新婚不久的閆妮有三大愛(ài)好：當(dāng)宅女、逛超市、做好吃的。這不，中午剛吃完飯，她又叫老公宋思明陪她去逛超市，說(shuō)家里沒(méi)油了，還想買(mǎi)些水果、蔬菜什么的，兩個(gè)人順便可以散散步。

宋思明滿(mǎn)口答應(yīng)。老婆閆妮從前喜歡去附近的菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，她認(rèn)為與菜販子討價(jià)還價(jià)也是一種生活樂(lè)趣?？珊髞?lái)她漸漸喜歡逛超市，原因是菜販子們都昧了良心，以次充好不說(shuō)，還漫天要價(jià)，短斤少兩，言而無(wú)信。超市則不同，不僅日用百貨一應(yīng)俱全，而且購(gòu)物環(huán)境良好，冬暖夏涼。最最重要的是，明碼標(biāo)價(jià)，童叟無(wú)欺。

他們?cè)诔须S便轉(zhuǎn)了一圈，蔬菜、水果、雞蛋、食用油等裝滿(mǎn)了一推車(chē)。結(jié)完賬剛要出門(mén)，閆妮忽然盯著小票大呼小叫道：哪兒來(lái)的西紅柿??？

不會(huì)吧，我們沒(méi)有買(mǎi)西紅柿啊，票上怎么可能會(huì)有？宋思明半信半疑地拿過(guò)小票一看，上面果真寫(xiě)著“西紅柿3.85元”。

“不用緊張，我們還沒(méi)有離開(kāi)超市，應(yīng)該能說(shuō)清楚，也許是收款機(jī)出了故障?！彼嗡济鬟@樣安慰閆妮，自己心里卻在嘀咕：肯定是收銀員在搗鬼，想多收錢(qián)，這樣的事情他又不是沒(méi)有遇到過(guò)。

有一次，宋思明路過(guò)一家超市，想買(mǎi)瓶礦泉水。他看到旁邊貨架上的冰紅茶標(biāo)價(jià)2元，比外面便宜1塊錢(qián)，跟礦泉水的價(jià)錢(qián)一樣，心想，還不如喝冰紅茶呢！可結(jié)賬時(shí)收銀員告訴他，冰紅茶3塊錢(qián)！( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

宋思明以為自己聽(tīng)錯(cuò)了，又問(wèn)一遍多少錢(qián)？收銀員口齒伶俐地回答道：3塊錢(qián)！

宋思明有點(diǎn)莫名其妙，就質(zhì)問(wèn)收銀員：“標(biāo)簽上明明寫(xiě)著2元，你憑什么收3元？這么大的超市，怎么能標(biāo)簽一個(gè)價(jià)，收款又是另外一個(gè)價(jià)錢(qián)呢？這不是在坑人嗎？”

收銀員嘴里支支吾吾，說(shuō)不出所以然。這時(shí)過(guò)來(lái)一位佩戴工作牌的中年女導(dǎo)購(gòu)員，不知道是店長(zhǎng)還是經(jīng)理，她態(tài)度溫和地問(wèn)有什么問(wèn)題。宋思明把剛才的事情說(shuō)了一遍，還特意領(lǐng)她過(guò)去看了一下原來(lái)的標(biāo)價(jià)簽。

“對(duì)不起，標(biāo)價(jià)員是新來(lái)的，業(yè)務(wù)不熟練，把價(jià)格搞混了?！睂?dǎo)購(gòu)員輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“不過(guò)小事一樁。您先給收銀員3元，這樣我們做賬方便，然后我個(gè)人給你1塊錢(qián)，您看怎么樣？”

宋思明心想，反正自己沒(méi)吃虧，就這樣不了了之。有同事知道后卻說(shuō)：這是超市潛規(guī)則！現(xiàn)在許多超市在物品擺放、價(jià)格標(biāo)簽、結(jié)賬收銀等等方面都存在貓膩，顧客一不留神就可能被“潛規(guī)則”；如果有顧客追究，他們大不了賠禮道歉，該換貨換貨，該退款退款。

從這個(gè)角度看，宋思明認(rèn)為那次冰紅茶收費(fèi)絕非偶然，今天的西紅柿事情更是超市人為造成的?？此麄兘酉聛?lái)怎么解釋。

閆妮先問(wèn)門(mén)口的檢票員，遇到這樣的事情怎么解決？檢票員說(shuō)：你在誰(shuí)跟前結(jié)的賬就去找誰(shuí)。

宋思明把油放在檢票口外，拎著兩袋東西找到剛才結(jié)帳的收銀員，還沒(méi)等閆妮說(shuō)完，收銀員瞟了一眼小票就嚷嚷道：“怎么會(huì)沒(méi)有？我可是一個(gè)一個(gè)掃描過(guò)的!你自己看清楚再說(shuō)話吧！”

“你的意思我在無(wú)理取鬧嗎？就買(mǎi)了這點(diǎn)東西，有沒(méi)有西紅柿我還不清楚?！遍Z妮理直氣壯地說(shuō)，“幸虧我出門(mén)前看了一下小票，要不然今天要吃大虧了。你說(shuō)怎么辦吧!”說(shuō)完，她把兩大袋東西全都堆放在收銀臺(tái)上。

收銀員很不耐煩地翻看著，嘴里還嘟嘟囔囔：“我當(dāng)然要看，要沒(méi)有西紅柿才怪呢!”兩大袋子?xùn)|西被她翻了個(gè)遍，結(jié)果連個(gè)西紅柿影子也沒(méi)看到，收銀員傻眼了。

"你不是說(shuō)有西紅柿嗎？在哪里??？”閆妮質(zhì)問(wèn)道，“沒(méi)有的話，多收的怎么解釋?zhuān)磕愕媒o我一個(gè)說(shuō)法！”

收銀員急得滿(mǎn)頭大汗，一邊翻看東西，一邊抬頭左顧右盼，好像在找什么人。這時(shí)過(guò)來(lái)一位佩戴著工作牌的中年女導(dǎo)購(gòu)員，她微笑著，不慌不忙地說(shuō)：“不好意思，這位收銀員是新來(lái)的，業(yè)務(wù)不熟練。請(qǐng)您別生氣，小事一樁。現(xiàn)在我讓她把所有物品再仔細(xì)過(guò)一遍，也許是商品名稱(chēng)與實(shí)物不符造成的，這樣的事情時(shí)有發(fā)生；如果多收錢(qián)了，我們一定會(huì)分文不少地退給您。”

怎么又是“女導(dǎo)購(gòu)員”，又是“小事一樁”，“新來(lái)的，業(yè)務(wù)不熟練”？套路！絕對(duì)是套路!看她們接下來(lái)怎么演。老宋在一旁默默地注視著她們。

收銀員比剛才老實(shí)多了，看得也仔細(xì)了?！罢业?了！我說(shuō)里面有西紅柿吧！”收銀員興奮地說(shuō)，“只不過(guò)物品名稱(chēng)與實(shí)物不符而已，肯定是計(jì)價(jià)員把雞蛋錯(cuò)輸入成了西紅柿。您稍等一下，我馬上幫您改過(guò)來(lái)?！笔浙y員放下手頭的工作，正要拎著雞蛋去超市后面改標(biāo)簽，那位導(dǎo)購(gòu)員上前一步接過(guò)東西說(shuō)：“請(qǐng)不要擅自離開(kāi)自己的工作崗位，我?guī)湍闳ジ??！?/p>

宋思明和閆妮面面相覷，沒(méi)有說(shuō)一句話。

收銀員對(duì)重新標(biāo)價(jià)過(guò)的雞蛋進(jìn)行了掃描，微笑著說(shuō)：“這袋雞蛋是11.56元，減去剛才收的西紅柿錢(qián)3.85元，您還需要補(bǔ)交7.71元。您是刷卡還是付現(xiàn)？”

閆妮猶豫了一下，摸了摸口袋說(shuō)：“不好意思，錢(qián)沒(méi)帶夠，雞蛋不要可以嗎？”收銀員說(shuō)，當(dāng)然可以。

回家的路上，閆妮悶悶不樂(lè)，宋思明也不敢多說(shuō)話。到家后宋思明說(shuō)：“你不是有錢(qián)有卡嗎？為什么又不要雞蛋呢？”

閆妮說(shuō)：“我一直認(rèn)為是超市在搞鬼，沒(méi)想到竟然弄巧成拙，你說(shuō)難堪不難堪？我不要雞蛋是給自己一個(gè)臺(tái)階下?！彼嗡济鳌芭丁绷?一聲。

到了晚上，閆妮準(zhǔn)備炒菜時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有油，這才想起中午買(mǎi)的油忘記拿回來(lái)了，讓宋思明趕快去超市尋找。

宋思明說(shuō)：“現(xiàn)在都晚上六點(diǎn)半了，4個(gè)小時(shí)過(guò)去了，即使有10桶油也被別人提走了……”

“不可能，超市有監(jiān)控，沒(méi)有人敢隨便拿別人的東西！”閆妮肯定地說(shuō)，“再說(shuō)我們有購(gòu)物小票，怎么可能說(shuō)不清楚。”說(shuō)完遞給宋思明一張小票。

宋思明一路小跑來(lái)到超市，上氣不接下氣地跟門(mén)口跟檢票員說(shuō)明了情況。檢票員說(shuō)，自己換班剛來(lái)，中午發(fā)生的事情她不清楚，應(yīng)該去找保安。

保安聽(tīng)了宋思明的說(shuō)明以后，帶他來(lái)到了監(jiān)控室，讓他出示購(gòu)物小票。

“你給我的是哪兒的小票啊？”保安看了以后把小票又遞了宋思明。

宋思明一看，這是一張銀行自動(dòng)取款機(jī)上的回執(zhí)單，不是超市購(gòu)物小票。他立馬打電話給閆妮，說(shuō)票拿錯(cuò)了，讓她準(zhǔn)備好小票，他馬上回家去拿。

閆妮在電話里說(shuō)：“怎么這么笨啊！還跑回來(lái)干什么??？你自己不就是最好的證明嗎？讓他們打開(kāi)監(jiān)控看看，應(yīng)該能看到你提著油，他們不相信也可以到收銀臺(tái)查賬?。　笔前?，老婆好聰明，宋思明壓根沒(méi)想到。他如法炮制，按照老婆的意思給保安說(shuō)了一遍，保安什么也沒(méi)說(shuō)，俯下身去查看監(jiān)控。

“我們大概是中午兩點(diǎn)左右結(jié)賬的，是中間那個(gè)收銀臺(tái)。”宋思明看著監(jiān)控室地上放著一桶油，隨口說(shuō)，“我結(jié)完賬順手把油放在了檢票口旁邊，那桶油跟你身邊放的這個(gè)油品牌、大小一樣。"

大約十分鐘后，保安抬起頭說(shuō)：“中午三點(diǎn)左右，工作人員看到檢票口有一桶油沒(méi)人要，就交到了這里。你們也太馬虎了，要是放在大門(mén)口附近，早被人提走了；即使有錄像可以看到誰(shuí)拿走，超市也沒(méi)有幫你找東西的義務(wù)，以后要自己操心哦！從錄像資料和你所說(shuō)的情況來(lái)看，這桶油應(yīng)該就是你的，你拿走吧！”

宋思明接過(guò)油，再三表示感謝，并第一時(shí)間打電話給老婆閆妮：我們的油找到了！電話那邊閆妮樂(lè)呵呵地說(shuō)：老公威武，超市靠譜！

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