做優(yōu)“調(diào)解”利民生

近日，江西省瑞金市象湖鎮(zhèn)金星村羅家兩兄弟因贛龍鐵路復(fù)線擴(kuò)能工程拆遷安置補(bǔ)償款一事產(chǎn)生糾紛，使原本和睦的兄弟關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，雙方矛盾越鬧越大，甚至揚(yáng)言要用武力解決問題。金星村人民調(diào)解委員會(huì)聞悉后，組織調(diào)解員對羅家兄弟的糾紛進(jìn)行調(diào)解，積極與當(dāng)事人雙方和羅家其他成員進(jìn)行溝通，向他們講法說情明理。經(jīng)過多方調(diào)查和努力調(diào)解，雙方終于達(dá)成協(xié)議，羅某補(bǔ)償?shù)艿懿糠终鞯乜睿艿懿坏迷僮柚垢绺缧陆ǚ课?，險(xiǎn)些反目成仇的兄弟倆終于握手言和。（《贛州晚報(bào)》2014年03月08日A5版）

在農(nóng)村，人民調(diào)解委員會(huì)被形象地稱之為“和事佬”?！叭嗣裾{(diào)解”巧妙的用動(dòng)之以情、曉之以理的“和事”方法，使當(dāng)事人在感動(dòng)的淚光中就把“心結(jié)”解開，進(jìn)而把鄰里矛盾化解在萌芽狀態(tài)，的確功不可沒。常言道，遠(yuǎn)親不如近鄰，何況還是親兄弟呢，哪有牙不嚼舌的時(shí)候？！但是，有時(shí)一點(diǎn)雞毛蒜皮的小糾紛，由于雙方都在氣頭上，很容易使事態(tài)擴(kuò)大，甚至導(dǎo)致當(dāng)事人大打出手，最終釀成慘劇。就目前農(nóng)村現(xiàn)狀來看，村民聚集區(qū)是各類社會(huì)群體的集聚點(diǎn)、多層利益的交匯點(diǎn)和多種社會(huì)矛盾的集中點(diǎn)。在如今這個(gè)激烈變革和競爭的社會(huì)，人與人、鄰里與鄰里之間也面臨著各種不穩(wěn)定因素，妥善處理這些不穩(wěn)定因素有利于鄰里的和諧，就需要善于做調(diào)解工作的人來扮演“和事佬”來秉公處理，從群眾自身利益出發(fā)，合情合理地解決糾紛，它不僅反映了村民求和求安的愿望，更體現(xiàn)了基層組織善治、善管，建設(shè)和諧鄰里關(guān)系的社會(huì)管理綜合能力。

人民調(diào)解委員會(huì)是村民委員會(huì)和居民委員會(huì)下設(shè)的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，其主要功能是盡量把怨恨說開去，將恩德說攏來，并依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解。如果能把“人民調(diào)解”的職能真正發(fā)揮好，鄰里間發(fā)生了一些小摩擦，也會(huì)很快化干戈為玉帛的。

“人民調(diào)解”利民生。我們不僅期盼人民調(diào)解委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮職能做好“和事佬”，也希望我們的“三送”工作隊(duì)員、村組干部以及老黨員、退休干部、退休教師等“三老”都能盡心盡力當(dāng)好“和事佬”，理直氣壯地來調(diào)解鄰里糾紛，并潛心鉆研調(diào)解技巧，使受調(diào)解者都能心服口服，達(dá)到大事化小，小事化了，最后握手言歡，達(dá)到共建和諧文明村落（社區(qū)）的目的。

笑鈾( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

2014，03，09.

首發(fā)散文網(wǎng)：http://www.277762.cc/subject/3627775/