作者：流光

日前，某網(wǎng)站公布了對全國10萬個(gè)政務(wù)微博的盤點(diǎn)總結(jié)，在評出“惠民公職人員微博”“最快速應(yīng)對政務(wù)微博”等的同時(shí)，也評出了一批“不作為微博”。而來自媒體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，有96.5%的受訪者認(rèn)為，當(dāng)下一些政務(wù)微博沒能直面問題。(來源： 人民日報(bào))

所謂政務(wù)微博，即政府部門及其官員開設(shè)的主要用于傾聽人民心聲、訴求，排解與政府管理有關(guān)的實(shí)際問題，傳達(dá)黨和政府的聲音、及時(shí)公布相關(guān)數(shù)據(jù)和事件，從而進(jìn)行網(wǎng)上知曉、網(wǎng)下解決問題的相關(guān)微博。

在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“網(wǎng)絡(luò)問政”風(fēng)起云涌，大批“官微”“官網(wǎng)”等如同雨后春筍般興起壯大。在越來越多的公權(quán)力部門體驗(yàn)到官方網(wǎng)站、政務(wù)微博在新聞發(fā)布、傾聽民意、便民服務(wù)等方面的快捷與效率的同時(shí)，日前，一份調(diào)查報(bào)告顯示出了一批“不作為微博”。

開通了官方網(wǎng)站、微博，卻為何出現(xiàn)了“不作為”，為何讓這一問政形式淪為擺設(shè)？筆者認(rèn)為，主要是目前的政務(wù)微博還缺乏有效的運(yùn)行機(jī)制與監(jiān)管制度。例如：我國目前沒有明確的法律法規(guī)約束政府及其工作人員是否一定要建立政務(wù)微博，建立與否沒有限制，更沒有考核的要求，目前建立政務(wù)微博的政府機(jī)構(gòu)和公務(wù)人員是處于自發(fā)狀態(tài)，于是就出現(xiàn)了有些地方建設(shè)電子政務(wù)平臺，只為應(yīng)付上級的檢查；有的則只是擺擺樣子、騙騙群眾等“不作為微博”。

俗話說沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，政務(wù)微博沒有明確的規(guī)章制度和評價(jià)機(jī)制，就無法向廣大用戶提供及時(shí)、可靠的信息，同時(shí)也不利于政務(wù)微博的健康發(fā)展。筆者認(rèn)為，面對這一批“不作為微博”，當(dāng)務(wù)之急是要建立有效的運(yùn)行機(jī)制與監(jiān)管機(jī)制。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

一是要規(guī)范信息發(fā)布管理的規(guī)則和流程，嚴(yán)格避免隨意發(fā)布未經(jīng)證實(shí)與許可的信息，加強(qiáng)與公眾的互動，同時(shí)還要注意對于涉密信息的保護(hù)；二是要建立科學(xué)的輿情評判機(jī)制，政務(wù)微博的管理者要善于引導(dǎo)，既要鼓勵(lì)民眾自由地提議，也要引導(dǎo)民眾理智、理性地發(fā)言；三是嚴(yán)格落實(shí)追責(zé)機(jī)制，對那些成為擺設(shè)的“官網(wǎng)”“官微”要嚴(yán)肅查處并進(jìn)行整改；此外，政務(wù)微博的建設(shè)不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更要注重質(zhì)量和長久的維護(hù)。

電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政的核心價(jià)值之一，就是大力改善政府的公共服務(wù)，不斷提高公共服務(wù)的水平和質(zhì)量，及時(shí)有效地解決問題。對“官網(wǎng)”“官微”的督導(dǎo)，就是在校正、改善政府的公共服務(wù)、執(zhí)政能力。因?yàn)?，只有尊重民意、關(guān)切民生，才是最大的執(zhí)政能力建設(shè)。

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