政企聯(lián)手助力電商發(fā)展

國家工商總局近期公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果顯示淘寶的正品率最低，只有37.25%，但這一結(jié)果的發(fā)表卻最終演變成了淘寶與工商總局之間的一場“大戰(zhàn)”。先是有淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)“運(yùn)營小二”的微博，直指工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮“吹黑哨”。接著又是工商總局發(fā)言人迅速回應(yīng)稱“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測是評估市場風(fēng)險、警示違法經(jīng)營的重要工作方式”，并對又發(fā)布了去年7月關(guān)于對阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的《白皮書》，披露阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、銷售行為管理混亂幾大突出問題，并提出相關(guān)工作要求。此消彼長，又是《白皮書》發(fā)布的同一天，淘寶網(wǎng)發(fā)出聲明，稱“劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為”，淘寶決定向工商總局正式投訴。

這場“大戰(zhàn)”的導(dǎo)火索看似復(fù)雜，其則很清楚：在工商總局方面，認(rèn)為定向監(jiān)測是正常監(jiān)管，并且對淘寶已經(jīng)留有余地，希望淘寶借此進(jìn)行整改；在淘寶方面，則更聰明的回避與工商總局這一監(jiān)管主體發(fā)生直接沖突，而將矛頭只對準(zhǔn)劉紅亮個人。

站在第三方的我，更覺得從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)，如果淘寶交易平臺確實(shí)存在《白皮書》中所指的那些問題，應(yīng)該更早告知消費(fèi)者，而淘寶網(wǎng)也不必避重就輕把石頭拋向個人，如果淘寶有異議，可以走行政復(fù)議等渠道維護(hù)企業(yè)利益。畢竟以淘寶的影響力，任何舉措都會得到相應(yīng)的重視。

同時淘寶和工商總局，都有必要進(jìn)一步的都自身進(jìn)行反省。工商總局應(yīng)該派出相關(guān)人員對檢測結(jié)果進(jìn)行督察，查看監(jiān)測是否存在抽樣漏洞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真；淘寶網(wǎng)也應(yīng)該放下架子，而應(yīng)該檢查一下“非正品”中是否摻雜有假冒偽劣商品，并以更積極的態(tài)度配合正常監(jiān)管。畢竟，淘寶網(wǎng)中存在”假貨”現(xiàn)象，世人都知道，無須回避。工商局是維護(hù)市場秩序，打擊假冒偽略商品生產(chǎn)、流通，網(wǎng)上打假是新的義務(wù)，也是新課題和挑戰(zhàn)。淘寶完全可以承認(rèn)有假貨，請求工商部門協(xié)助其“打假”，因?yàn)樘詫氉鳛橐粋€平臺，沒有那個能力全國、甚至全世界去“打假”，也不需要獨(dú)自承擔(dān)“打假”的責(zé)任，不然要工商部門干什么？淘寶倒好，反而與工商部門扛上了。

按本人愚見，淘寶應(yīng)該與工商部門聯(lián)合，打擊假冒偽劣，使網(wǎng)絡(luò)市場接近實(shí)體市場，使其發(fā)展壯大。淘寶的商品便宜應(yīng)體現(xiàn)無店鋪銷售、減少流通環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，而不是質(zhì)量低略！( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

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