力避“失誤”得民心

據(jù)《贛州晚報(bào)》2013年11月9日A03版載：11月6日，南康市民邱先生致電《贛州晚報(bào)》記者，稱他在南康城區(qū)一條劃有停車線的道路上停車，且當(dāng)時(shí)城管人員向他收取了停車費(fèi)，可等他辦完事準(zhǔn)備開車走時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)車窗上貼有一張交警開具的罰單，這讓他很不解。南康交警稱，這系工作失誤，罰單已撤銷。

我們在對南康交警勇于承認(rèn)工作失誤并敢于立即糾正“失誤”改正錯誤交手稱贊的同時(shí)，是不是也要提醒我們的工作人員要盡力減少工作失誤，讓人民群眾不被工作失誤之“誤”，用良好的工作態(tài)度和高質(zhì)量的工作水平讓人民群眾感到寬慰和欣慰呢？要知道，往往由于工作人員粗心大意造成的工作失誤會給人民群眾帶來莫大的麻煩甚至是慘痛的代價(jià)，會給權(quán)力機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門造成不必要負(fù)面影響、損毀公眾形象啊！

進(jìn)而思之，工作失誤既是方法問題也是態(tài)度問題。沒有認(rèn)真細(xì)致、全心全意為人民服務(wù)的心，怎么能有為人民服務(wù)的良好態(tài)度呢？！廣大服務(wù)于人民群眾的工作人員既吃百姓的糧、穿百姓的衣、拿百姓的俸祿，就要徹底放下架子，將百姓的事情當(dāng)作自己的事情認(rèn)認(rèn)真真的做好，切實(shí)把百姓的事放在心上，時(shí)刻記住為民謀利這一宗旨才能夠在工作中盡量不出差錯、減少失誤。當(dāng)然，盡量減少失誤，還需要有制度的約束和對“失誤”懲戒的力度，讓工作失誤者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，使得黨政機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門的工作人員“失”不起“誤”、怕“失誤”、不“失誤”。

力避“失誤”得民心。孟子曰：“桀、紂之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也。得天下有道：得其民，斯得天下矣。得其民有道：得其心，斯得民矣。得其心有道：所欲與之聚之，所惡勿施爾也”。意思是“夏桀、殷紂失去了天下，是由于失去了他們的人民；失去了他們的人民，是由于失掉了民心。得到天下的路徑是：得到人民，就得到天下了。得到人民的路徑是：得到民心，就得到人民了……”孟子當(dāng)年所說的道理，至今依然正確。我們一定要牢記習(xí)近平同志：“人心向背關(guān)系黨的生死存亡”和“全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨”的教誨，更新服務(wù)群眾的工作理念，牢記“自己也是百姓”，任何時(shí)候都別把自己太當(dāng)回事而把別人太當(dāng)回事，做工作辦事情都將心比心，把服務(wù)對象當(dāng)家人、親人、朋友對待，讓自己所從事的工作從不“失誤”。

笑鈾( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

2013，11，15.

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