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今日,“四川紀(jì)委書(shū)記暗訪派出所:隨機(jī)問(wèn)百姓沒(méi)有不罵的”為題的新聞引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。專(zhuān)家在接受觀海解局記者采訪時(shí)表示,領(lǐng)導(dǎo)干部生活在相對(duì)較高的層次,尤其是一些省市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo),很難直接接觸到群眾。而群眾的需求非常簡(jiǎn)單,官員平時(shí)多自己買(mǎi)買(mǎi)菜、坐坐公交就能切身了解民意。(4月22日 新浪網(wǎng))
民意是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),政府工作干得好不好,干部作風(fēng)正不正,聽(tīng)聽(tīng)民意便能一清二楚,既簡(jiǎn)單又準(zhǔn)確。然而,暢通民意傳輸渠道,并非像想象中這么簡(jiǎn)單,從老百姓口里說(shuō)出來(lái),一級(jí)級(jí)往上傳,說(shuō)不定在哪個(gè)環(huán)節(jié),民意已經(jīng)被注入了“水分”,甚至被扭曲,使上層領(lǐng)導(dǎo)看到的是一個(gè)經(jīng)過(guò)加工處理的“假民意”。因而才會(huì)發(fā)生明訪與暗訪截然不同的結(jié)果。
其實(shí),四川省紀(jì)委書(shū)記王雁飛所講案例并非個(gè)例:“當(dāng)時(shí)我們要了解一個(gè)縣派出所的工作情況。先采取的就是‘暗訪’,去的途中隨機(jī)問(wèn)老百姓,‘派出所怎么樣’。這個(gè)派出所自身有問(wèn)題,老百姓沒(méi)有一個(gè)不罵的?!焙苊黠@,暗訪發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題??墒?,第二天,他們一行人到了該縣后,由鎮(zhèn)黨委出面,召集村干部、黨員、政協(xié)委員、村民代表開(kāi)座談會(huì)。會(huì)上,大家卻異口同聲對(duì)派出所大加稱(chēng)贊。
360度的民意反差,雖然都出自于民眾之口,卻暴露出不同場(chǎng)合制約著民意的正確表達(dá)。民眾對(duì)派出所有意見(jiàn),但這個(gè)真實(shí)的民意無(wú)法傳達(dá)到上層領(lǐng)導(dǎo)耳中,民眾只能私底下罵罵、抱怨抱怨,而這樣真實(shí)的民意,只能通過(guò)暗訪獲得。一旦在公開(kāi)的場(chǎng)合,有干部在場(chǎng),民眾怕得罪人,也怕遭報(bào)復(fù),不敢說(shuō)真話(huà),表達(dá)內(nèi)心真實(shí)想法。官員微服私訪總能大獲全勝,恰好暴露出真實(shí)民意在受阻。
誠(chéng)然,領(lǐng)導(dǎo)下基層暗訪也是一項(xiàng)常規(guī)工作,但這樣的暗訪畢竟范圍有限、次數(shù)有限,并不能將所有老百姓的真實(shí)想法都問(wèn)出來(lái)。暢通真實(shí)民意,重點(diǎn)還應(yīng)放在基層信訪工作上來(lái),增加接受群眾舉報(bào)的方式,盡心盡力處理群眾反映的問(wèn)題,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)者信息的保密,減少信訪者的后顧之憂(yōu)。唯有讓真實(shí)民意一路暢通,才不會(huì)出現(xiàn)明訪、暗訪兩重天的情況。(左左)
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