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讓“群眾辦事不求人”需行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)

2017-05-27 11:00 作者:文蟲  | 12條評(píng)論 相關(guān)文章 | 我要投稿

讓“群眾辦事不求人” 需行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)

泗陽(yáng)百姓“朝里無(wú)人也好辦事”,一聲聲“您好”,一句句“請(qǐng)坐”,一張張笑臉,讓辦事群眾如沐風(fēng)。泗陽(yáng)縣委書記徐勤忠介紹說(shuō),干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,緣于去年以來(lái)開展的“三不”政務(wù)機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。(5月23日人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào))

“群眾辦事不求人”本是理所當(dāng)然。各類公共服務(wù)部門,代表著黨和政府的臉面,為人民群眾服務(wù)是其職責(zé)所在。既是職責(zé),也是義務(wù),何需群眾來(lái)求?當(dāng)前,建設(shè)服務(wù)型政府的步伐正在加快,推動(dòng)政務(wù)部門轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)職能、提升服務(wù)水平是大勢(shì)所趨。民之所望,執(zhí)政所向;辦事窗口就是為群眾服務(wù)的,理當(dāng)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,樹立正確的群眾觀和利益觀,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),端正自身位置,擺正自身角色,當(dāng)好“服務(wù)生”。

然而,現(xiàn)實(shí)中,群眾辦事求人的、請(qǐng)客、送禮的情況不少。曾幾何時(shí),“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”讓群眾深惡痛絕;為了出具一個(gè)證明,要在多個(gè)部門來(lái)回跑;極個(gè)別窗口工作人員態(tài)度冷漠,甚至惡意刁難、推諉扯皮;一些“蠅貪”“蚊腐”更是把手里的丁點(diǎn)兒權(quán)力當(dāng)成謀私的工具,進(jìn)行權(quán)力尋租,借以讓辦事者來(lái)請(qǐng)客、送禮,從中撈取“好處”。曾有人大代表痛斥凡事都得求人的人情關(guān)系??床焯?hào)要求人托關(guān)系才能掛上號(hào),子女要讀好一點(diǎn)的學(xué)校也要求人,求職、升職也得看臉色求人,似乎人人都得求人、凡事都得求人、不求人則寸步難行。人之于世,從生活瑣事到人生大事,不求人的實(shí)屬極少數(shù)。

“群眾辦事求人”是社會(huì)之“病”。不少人都曾感慨,處在人情社會(huì),豈有不求人之理?顯然,群眾自主維權(quán)的意識(shí)還不夠強(qiáng),辦事機(jī)構(gòu)服務(wù)群眾的意識(shí)還不夠強(qiáng),人情社會(huì)凡事求人的“病”不輕。的確,如果局部惡化的生態(tài)或者說(shuō)文化環(huán)境里,凡事求人已非罕見,群眾也可能在麻木中逆來(lái)順受。但從根源上來(lái)說(shuō),還是權(quán)力失去相應(yīng)的監(jiān)督,縱容了個(gè)別公職人員有了邪念;社會(huì)資源分配不公,弱勢(shì)群體不得不求人以生存甚至犧牲尊嚴(yán);消除社會(huì)不公需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,沒(méi)有其它機(jī)制制度保障以維護(hù)最基本的公平,勢(shì)必會(huì)助長(zhǎng)這種“病”。

讓“群眾辦事不求人”需行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)。從推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)改革,到懲貪治腐,促使黨風(fēng)漸正、政風(fēng)漸純、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,聚焦機(jī)關(guān)推諉扯皮、吃拿卡要、干部官僚作風(fēng)、懶政怠政等群眾反映突出的問(wèn)題,緊盯與群眾產(chǎn)生、生活有緊密聯(lián)系的公共服務(wù)職能部門,進(jìn)行集中專項(xiàng)整治,一方面持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),著力于懲治腐敗和不正之風(fēng),促使作風(fēng)轉(zhuǎn)變;另一方面破舊立新、建章立制,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)功能強(qiáng)化和職能轉(zhuǎn)變,暢通為民服務(wù)“最后一公里”。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )

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