《讀書日記》什么是品牌/深山有木
漂泊流蕩的歲月里,多么希望自己有一份屬于自己的事業(yè).......
這些年,一直想為自己創(chuàng)造個(gè)餐飲品牌,想把這20年來的十八般廚藝演繹發(fā)揮出來,從不間斷的跳槽和收集全國各地的美食匯總,從整理的各種資料和策劃來看,應(yīng)該在這么多的思維當(dāng)中,重新整理和匯總一個(gè)屬于我自己的東西出來,四處漂泊的日子算是到頭那!不會在去尋找曾經(jīng)的精神食糧之豐碑,一個(gè)夢想的舞臺正在為自己量身定制方案。雖然在一次次討論中,建立在愉快和不愉快的收場上,卻待到了無線的啟發(fā)和鼓勵(lì),從中尋找到出路和總結(jié),很多有價(jià)值的思維,就是這樣誕生的......
腦海理的品牌曾經(jīng)是模糊不清的,因?yàn)闆]有找到核心和真正意義上的項(xiàng)目,更沒有完全系統(tǒng)的品牌意識,是不可能設(shè)計(jì)出完美品牌的,好在通過這長時(shí)間的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié),總算醞釀出自己夢寐以求的東西來。
雖然,一年沒有看過電視,沒有出去OK過,一年沒有出門瀟灑過,從每日為了生存的工作中抽出點(diǎn)時(shí)間,到晚上加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)與整理的過程當(dāng)中,雖然很累,可是心情卻很愉快,想要做的事情開始清晰明了,開始在腦海里勾兌出畫面來,接下來就是做系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)際方案和政策的時(shí)候,還有精確的預(yù)算和盈利計(jì)劃,店鋪的文化等等。
究竟該怎么做呢?首先在自己想要?jiǎng)?chuàng)立品牌意識的基礎(chǔ)上,要搞清楚什么才是真正的品牌概念,我們?nèi)绾卧谝婚_始就注入品牌文化呢?為了這個(gè)我想了很久.........
什么是品牌?我想搞清楚!( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
品牌應(yīng)該是由兩個(gè)部分做成的:其一是有形品牌,其二是無形品牌,是由這兩個(gè)東西組成的品牌,就像易經(jīng)說的“陰陽”誰都離不開誰,這才是真正的品牌,當(dāng)我搞清楚這兩個(gè)含義之后,才明白品牌的意義和重要性,才找到了突破點(diǎn),找到我們常說的切入點(diǎn),才有序不亂的進(jìn)行中.......
什么是有形?
那么我想做的有形在哪里?是什么樣呢?答:應(yīng)該給人一種全新的感覺;符合現(xiàn)代社會的需求;沒有違背道義上的某些東西,必須做到思維創(chuàng)新結(jié)晶模式;給人流連忘返的感覺;顧客一進(jìn)門就知道,這是個(gè)很有特色的店鋪,未曾點(diǎn)菜已經(jīng)感覺文化和品牌迎面襲來,這就是目前設(shè)計(jì)暫時(shí)認(rèn)為完美的產(chǎn)品。
已許只有在實(shí)際的運(yùn)營當(dāng)中,才會找到更好的改革方案和辦法。首先只要記著一點(diǎn),不管做什么產(chǎn)品,必須要給客戶100%的滿意度。
什么是無形?
無形就是我們的靈魂,靈魂已是看不到的東西,但是完全感覺的到,比如誰的素質(zhì)好,誰的素質(zhì)差,我們一接觸就知道的道理是一樣的。我的無形應(yīng)該抓好如下幾個(gè)重點(diǎn):品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、安全這八個(gè)字的宗旨:是我們賴以生存的唯一救命草,它都是無形的,但是做好了就是有形。
品質(zhì)
品質(zhì)是我們的救命草,一個(gè)店鋪的成功和失敗,最終來至于它不可爭議的品質(zhì),質(zhì)量和口味的保障是客戶選擇的方向碑,是指引所有客戶進(jìn)店消費(fèi)的唯一渠道和保障。
服務(wù)
服務(wù)是靈魂,為什么這么說,只要我們把客人當(dāng)成自己家來做客的親朋好友來招待就可以那,就這么簡單,用真心去為他人做事情,我想人們一定會滿意的。
衛(wèi)生
衛(wèi)生是能否留著客人再次來的一個(gè)繩索,是客人放心的彼岸,他們一定會拉著這個(gè)無形的繩索靠過來的。在每日辛勤的勞作之后,一定會找一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境就餐,不管是大餐還是小餐,都會選擇干凈放心的地方。
安全
是我們每個(gè)人的保障,首先是基本的設(shè)施安全保障,其次就是比生命還重要的食品安全,在我們國家食品安全已經(jīng)被擺上了桌面,誰都不會逃脫它的懲罰,更加逃脫不了老百姓的監(jiān)督,所以所有的食材安全來源才是我們生存的保障,只有放心的食材和放心的現(xiàn)場制作,最終才會是老百姓心中的品牌,這已是息息相關(guān)成敗的品質(zhì)安全。
我不知道,為什么我現(xiàn)在才明白這些完全的道理,過去我總認(rèn)為這是大道理,是和我不相干的事情,不是我去做的事情......
當(dāng)走了20年的彎路之后才發(fā)覺,我一直在犯錯(cuò)誤,真的遺憾!希望在今后的日子里,能夠快馬加鞭的追上已經(jīng)被我浪費(fèi)的所有光陰和寶貴的時(shí)間,希望不斷的學(xué)習(xí)能夠給我?guī)砣碌?a target="_blank">人生價(jià)值和意義.......
為了心中的品牌和夢想前進(jìn)...........
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