淺談堅(jiān)持走高端環(huán)保木器漆的樹熊涂料

徐 軍

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生,在談起他率領(lǐng)海爾走向成功的秘訣時,說過這樣一段話：“這二十多年來，我是跟孔子學(xué)做人，跟老子學(xué)做事，跟孫子學(xué)兵法”，話語中強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)哲學(xué)之父老子的《道德經(jīng)》理念，在企業(yè)管理中所起的重要作用。而老子在《道德經(jīng)》一文里始終貫穿著一個觀念：真正的高手，都是那些能夠克服慢的恐懼，一步一步達(dá)成人生目標(biāo)的人，即所謂“慢”就是快！

西門吹雪學(xué)劍，每天練習(xí)拔劍一萬次，他用最慢的方法，成為絕世高手，這是武俠小說中杜撰的故事。達(dá)芬奇學(xué)畫，雞蛋這種簡單物體他畫了3年，他用最慢的方法，成為畫壇泰斗，這是歷史書上的真實(shí)故事，大器晚成。老子道出了這人世間的真理：最有價值的事物，最偉大的業(yè)績，都是在緩慢中完成的。成功的要點(diǎn)，就是克服對慢的恐懼，一點(diǎn)一點(diǎn)地把夢想握在手中。

如果你經(jīng)常參加全國各地高端家具展覽會，你自然就會看到在其中某一個展廳中，懸掛著一幅幅醒目的廣告牌板：《健康無價-樹熊漆》，這一幅幅大氣、精美且頗具韻味的廣告牌板必能讓你牢牢記住一個環(huán)保涂料品牌—樹熊漆。

從1998年底公司成立至今，風(fēng)風(fēng)雨雨十年歷練，樹熊涂料已成為中國最專業(yè)的環(huán)保木器漆生產(chǎn)企業(yè)之一?？赡苣氵€不太了解它，因?yàn)闃湫芡苛弦恢睂Ｗ⒂谠趪鴥?nèi)外直銷大中型、出口型的家具廠家，攜其專業(yè)成熟的環(huán)保木器漆產(chǎn)品全面開拓國際、國內(nèi)市場！( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

一。品牌筑造：打造中國高端環(huán)保木器漆第一品牌

通曉老子《道德經(jīng)》哲學(xué)的日本“經(jīng)營之神”松下幸之助，在“自來水經(jīng)營哲學(xué)”里談到：“快”與“慢”的結(jié)果，不是由速度簡單決定的。導(dǎo)致落后的原因往往不是對手太快，也不是自己太慢，而是因?yàn)槲覀兘?jīng)常起伏不定、停滯不前。所以，老子教導(dǎo)我們：“不怕慢，就怕亂”。只要保持“勻速直線運(yùn)動”，并且一切順利，步行比飛行更快。

在當(dāng)今這個激烈的市場競爭環(huán)境中，一個企業(yè)要長久保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，實(shí)屬不易。況且隨著原油價格的波動，不少涂料企業(yè)早已被折騰得人仰馬翻。面對這一日趨嚴(yán)酷的生存環(huán)境，樹熊涂料公司卻十年如一日，穩(wěn)健前進(jìn)，且生命力越發(fā)旺盛。究其原因，與樹熊涂料超前性的品牌戰(zhàn)略不無關(guān)系。

而這決定性的戰(zhàn)略思維源自學(xué)者型總裁陳日云先生的智慧，他是暨南大學(xué)管理碩士出身，是中國涂料行業(yè)里少有的高學(xué)歷老板之一?？梢哉f，樹熊涂料的十年發(fā)展史，是陳日云先生用一部老子《道德經(jīng)》里的“慢”就是快的哲學(xué)理念、結(jié)合理性和智慧并轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的發(fā)展史，樹熊涂料以超前性的理性思維來逐步實(shí)現(xiàn)“不爭為爭”的目標(biāo)。

中國上萬家涂料企業(yè)中擁有數(shù)萬個涂料品牌，許多涂料企業(yè)以多品牌戰(zhàn)略殺進(jìn)市場，以求最快和最大限度地達(dá)到占有市場的目的。就算企業(yè)本身沒有什么核心競爭力，通過簡單的多品牌戰(zhàn)略在短時間內(nèi)取得較大的市場規(guī)模，難度也是不大的。但是，這種方式是不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的，應(yīng)該說這是低水平的短期行為，這也是前幾年部分大中型涂料企業(yè)頻頻倒閉或銷量大幅度萎縮的主要原因。然而，澳達(dá)樹熊涂料這十年來，卻始終如一地堅(jiān)持只做“樹熊”這單一品牌。陳日云總裁深刻明白其中的道理，堅(jiān)持全力推廣“樹熊”單一品牌，堅(jiān)決地走高端環(huán)保，克服一切困難，以技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)文化作為公司的核心競爭力，以“慢”就是快的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行與客戶的共贏，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)！

熟悉涂料行業(yè)的人都清楚，中國涂料廠家雖然很多，但是專業(yè)做家具漆并做得很好的企業(yè)并不多，而專做環(huán)保木器漆的涂料企業(yè)更是鳳毛麟角，根本性的原因是環(huán)保木器漆專業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)門檻很高。這也是德國Bayer化工企業(yè)內(nèi)部流行說：“做普通裝修漆的企業(yè)根本不可能做好環(huán)保木器漆”的主要原因。十年來，樹熊涂料則專注地在環(huán)保木器漆方面完善技術(shù)積累，沒有分心去運(yùn)作普通的裝修漆，成為全國屈指可數(shù)的幾個專做環(huán)保木器漆不做普通裝修漆且具有龐大銷售規(guī)模的涂料企業(yè)之一。

華夏偉人毛澤東年輕的時候，就給自己立下了座右銘并貫徹終生：“貴有恒何必五更起三更眠，最無益就怕一日曝十日寒，貴在堅(jiān)持”。

樹熊涂料就是這樣在不斷加強(qiáng)自身的技術(shù)和管理水平的同時，也不斷吸收行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立了與世界領(lǐng)先的原材料供應(yīng)商的良好合作，如與德國Bayer公司推出Bayer－KOALA聯(lián)合品牌，與世界一流原材料供應(yīng)商美國Dupont公司、德國BYK公司、BASF公司等保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)一步一個腳印，奠定了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的根基。

二、產(chǎn)品理念：技術(shù)領(lǐng)先 當(dāng)仁不讓 綠色環(huán)保 予人健康

老子說：“圖難于其易，為大于其細(xì)”。說的是要克服困難先從容易的地方下手，想成大業(yè)先從小事情做起，一步一個腳印、扎扎實(shí)實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)。

為什么有的人不能克服對慢的恐懼呢？他們認(rèn)為，現(xiàn)在是一個“快魚吃慢魚”的時代，誰更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，誰就是勝利者。所以，他們爭分秒、搶時間，風(fēng)風(fēng)火火趕速度，做什么事都急于求成。做生意，急于求成的人，為了讓商品更快地賣出去，搞欺騙宣傳，以花言巧語引誘顧客；為了讓錢更快地賺進(jìn)來，以次充好，追求暴利。然后，他們不得不用大量時間和腦力應(yīng)付顧客投訴和政府機(jī)構(gòu)的審查，甚至惹來一場場官司。最后，他們發(fā)現(xiàn)，原來他們運(yùn)用的只是一種讓自己更快破產(chǎn)的方法。

樹熊涂料總裁陳日云先生在辦廠之初，就以獨(dú)具慧眼的目光瞄準(zhǔn)了未來中國及世界的環(huán)保家具市場，以“技術(shù)領(lǐng)先、當(dāng)仁不讓、綠色環(huán)保、予人健康”的產(chǎn)品理念為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，十年來克服諸多困難和眼前的利誘，堅(jiān)持走“樹熊”單一品牌路線，并且只做健康環(huán)保產(chǎn)品，不斷研發(fā)、完善和提高公司的技術(shù)創(chuàng)新能力，而持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力，正是樹熊涂料的核心競爭力之一。

作為一家以科技創(chuàng)新為龍頭、以生產(chǎn)高端環(huán)保產(chǎn)品為己任的涂料企業(yè)，樹熊涂料深知產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。目前，樹熊涂料已在惠東縣梁化鎮(zhèn)新建了占地10萬平方米的環(huán)保涂料生產(chǎn)基地，生產(chǎn)設(shè)備國內(nèi)一流，生產(chǎn)線引進(jìn)自動化生產(chǎn)裝置和控制模式，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)人機(jī)數(shù)據(jù)化、信息化操作和控制。同時，與德國拜爾集團(tuán)等國際化工大鱷及名牌科研院校合作，建立了技術(shù)研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室。技術(shù)研發(fā)中心匯集了一批國內(nèi)外化工行業(yè)的專業(yè)精英，從事最先進(jìn)的涂料及相關(guān)產(chǎn)品研制與實(shí)驗(yàn)?，F(xiàn)擁有2000平方米的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，各種精密檢測設(shè)施齊備。

對技術(shù)研發(fā)的專注使樹熊涂料練就了扎實(shí)的內(nèi)功，產(chǎn)品愈發(fā)專業(yè)、精益求精。而多年來對“人無我有，人有我優(yōu)”這一持續(xù)創(chuàng)新理念的堅(jiān)持，更是促進(jìn)了樹熊產(chǎn)品的更新?lián)Q代和不斷優(yōu)化。比如公司的“白亮光漆”系列被譽(yù)為國內(nèi)綜合性能最好的“白亮光漆”系列，該系列產(chǎn)品不但施工性能好，且白度、亮度、豐滿度、硬度均屬國內(nèi)一絕，并且公司的所有系列產(chǎn)品均為達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保產(chǎn)品。

“務(wù)實(shí)、誠信、協(xié)作、創(chuàng)新”是樹熊涂料的價值理念，“勝在品質(zhì)，贏在服務(wù)，客戶的滿意是我們永恒的追求”是樹熊涂料的品質(zhì)要求。澳達(dá)樹熊總是“在別人做不好的地方下功夫”，在高檔現(xiàn)代家具等專業(yè)領(lǐng)域，都擁有著與國內(nèi)外一流企業(yè)長期合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。十年來，樹熊涂料95%以上的產(chǎn)品，均隨中國優(yōu)質(zhì)的家具成品出口到歐美等發(fā)達(dá)國家，這些產(chǎn)品通過集裝箱貨柜遠(yuǎn)涉重洋，歷經(jīng)高濕、高溫、高寒等惡劣氣候考驗(yàn)，以優(yōu)良的品質(zhì)得到國內(nèi)外客戶的充分認(rèn)可。如今，“樹熊漆”早已是國內(nèi)外家具漆領(lǐng)域享有盛名的品牌，就如廣東家具涂裝界一線員工流行這樣一句話：“要用環(huán)保漆，就找樹熊漆”。

三.德行天下： 取利于民 還利于善 智在和諧 德及天地

“達(dá)則兼濟(jì)天下”，作為惠州市十佳杰出青年和一名成功的企業(yè)家，推崇“德行天下”的陳日云先生，時時刻刻都在關(guān)注著弱勢群體的生活。本著“取利于民、還利于善”的經(jīng)營宗旨，陳日云先生夫妻倆常年扶助家鄉(xiāng)的數(shù)家敬老院，每年都多次探望和資助敬老院的孤寡老人，幫助他們解決生活實(shí)際問題。

2007年12月，樹熊涂料就一次性向惠州市福利基金會捐資500萬元，并設(shè)立“貧困山區(qū)學(xué)生助學(xué)教育基金”，幫助貧困山區(qū)失學(xué)學(xué)生重返校園接受教育。2008年，樹熊涂料分批資助，在西藏自治區(qū)建立數(shù)所希望小學(xué)的計(jì)劃開始啟動，此感人事跡被省內(nèi)外各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載報(bào)道。

許多來樹熊涂料送貨或者來訂貨的供應(yīng)商和客戶都會驚奇的發(fā)現(xiàn)：樹熊涂料的員工除了保持良好的對外應(yīng)酬禮儀外，員工與員工之間從來不爭吵，同事之間相處極為和諧，發(fā)生了問題及時擺在桌面上大家共同探討解決，所以極少出現(xiàn)問題拖拉而久未解決的現(xiàn)象，使供應(yīng)商和客戶深深感覺到，每一個樹熊的員工都像自己的親人。雖然2006年公司為了更好的發(fā)展，而把生產(chǎn)基地從深圳遷到了惠東，但由于受公司長期的文化熏陶和良好的和諧氛圍影響，絕大部分公司骨干都為了方便工作而陸續(xù)把家遷到惠州。“智在和諧，德及天地”的理念，充分體現(xiàn)了樹熊人“海納百川”的寬廣胸懷。

四、文化建設(shè)：堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)品牌戰(zhàn)略 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 逐步提高全員素質(zhì) 穩(wěn)定發(fā)揮品牌效應(yīng)

老子說：慎始于終，則無敗事。老子認(rèn)為，成敗都有道，按成道做，你就成功；按敗道做，你就失敗。這跟西方成功學(xué)所謂“成功一定有方法，失敗一定有原因”是同一道理。那么，成功的要點(diǎn)是什么呢？不是因?yàn)槟硞€機(jī)會的突然降臨，不是因?yàn)槟硞€時候的天才發(fā)揮，而是把你經(jīng)手的每一件事，認(rèn)真做到一百分。

2002年的樹熊原材料非常事件是樹熊涂料誠信文化的一個典型案例。

2002年，涂料行業(yè)首次實(shí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，由于樹熊涂料辦廠時間較短，加之原材料大幅度漲價，許多原材料商按常規(guī)認(rèn)為，只有大廠才能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，為保障行業(yè)大廠的材料供應(yīng)，供應(yīng)商一度對暫處于小廠規(guī)模的樹熊涂料限量供貨或停止供貨，使公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的停產(chǎn)危機(jī)。

針對此狀況，總裁陳日云先生立即組織公司管理人員商討對策，并在第二天迅即召開了供應(yīng)商大會，向供應(yīng)商出具國際國內(nèi)各項(xiàng)合格證書和檢測報(bào)告，并做出鄭重承諾：“樹熊涂料從辦廠之初的宗旨，就是一貫堅(jiān)持按照國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)健康環(huán)保涂料的，請供應(yīng)商們放心，我們的產(chǎn)品始終如一地環(huán)保達(dá)標(biāo)，原材料貨款該什么時候付就什么時候付，絕不會拖延一天，特殊時期如果有要求，可以預(yù)先支付定金，保證供應(yīng)商們的切身利益”。供應(yīng)商見此當(dāng)即表示盡最大努力給予支持，第一時間把原材料送到樹熊涂料。因?yàn)橛泄?yīng)商的強(qiáng)力支持，第二天就全面恢復(fù)了生產(chǎn)，并很快將產(chǎn)品送到所有客戶手中。對客戶，樹熊涂料也及時溝通，坦誠相告實(shí)際情況，所有客戶的銷售均沒受到太大影響，很多客戶還被樹熊涂料的誠意所感動，主動提前支付大量貨款。

莫道前路無知己，天下誰人不識君。只要你做好你自己，機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。

在陳日云總裁的經(jīng)營思想指導(dǎo)下，樹熊涂料逐漸建立起了一整套完善的傳、幫、帶培訓(xùn)體制。為保持公司文化和優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)光大，提高全員素質(zhì)，樹熊涂料極少從同行業(yè)中挖取成熟的老業(yè)務(wù)員和管理人員來充實(shí)公司各級隊(duì)伍。公司每年都會從大專院校招聘一批品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過各相關(guān)部門近一年的系統(tǒng)培訓(xùn)后，分批走向各級崗位。這些經(jīng)過培訓(xùn)后的學(xué)生們，深深感到公司為培養(yǎng)他們所付出的心血，紛紛以感恩的心態(tài)努力為公司工作。

經(jīng)過幾代人前赴后繼，樹熊涂料逐漸鍛造出一支忠誠鐵打的團(tuán)隊(duì)。今年6月3日深夜，惠東縣遭遇了百年未遇的特大暴雨，樹熊廠區(qū)附近的河流暴漲，洪水漫到廠區(qū)，嚴(yán)重威脅著工廠的財(cái)產(chǎn)安全。公司駐廠外員工紛紛自發(fā)地從各地開車或搭車連夜趕到工廠，和駐廠員工一起冒著特大暴雨搶搬設(shè)備材料，經(jīng)過一個通宵的共同奮戰(zhàn)，使公司的財(cái)產(chǎn)損失減小到最低程度。此事跡正好被來訪的《中國涂料報(bào)》總編李甫年先生看到，萬分感慨樹熊涂料員工竟會具有如此強(qiáng)大的主人翁精神，真切感到樹熊文化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的巨大推動力。

《孫子兵法》戰(zhàn)略的最高境界為“不戰(zhàn)而屈人之兵”，老子《道德經(jīng)》哲學(xué)的最高境界為“不爭而獲利豐厚”。

第一個十年，樹熊涂料已實(shí)現(xiàn)中國白亮光環(huán)保第一品牌和中國環(huán)保木器漆第一品牌，第二個十年目標(biāo)是：在現(xiàn)有環(huán)保木器漆品牌的基礎(chǔ)上，把“樹熊漆”穩(wěn)步打造成中國高端環(huán)保木器漆第一品牌和高端環(huán)保內(nèi)、外墻漆中國一流品牌。我們有理由相信，在陳日云總裁的帶領(lǐng)下，以環(huán)保涂料為己任、具有持續(xù)創(chuàng)新能力和誠信文化的樹熊涂料及其擁有的“樹熊”品牌，一定會更加輝煌！

2008年9月27日

該文發(fā)表在2008年《中國家具》雜志第十二期

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