從“九級(jí)秘書”做事說(shuō)起
最近聽(tīng)了一個(gè)講座,老師講的案例“九級(jí)秘書”,令我思索良久。
老師把秘書分為了九級(jí),一級(jí)為低層次秘書,九級(jí)為高層次秘書,分派的工作任務(wù)是:通知經(jīng)理們參加業(yè)務(wù)會(huì)議。一級(jí)秘書做了通知,開(kāi)會(huì)時(shí)卻有好幾個(gè)人沒(méi)有來(lái)。問(wèn)秘書,秘書說(shuō):我打電話通知他們了,不知道為什么沒(méi)來(lái)?最后一查才知道,有人臨時(shí)出差了,有人把開(kāi)會(huì)的事情忘了。九級(jí)秘書發(fā)了通知,落實(shí)到人,會(huì)前提醒參會(huì)人員,測(cè)試了會(huì)議設(shè)備,了解了會(huì)議議題,提供了相關(guān)資料,做好了會(huì)議記錄,整理下發(fā)記錄,落實(shí)任務(wù)責(zé)任人,跟蹤、匯報(bào)任務(wù)完成情況,做成會(huì)議流程進(jìn)行操作。
老師說(shuō)由于一級(jí)秘書只對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),被“完成任務(wù)”迷惑了,不知道領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果是什么,他的做法很難拿到很好的結(jié)果。九級(jí)秘書由于對(duì)結(jié)果的追求程度不同,工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,負(fù)責(zé)任,重視細(xì)節(jié),將勤奮和努力融入工作中,想辦法解決過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了更多的事情,個(gè)人的身價(jià)自然不菲。他們就像選擇了一副擔(dān)子,一級(jí)秘書挑了50斤的,而九級(jí)秘書挑了100斤的,個(gè)人的價(jià)值就顯而易見(jiàn)了。
在實(shí)際工作中,我們每天的工作像秘書一樣瑣碎繁雜,很多人總是忙著完成任務(wù),殊不知,完成任務(wù)≠結(jié)果!而工作結(jié)果的積累決定著我們的價(jià)值,決定著我們的人生。如果我們能像九級(jí)秘書一樣,不懈地努力和思考著把每一件小事做到極致,我們的事業(yè)也會(huì)順利起步,拾級(jí)而上,向著崗位或人生的九級(jí)登攀。
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