開具證明“踢皮球”,群眾辦事犯嘀咕
民政部最近通知,要求各地簡(jiǎn)政放權(quán),不再開婚姻登記記錄證明。不料簡(jiǎn)政還簡(jiǎn)出麻煩來(lái)了:這頭不開了,那頭還非得要。據(jù)報(bào)道,在鄭州,市民王先生買房時(shí),地稅部門要他必須去民政部門開單身證明。(人民網(wǎng) 9月29日)
近日,網(wǎng)絡(luò)上頻頻竄紅的“我是我”“你媽是你媽”等類似奇葩證明,網(wǎng)友們對(duì)此既表現(xiàn)出的極大憤慨,又表達(dá)出無(wú)奈的擔(dān)憂。這些憤慨和擔(dān)憂都直指一個(gè)問(wèn)題:政府某些辦事機(jī)構(gòu)因循守舊的辦事流程已不能切實(shí)為辦事群眾便捷服務(wù),在某些時(shí)候還在為他們心里添堵。為此,各地各部門都在下大力氣對(duì)此類行為進(jìn)行專項(xiàng)整改,除民政部門不再開常用的“單身證明”,前段時(shí)間公安部也通過(guò)微博發(fā)布了消息,圖文詳解了18種不該由公安機(jī)關(guān)出具的證明。
然而,現(xiàn)實(shí)中很可能會(huì)出現(xiàn)在鄭州市民王先生買房遭遇的無(wú)奈:民政部門已明確表示不需要開單身證明了,可地稅部門卻偏要他必須去民政部門開單身證明。這樣一來(lái)辦事群眾又陷入左右為難的困境之中,無(wú)所適從。這樣的窘?jīng)r比奇葩證明帶給人們的困惑更多,更加不容易處理。所以,治理奇葩證明的關(guān)鍵不在于拒開,而在于各部門間能否同步修改相關(guān)規(guī)定。
黨的十八屆四中全會(huì)將“深入推進(jìn)依法行政,加快建設(shè)法治政府”作為全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大任務(wù)之一,各級(jí)各部門對(duì)于治理和取消奇葩證明也應(yīng)該上升到這樣的高度去看待。破解各類證明泛濫難題,單純取消不是治本之道,關(guān)鍵是在于政府部門要真正樹立起為民服務(wù)的意識(shí),摒棄錯(cuò)誤的權(quán)責(zé)觀念,認(rèn)真履行簡(jiǎn)政放權(quán)、便民惠民的民生責(zé)任。
畢竟,不管是怎樣開具證明,又或是開具怎樣的證明,其最終目的都是為了切實(shí)解決辦事群眾的實(shí)際困難。各級(jí)政府部門都應(yīng)當(dāng)重視群眾意見(jiàn),嚴(yán)格依法自律,部門間要相互溝通,確保所有的行政行為都能同步實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)政放權(quán),利民惠民。只有這樣群眾辦事才不會(huì)被當(dāng)作皮球踢來(lái)踢去,群眾嘴里才不會(huì)犯嘀咕,內(nèi)心才不會(huì)充滿無(wú)助和怨言。
作者:豫署君( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
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