些外資物業(yè)公司通常只為單價(jià)在一萬以上的樓盤來服務(wù),別的其實(shí)都由本地公司來管理。
14)開發(fā)商為了營造人多氣氛,專門規(guī)定代理商一天得多少人帶看,如果沒有帶看,就讓銷售裝客戶,而達(dá)到理想的效果。所以每個(gè)售樓處銷售還多過客戶。
今天就說道這里,其實(shí)還有很多很多,只是條件有限,就講到這里,在此,希望能給想買房的你一點(diǎn)幫助,給你節(jié)省不必要的開始。那就是我的榮幸。
當(dāng)然經(jīng)過三年時(shí)間了,原先通州房子是元一平,現(xiàn)在是一平,而交通配套還沒什么完善,要是投資倒還是不錯(cuò)的選擇,以上信息你覺得有哪些疑問,可以私聊我,我會給你解答。但只供參考。
我的公眾號:AAAAA紅樹林
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