雷鋒
作者:程選欣
雷鋒是全心全意為人民服務(wù)的同志、中國人民解放軍戰(zhàn)士、偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。作為一名普通的中國人民解放軍戰(zhàn)士,雷鋒在短暫的一生中幫助了無數(shù)人。一部可歌可泣的《雷鋒日記》令無數(shù)讀者為之動(dòng)容。“雷鋒精神”激勵(lì)著一代又一代人學(xué)習(xí)。
從事安檢工作這么多年,身邊出現(xiàn)過無數(shù)個(gè)有著雷鋒精神的好同志,安檢工作永遠(yuǎn)提倡的都是安全與服務(wù)并存,在我身邊就有著這么一些人,他們急旅客所急,一直都在發(fā)揚(yáng)著雷鋒精神。在工作現(xiàn)場,我們經(jīng)常會(huì)遇見旅客攜帶超量化妝品來不及辦理托運(yùn)的,這時(shí)我們的安檢員就會(huì)義不容辭的幫助旅客聯(lián)系航空公司,并與旅客一同前往登機(jī)口辦理托運(yùn)手續(xù),看著旅客滿心歡喜的登上飛機(jī),是我們最欣慰的事;有時(shí)候旅客會(huì)將自己的東西丟失,我們就會(huì)主動(dòng)幫旅客查找,以最快的速度查出結(jié)果告知旅客;當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅客遺留物品時(shí),我們也會(huì)第一時(shí)間查找出旅客信息,并親自送至旅客手中;深深的記得有一次,有位旅客的充電寶因?yàn)闊o標(biāo)識不能隨身攜帶,但這充電寶對旅客來說意義重大,又不能丟棄,可是該旅客的航班已經(jīng)開始登機(jī)了,如果出去辦理快遞,就有可能無法登上本次航班,當(dāng)旅客左右為難時(shí),我們的一位熱心腸的班長對旅客說:“如果您能相信我,那我?guī)湍マk理快遞吧,您把地址寫下來?!甭每蛯τ谶@種突如其來的熱情有所遲疑,但最終還是選擇了相信,并對我們豎起大拇指,還連聲道謝說:“現(xiàn)在這樣的社會(huì),向你們這樣的人真的不多了。”類似的事情,每天在安檢現(xiàn)場都會(huì)遇見很多。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械穆每蜁r(shí),他們都會(huì)主動(dòng)上前攙扶,詢問旅客有什么需要幫助的,遇見行李提的多的旅客,都會(huì)主動(dòng)推來小推車給旅客使用。看著旅客滿意的笑容,我們也會(huì)感到欣慰,更會(huì)感到幸福。
當(dāng)看到這期的命題時(shí),真的不知道該如何下筆,因?yàn)樵谖倚睦锇矙z人都是雷鋒,他們將服務(wù)工作擴(kuò)大化,真正做到急旅客所急,解旅客燃眉之急,將旅客遇到的事情當(dāng)作自己的事情,用自己的真誠和熱心去做好每一件事,用自己的熱情去感化身邊的人。
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