西安，我無語

――記國慶佳節(jié)西安五天四日游

國慶假期，帶著兒子去了十三朝古都――西安。原想，在這個有著厚重歷史的城市，尋找中華民族質樸的民風，卻不曾遭遇不良導游宰客、甩客及將客人重要證件交予不相干人員的不負責行為，為此次西安出游烙下了無法根除的污點。

選擇西安，雖然有些倉促，但也有所準備。出行前，利用網(wǎng)絡查絢了一番西安旅游攻略，也較為客觀地規(guī)劃了一下行程，考慮到不麻煩朋友，故動身前不曾跟西安的朋友聯(lián)系，只網(wǎng)訂了酒店，計劃五天四日游，重點：華山、兵馬俑及市內大雁塔、古城墻、鐘鼓樓等幾處知名的景點。

9月29日，我與小兒分別從福州、武漢出發(fā)，飛往古城西安，下午16：30分左右，在西安咸陽機場匯合后，換乘機場大巴抵達鐘樓機場大巴發(fā)車點。一下車，映入眼簾的是一片繁華。西安，我來了，接下來的日子請允許我探尋你的奧妙！

因為時間較晚，加上酒店距鐘樓10公里（訂房時間靠近國慶，中心地帶酒店滿員，只好搜尋十公里范圍內酒店，勉強找到一家合適的酒店，搶注成功。），不敢貪戀美景，也不敢喂飽饞蟲，只得匆匆告別眼前的燈紅酒綠，向交警打聽前往酒店的路線，離開了鐘鼓樓，前往預訂酒店――西安邦客商務酒店。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

前臺小姐很不錯，除了在電話里告知我去酒店的路線外，還提醒我這個時間段是車流的高峰間，乘出租車和坐公交車是一樣的時間，不必浪費金錢，直接乘坐公交車就可以了。有了她的提醒，我只需要問清搭乘公交的方向就可以了。在交警的指導下，很快找到了所要乘的公交線路611車，一元的車資，大約半小時的行程，就到達了酒店。還算是很方便，雖然周邊太冷清，但有611代步，倒也比較省事。

10月1日，自己在市區(qū)亂轉。鼓樓、鐘樓，外圍轉了幾圈，沒進去。一則不想排隊，二則，看過的名樓也不少，大多大同小異，無外乎匾啊，字啊，刻的不同罷了。至于到此一游的合影，遠遠地拍一張就足矣，犯不著耽誤時間去觀瞻。利用休息時間，跟酒店大堂蹲點的旅行社打了個電話，商討明天去華山的事宜。問了一下大概，包去包回，包進山門票和上下山費用，不貴，460元/人。又問了一下兵馬俑的民情況，跟華山類似。想想，自己安排也挺累的，不如全權交給旅游公司得了。

回民街定是要去的，肚子里的饞蟲早就蠢蠢欲動了。于是乎，和兒子一道，轉進了回民街。興許是來得太早，回民街還不夠熱鬧，只零零星星開了幾家，有些不甘心，便往深處探去。還好，隨著時間的推移，陸陸續(xù)續(xù)又開了幾家。不過，環(huán)顧左右，感覺和別處的小吃街大同小異，不外乎是些糕糕點點，及烤肉串等，陜西特色，大概就是肉夾饃，以及當?shù)禺a(chǎn)的紅棗中的一員――狗頭棗。轉悠了半天，實在找不著買的，瞅著狗頭棗個大，隨意挑選了幾個，拎在手上，瞧瞧，暈糊，沒水洗，也是沒法吃的，索性往背上背包一塞，背回酒店再說吧！

小子一瞧樂了：“叫你不買，你偏買，這回好啦，背背上了，累不？”“就買，又沒讓你掏錢，也沒讓你背，背回去不給你吃！”

又轉悠了半天，早上沒吃早飯，就想留著肚子上回民街找食呢，不行，再怎么也得找點稀奇古怪的東西吃吃！對了，羊肉泡饃，這應該是回民的食物，不妨叫一碗來償償。小子去過山西、內蒙，吃過這玩意兒，堅決不肯吃。我不管，我得嘗嘗，不然，白跑一趟西安，多少也得沾點這邊的味。

一碗羊肉泡饃端上來了，一看，還不錯，滿滿一大碗，份量十足。用筷子翻了一下，嗯，幾片羊肉，一大堆切成四方塊的小粒，小指頭般大小。第一感觀還不錯，至少沒像小子說的那樣恐怖，也沒有小子說的那味（一聞就想吐的臊味）。肚子這會正好餓得咕咕咕的亂叫，顧不了許多，左手勺子，右手筷子，往嘴里喂就成了?？诟幸策€能接受。小子看我吃得香，忍不住把碗端了過去，挑了幾筷子擱嘴里，“還好，比我吃的好多了，大概不夠正宗吧！”“管他正宗不正宗，反正，羊肉泡饃我吃過了?！?/p>

不過，最終這一碗羊肉泡饃我還是沒有吃完，原因很簡單，實在太膩了。另外，那饃，是死面疙瘩，泡在湯里并沒泡開，加上切得太細，沒咀嚼就吞進了肚里，只怕一會一喝水就發(fā)了起來，要真把這一大碗吃下去，回頭非撐死不可。算了，還是頂著浪費之名，保命得了。

古城墻四四方方的，把西安市中心圈在里面。我和小子吃飽了喝足了，慢慢悠悠從這頭走到那頭，從安定門溜了上去。54元門票，倒也不覺得虧。只是上去后發(fā)現(xiàn)，要想把古城墻走一圈，非得耗一天時間不可，算算，不劃算。租自行車又太擠，人多車少，加上明天還要登華山，得保存體力，搏一搏華山的險峻。溜跶一圈，到此一游得了。

沒有固定的計劃，干脆走到哪算哪。下了城墻，又倒了回去。不大一會的功夫，又退到了鐘鼓樓地帶。想著剛才沒登樓，就打算買門票上去瞧瞧。暈糊，地下通道里人擠人，擠得水泄不通，別說買票了，就是從里面通過，也得發(fā)揚釘子精神，見縫就鉆，否則，只能在里面打轉，找不著東西南北。

好不容易在游人的左沖右撞的武力行動中突圍出來，我和小子的衣服全部濕透了。算了，鼓樓、鐘樓，BYE-BYE！站在人行道上，左看看，右看看，暈糊，剛才只顧著往外鉆了，沒認清方向，這會子站在了主街的反方向，要想回去，還得下地道沖鋒。小子是堅決不肯再下去了，咋辦？繞圈子唄，看繞到哪有斑馬線，再繞回主街。于是，我和小子盲然地繞來繞去，咦，還是別繞了，609公汽不是到大雁塔嗎？咱們上609公汽得了，管他遠近，正好瞧瞧大雁塔。

大雁塔胖胖的，像極了盛唐仕女。看來，這古長安街審美觀也有講究，人以胖為美，塔也跟著胖，盛世繁華之景相也！

塔是在公汽上就看見了的，下了車，卻是要走很長一段路，穿越音樂噴泉廣場。號稱亞洲最大的音樂廣場，不過是幾個音樂噴泉池與周邊綠化組合在一起廣場，噴泉沒什么特色，很是普通，周邊管理也極差，游人素質參差不齊，時不時有廢棄的垃圾踩在腳下，花壇邊到處坐著游人，小販賣力地叫喚著，一些銅像雕塑被游人摸得鐙亮，更有一些素質低下的游人，坐在雕塑身上拍照，沒人管理，亂糟糟的。

穿過這個廣場，就到了大雁塔的外圍，墻根比較高，走在近處是看不見塔的。剛進廣場時能隱隱看見塔，這會子是完全看不見了。只順著墻往前走，走到寺院正門。又是排隊買門票的人群，人山人海。得了，大雁塔，咱們也BYE-BYE吧！繼續(xù)往前走， 找個空隙處，和胖胖的、美美的大雁塔合個影，算是與塔有緣了。

再往前走，大概算是廣場的延伸了吧！中間地帶是雕塑群，多半是盛唐名詩人、詞人，李白、杜甫等，或狂飲醉歌，或憂國憂民，或登高望遠，或吟詩賦畫，沒有細看，腳有些酸脹，挪不動了呢！算了，打道回府吧！明天還有更艱巨的任務等著呢！

中途接到旅行社通知，說是明天趕早，5點半出發(fā)，前往華山。OK，早點好，可以早點體驗西岳華山的險。

10月2日，早早地就起來了，5點就收拾好一切，單等旅游公司的人來接。5點半不到，司機打電話說已經(jīng)到了西鈔廣場（酒店所在地）。OK，趕緊下樓，上車，跟著司機到處接人。八點過，一車人差不多坐滿，點名單，先期到的客人未打招呼，自己跑下車過早去了，一行人又等了半天，總算這撥人吃飽了喝足了，慢慢吞吞走了過來。出發(fā)！

一路上導游只簡略介紹了華山的概況，得知華山共有五個峰，其中南峰最險，有凌空木棧道可以體驗。不過，南峰必須步行7.5公里，才能到達。如果從西峰上去，有觀光電瓶車，不需要步行，就可以到相近的北峰。所以，建義大家從西峰上去，西峰返回。因為來之前只百度西安的旅游路線，只知道可以到華山旅游，并不了解華山的具體情況，便問導游，怎樣才能在最短的時間把所有的景點全部看完。導游說根本不可能看完所有的峰，只有從西峰上去，先看南峰，再回到原地，再往北峰，放棄東峰及中峰，可以看到最多的峰。出來旅游，一向比較注重導游的建議，所以，跟小子商量了一下，毫不猶豫地選擇了西上北下。（當時，導游只給了西上西下和西上北下二種選擇，并未曾說明我們跟旅行社協(xié)議的包干項是北上北下。）導游又讓車上人員簽訂合同，因為上車前并未與旅游公司簽合同，所以，不曾細看，當作是補簽，便在交完旅游公司定價460元/人（西線華山）及360元/人（東線兵馬俑）二人的費用及導游說的加價350元/2人的費用后，直接簽名。導游也未按規(guī)定給我們一份留存?zhèn)浒?，至此，騙局開始生效。而我們茫然無知，還樂呵呵地幫著導游烘染車內氣氛。

車上大部分人選擇了西上西下，原因很簡單，攜老帶幼的。按導游的說法，他們只能在西峰逗留一會，如果順利的話，乘電瓶車可以勉強游覽附近的北峰。許多人都嘆氣說，這次就這樣了，孩子和老人重要，下次有機會再來探奇。我和小子比較得意，因為就我們的體力來說，別說7.5公里的山路，就是東西南北中五個峰，只要時間充足，我們可以毫不費力地跑個來回，只是時間有點緊促，晚7點半集合，看來只能隨機應變，盡可能地多跑幾個點。

抵達寶蓮山莊接待點時，時間尚早。導游讓我們在附近等，他去買票。小子的學生證及其他乘客有優(yōu)惠的證件一并交給了導游。半小時后，導游回來說，我們選擇明智，北峰人多，西峰人少，可以一去就乘索道游玩。大家伙很高興，在導游的指揮下上車。而后，車到景區(qū)入口，依序排隊。導游說他到前面等著，進去后發(fā)票。約摸十來二十分鐘后，大家進到景區(qū)內廳，導游發(fā)票，并未清點人數(shù)，只蹲在地上由客人自行報數(shù)取票。取到票的游客便自行進去。我拿到票卻未拿到小子的學生證，問導游要，他說忘在車上了，讓我家小子用身份證進去，玩完后返程時再返還證件及退費。當時也不曾多想，帶著小子就去排隊了。進景區(qū)時，工作人員攔截了小子，我們說明原因后，工作人員叫來了景區(qū)領導，稍事商量了一下，同意放行，我們得已進到景區(qū)。進去后，第一感覺很奇怪，往西去的人爆滿，往北去的寥寥無幾。當時，還一直認為西峰索道比北峰索道便宜，旅游公司要價便宜，肯定選便宜的索道。（拿到票一直沒細看，只聽從工作人員指揮，任由他挑選相應的票檢票，其余的放在隨身攜帶的包內。）

乘往西峰去的電瓶車抵達西峰索道，人雖多，但井然有序，大家在工作人員指揮下，順利乘坐西峰索道上山。西峰景色并無太大特色，只山骨嶙峋，初顯華山之險峻。上峰不到十分鐘，我們便順峰而行，前往南峰。大約不到半小時，我們到達南峰，與西峰相差不大。小子說，大概我們去的地方太多了，感覺不出這的特色了。我也有此感覺，不過，華山既為五岳中最為險峻的一員，必定有它獨到之處。便回小子說：“興許險的地方還在后面吧！”過南天門，見有人排隊，顧不得許多，先排上，讓小子擠前面看看。小子回來說：“排棧道呢！”正好，我們有備而來，不體驗有點說不過去。小子說前面的人很多，估計要排一個多小時，算計了一下，時間足夠，便耐著性子排隊。

30元/人，穿戴好保險，我們依次下到棧道，感覺還好，沒有傳說中的險惡，也沒有恐懼之感。最為快意的是，站在懸崖絕壁，府視華山俏峰，晃如武林高手般，仙境里穿梭。華山之探奇，值！過了木棧道，可以上到一處半山小平臺處，沒有什么景觀，只一棵懸浮于絕壁的蒼松兀自倚山而生，忍不住爬了上去，留下一張倩影，華山，我與你同在。

再次踏上木棧道，返程。途中與前來探奇的游人交錯，已然沒有了初來時的笨拙，江湖俠義般地把危險留給自己，讓他們安然而過，我們輕松攀巖，取回背包，向下一個景點出發(fā)。

東峰，鷂子翻身是另一挑戰(zhàn)，同樣30元/人，看了看，比棧道難度大，垂直向下，除了保險鋼繩，巖壁上只有半個腳窩的站立之處 ，且上下跨度較大。下去的人不多，看了看時間，還好，綽綽有余。

再次穿戴好保險，依序而下。暈糊，前面有幾位小姑娘，下行有些緩慢。稍稍等了一會，待距離拉開后，我和小子一前一后開始下行，還好，下去較為順利，用力不多，只落地有些跳躍，踏上實地后，就平實了。順山而行，比木棧道那邊的風光美了許多，也有一棵蒼松，斜伸出去，下面是萬丈深淵，趁小子還沒過來之前，先行試了試安全系數(shù)，沒問題，承重絕對能滿足二、三個成人的體重。順勢坐了上去，等小子過來給我拍照。而后，又解開了安全帶，和小子輪番上去，拍了幾張絕色的英姿。華山，你的險，你的峻，我珍藏了！

返程時遇到些小難題，崖壁陡峭，我個小，身高僅一米五，夠不著系安全繩，又無工作人員協(xié)助，只得等小子過來幫我系上。而后，小子說他幫我，我不肯，執(zhí)意自己上。小子便樂了，在下面墊底，說，等我上去了他再上，省得我爬不上去了，他還得下來救我。

考驗臂力的時候到了，懸空，僅靠安全帶借力，左足蹬壁，雙手帶力，右腳順勢搶點，而后，收左腳，蹬右腳，收腹借力，左腳向上搶點。OK，一切順利，有了立足點，向上攀巖就沒有問題了。

為了不相互踩踏，小子必須得等我前行一段距離后，他才能開始攀登。而這期間，我上行時發(fā)生了一點小小的危險。右手抓鋼環(huán)時，因目測有誤，手臂過短，抓空，整個身體突然側翻，失去平衡，左手左腳單面著力，幸虧保險繩在緊急關頭起了作用，即將翻轉的一刻，保險繩拉住了我的身體，只左肘及左膝擦傷了一點點，有驚無險。長長噓了一口氣，穩(wěn)了穩(wěn)情緒，趁手腳還沒有疲軟，趕緊用右腳勾住鋼繩，把身子拉正。要命，個小了也是個麻煩，玩極限運動受限，幸虧休力不錯，加上腦子靈活、冷靜，得以應對這突發(fā)狀況，否則，嚇都嚇死了。

上去后，取了相片，不曾休息片刻，便和小子開始往下一站進軍。

到達中峰時，遠遠地瞧見北峰索道人多為患，暈糊，索道肯定爆滿?？戳丝磿r間，近五點，不容多說，放棄中峰云梯體驗已是迫不得已的事，趕緊快步向北峰索道進發(fā)。飛速下山，對體力要求更高，特別是膝關節(jié)，除了承受自身的重量，還得承受下行的沖擊力，加上山道臺階寬窄不平，更得時時留心，謹防踏空。

最難熬的是排隊，人擠人，空氣窒息不說，還見不著頭尾。小子過于禮讓，常常讓人擠到后面，為了不延誤集合時間，我顧不得許多，把他推到我前面，頂著他往前，避免因他的禮讓而讓人給擠到后面去了。

六點左右，導游打電話問在哪，告知在排隊等待下山。導游說不著急，車等著我們。比較感動。七點，導游打電話說車不等了，我問我們怎么辦，他說，下山后找工作人員，拼別的車回西安。我問他我家小子的證件怎么辦，他說，放在山下賣帽子賣手套的地方，讓我們自行去取。我問他取不到怎么辦，他說肯定能取到。我回說如果我拿不到我的證件怎么辦，他回說，又不是什么重要證件，有什么關系。我忍不住想爆粗口，為了避免過于激動，掛斷了電話。而后，導游短信過來，說請理解。小子回復：你們公司的誠信已經(jīng)讓我失去了信任度，對于你把我的重要證件放在陌生人處，我無法容忍。七點十九分，正準備上纜車，電話再次打來，說就我和小子沒歸隊，他們車已經(jīng)出發(fā)了，證件在賣帽子賣手套的人那。我忍無可忍，說：“你算什么導游！”掛斷電話的同時，一人踏上了纜車，同時揮手示意小子跟后一輛纜車。而后，一同上電瓶車，到二號停車場。（華山方面安排較為合理，有序引導滯留游客，延長工作時間。）至此，西安旅游再無好心情。

下山后，一片寂黑，沒有工作人員，自行找車回寶蓮山莊。同行的還有許多滯留山上的游客，大家一窩蜂地亂竄，東問西問，總算問到一輛前往寶蓮山莊的車。不坐滿不發(fā)車，大家耐著性子等了半天，才勉強發(fā)車。后到了寶蓮山莊才知道，二號停車場距寶蓮山莊僅幾步路，若知道路線，最多幾分鐘即可到達。

夜，暗黑。山莊已基本無照明。問坐在一桌子旁的工作人員，有沒有韓宇（導游名）留下來的證件，回說沒有。旁邊的攤位也和早間不同，少了許多，只剩一小截還亮著燈，小子跑去問了半天，才拿到證件。與此同時，我發(fā)現(xiàn)和我們一樣滯留華山的還有同車的一對來自蘭州軍區(qū)的夫妻。大家相互問候，才知情形相同，只是他們較為幸運，下車前歸還了軍官證。而后，大家找到工作人員，在工作人員的安排下，拼乘了一輛開往西安的大巴。途中，我打電話給旅游公司經(jīng)理投訴，告知對方，我們滯留華山，導游把我家小子證件放在賣帽子賣手套之處，還惡言相向，說學生證有什么重要，又不影響乘飛機什么的。過后，韓宇打電話過來，我回他說，不要跟我解釋，向你們經(jīng)理解釋去。再往后，電話一個接著一個，拒接，也實無心情跟這樣沒有職業(yè)操守的家伙爭執(zhí)。

回西安的途中，更出現(xiàn)一幕讓人費解的事情。車出華山上高速后，后排的乘客感覺車內空氣窒息，要求司機開空調，司機不理。而后，更多后排乘客多次請求司機開空調，司機還是不理，也未開空調。行進一半時，一位男性乘客起身大嚷大叫，說，你是不是要把人憋死??！且一邊說一邊往前竄，要打司機。兩位女乘客死死拉住他勸說，司機才開了空調，同時也罵罵咧咧的，說早開了。男性乘客說，不罵你，你開了嗎？欠揍！司機竟然在高速路的中間把車停了下來，要和乘客打架。有沒有開雙閃不得而知，但絕對不是停在應急車道內，從窗戶望出去，離路邊還有一條路寬的間距。幸虧大家伙攔住，否則，會出現(xiàn)什么樣的后果不得而知。車牌號：陜A B4590

坐在這樣的車上，心情壞透了。回想一路的情形，猛然發(fā)現(xiàn)，韓宇除了甩客及不負責任外，還有宰客現(xiàn)象。我們先期已經(jīng)預交了所有費用，他利用他導游身份，誤導游客，讓我們錯誤地認為西峰索道較北峰索道利于觀光，實則大同小異。同時，他在明知已經(jīng)收取了相關費用后，又重復收取了西峰上行相關費用，加之應該退還的學生優(yōu)惠差價也不曾退還。問那對蘭州軍區(qū)夫妻，他們也是同樣的情形。這樣一來，同車的46位游客，除了我們幾位西上北下的，其余的被他宰得更多，交了北上北下的費用，又重復收取了西上西下的費用。人平一人80元到160元的重復收費，難怪他在電話里說，叫你選擇西上西下，你偏偏要選擇西上北下，耽誤了大家的時間，不能因為你們一、二個人，讓全車的人等你吧！道理初聽有道理，可細細一分析，就不難看出他的用心，因為你們的不同步，造成大家不同步，造成他收入減少，丟你也是應該的。北峰索道80元/人，往返150元/人，北電瓶車20元/人，往返40元/人；西峰索道140元/人，往返280元/人，西電瓶車40元/人，往返80元/人。我不知道西上西下的游客有沒有反應過來，大家只顧著游玩，并不曾在意導游的忽悠，稀里糊涂地就讓人騙走了幾十元，幾百元不等。說實在的，要不是小子的證件被他亂放，對于晚歸，我也不會太在意，出門在外，大家相互理解，這也是情理之中的事?？涩F(xiàn)如今，哪里還是簡單的甩客及不負責問題，分明是騙局，讓人忍無可忍的騙局。

原定大巴把人員送往鼓樓及火車站二個點，可司機突然宣稱只送火車站一個點，車內又一陣騷動。大部分游客都旅居鼓樓中心地帶，對火車站是一無所知，可鑒于司機高速公路上的行徑，大家伙是敢怒不敢言，畢竟真出事了，倒霉的是自己，犯不著跟這樣沒有職業(yè)道德的家伙沖突。車到火車站后，我和小子搭的士返回酒店，已是晚十二時左右。考慮旅游公司經(jīng)理已經(jīng)休息，我短信再次追加投訴韓宇宰客現(xiàn)象，經(jīng)理回復，明天先游玩，再另行處理。

10月3日，原定早6點到6點半出發(fā)，7點差5分才接到司機電話，問西鈔廣場在哪？真是人才，旅游公司接單后，居然派出的司機不識路，問我這個外地人西鈔廣場在哪，可見這樣的旅游公司是何等的“正規(guī)”！找到前臺的電話告知他，讓他自行去問去。我和小子收拾好隨身物品，下到西鈔廣場正門，等了足足半個多小時，司機才打電話過來說，車到了。因為昨天的事，心情一直不好，忍著壞情緒，盡量不與人交談，只希望今天的出行順暢，能心平氣和地品味一下西安的古韻。

第一站兵馬俑，人山人海。好在導游歐陽曉春不錯，車上情趣橫生的講解，陜西方言的穿插，以及民風民俗的嬉鬧，讓人忘卻了些許煩惱，開始了新的探尋。一號坑是主坑，不看就等于沒看，故一進景區(qū)，就顧不得許多，開始耐心排隊。順著人流進入后，仗著個小，擠進坑邊，亂七八糟拍了一通，而后，又順勢把位置讓給不善鉆擠的小子，讓他也拍點相片留作紀念。而后，兩人一路前行，偶爾停留拍照，幾乎是掛眼科，就離開一號坑，從后門進入三號坑、二號坑，一一觀瞻后，回到前廣場。博物館仍要排隊，想想累人，便自行放棄，前往集合地點。兵馬俑，算是來過了。

第二站華清池，依然人山人海。在導游引導下進入后，順著人流走了一圈，感覺太乏味，幾乎沒有吸引眼球之處，找了個陰涼處坐了半天，實在無趣，便早早地退了出來，溜到華清池門前的廣場晃悠。其間，韓宇又打過電話，不想接。旅游公司承諾的先游玩再解決問題已是廢話一句，試想，好不容易平息的心情，讓他破壞，何談游玩呢？

這一日行程結束，包接包送到位，直接由旅游公司送回酒店。見大堂旅游接待處有人，知是經(jīng)理何占華。先行上去安置隨身物品，而后下來跟他協(xié)商解決問題。

原本以為何經(jīng)理是誠信之人，可接觸后，與韓宇不相上下，責任幾乎全推到游客身上。且在我質問他韓宇這樣的行徑是否屬于宰客現(xiàn)象時，他居然答復是，這筆錢韓宇不敢一個人賺，公司會處理的。我啞然失笑，既然話說到了這份，那韓宇敢這么大膽地雙收費，說不準是公司默許的。公司只同意退還多收取的費用，并不曾以公司的名義向游客道歉，只勒令韓宇本人道歉。何說晚上公司領導會過來協(xié)商解決問題，讓我們先行休息，等待。

晚八時，何打電話說人來齊了。我和小子下來后，發(fā)現(xiàn)只韓宇到了，問何，他說，公司經(jīng)理還在帶游客，還未返回，說他協(xié)助處理。根本就是鬼話，六點跟他理論時，他讓我接聽一個女性“領導”的電話，電話里嗓門震天響，分明是要與誰比嗓門，且話語前言不搭后語，毫無道歉之意。實無心情與他們胡扯，累了一天了，原本想聽聽他們如何開脫，不曾想，何和韓宇往外走，我告知他們，遠處我不去，也絕不上車，有話就直接說。他們依然往偏僻處走，還說去大排檔坐坐，憤然轉身?；鼐频旰?，發(fā)現(xiàn)兒子沒有跟來，打電話叫兒子速返，不必與他們糾纏。（后兒子上來后，說導游退還了多收取的費用，只個人道歉，何并未參與，也不再出面。至于他先期承諾的賠償精神損失，更是煙消云散，不見蹤影。甚至連我們從火車站搭乘的的士費也未曾提及。誠信在此，只不過是個詞語罷了。）

對于何與韓，我已經(jīng)徹底不抱希望了，這不是公司處理事情的態(tài)度，只不過是息事寧人，大事化小，小事化了。至此，西安一行徹底失敗，找不回一點美的享受。我不想過多地說什么，只想說一聲：西安，我無語！

也許導游的不負責及宰客現(xiàn)象是個人行為，也許旅游公司的處理方式是個例，但作為一個有著悠久歷史的旅游城市來說，這樣輕描淡寫的處理方式注定敗壞城市的形象。旅游業(yè)早已成為城市公認的臉面，試想一個外地人來到一個陌生的城市，首先會干什么呢？不外乎是觀光旅游，尋找和捕捉城市亮點，以期留下深刻的印象，回去講述給身邊的朋友和同事。假如來到一個城市，莫名其妙地被黑心的導游和旅游公司宰和甩，還會有好心情介紹別的朋友前往嗎？只怕是一遭被蛇咬，三年怕井繩，再難踏行西安一步了。

回頭看看旅游公司留下的名片，《華商報》百萬讀者心目中“誠信旅游企業(yè)”，西安市旅游業(yè)“三優(yōu)一滿意”先進單位，不禁感為嘆之，這樣的美名是怎樣評來的，該不會是拿錢買來的吧？回想兒子說那晚韓曾讓他打了幾個電話，問別的游客是否退還了多收費用，不禁啞然失笑。這些電話有幾個是真實的？拿幾串電話哄一個半大的孩子，算是哪門子的事！也不想過多追究真與假，只拿此給兒子一次閱歷人生的體驗吧?。ń窠拥教m州軍官電話，說他的款還沒退，問我是如何解決的。我把相關事項跟他講述了一下，并告知他盡量追回損失。至于其它，我也無能為力了。）公司全名：陜西中旅新世紀國際旅行社有限公司。

西安，請懲治這些害群之馬，還古都淳樸、善良之本面目吧！

10月4日，遠離煩惱，遠離這些莫名其妙的傷害，是此刻我最大的快樂。沒有計劃，睡到自然醒，想起西安城內還有大唐芙蓉園可以去，便叫兒子收拾一下，乘公交前往大名鼎鼎的大唐芙蓉園。

很遺憾的是，這大唐芙蓉園除了收費昂貴，別無是處。進園子一看，真正的倒胃口，景觀毫無特色，或許應該說游人必須夢回唐朝體驗盛唐盛況，畢竟那年那月哪找現(xiàn)代的審美觀念，時代不同，當然景觀比不上現(xiàn)代的了呢！一隊穿戴唐裝，宮女太監(jiān)打扮的人，簇擁著同樣穿著唐裝的皇帝或娘娘，走來走去，算是給游人一點大唐的氣息了。至于別的，另收門票。暈菜，進園子就是120元/人，啥也沒看著，還要另收費看那幫宮女太監(jiān)表演，比黑心導游還黑了啊，難怪導游及旅游公司的人會如此大膽宰客、甩客，且樂此不疲。（在投訴后，何還告訴我韓要帶客，比較忙，得晚上才有時間退款。試問這樣有問題的導游還能繼續(xù)帶客嗎？）

繞著園子走了一圈，偶遇二隊人馬，別的啥也沒瞧見。也不能說沒瞧見，擺攤的，賣紀念品或是小吃、燒烤等等的，倒是到處都是，不過，價錢昂貴，想吃，就拿銀子說話，否則，走遠點，省得口水外流，損了自身形象。

小子說，走吧，還不如街邊擺攤的呢！與其在這里面吃，不如退到回民街，多少還沾點異域的味。想想，也是的。在這園子里也未必能品嘗到大唐的風情，不如回到現(xiàn)實，上回民街與回民親近一番，多少留下西安一行的念想，回去可以講述一些別樣，否則，真的是浪費了錢財，又損耗了精力，不劃算是也！

離開大唐芙蓉園，小子提議步行，我也樂得在西安大街漫游，畢竟耗資6000元左右，來一趟也不容易。（雙人雙飛，加上吃住玩，合計了一下，6000元，只多不少。）

西安大街還是比較干凈的，只是這幾天未曾看見灑水車灑水，不知是西安缺水，還是灑水車國慶期間休息，挺美的城市灰蒙蒙的，綠化帶也蒙著一層灰，少了綠色植物天然的靚麗。從大唐芙蓉園步行至回民街，沿途需經(jīng)過大雁塔及其前后廣場，以及穿越古城墻、鐘鼓樓等市中心鬧市地段。計算得不錯，只是中途走錯道，稀里糊涂竄到了火車站，只好提前結束行程，乘611公汽回酒店了。

步行至大雁塔前廣場時，肚子鬧意見，二人便信步進了一家餃子館，喂飽肚里的饞蟲。說實在的，陜西的餐飲業(yè)還是很地道的，服務員非常質樸，不亂推銷，很適中地推薦一些價位及份量合適的菜給顧客，基本上沒有浪費。西安的餃子有別于北方的餃子，個小，精致。我戲說它是喂半大嬰兒的最佳選擇，小子六個月左右就開始吃餃子，吃成現(xiàn)如今這個壯實小伙子，餃子的功勞可是不小呢！西安涼皮也別有風味，酸酸的，較為開胃。

吃飽喝飽后，繼續(xù)步行，結果走著走著，就走到了火車站。想想明天還要起早趕飛機，便改乘611回酒店。

晚飯是在酒店餐廳解決，有感酒店服務員盛情介紹，加上這幾日也較為辛勞，不想過于勞累，且酒店餐廳較別處安靜、典雅，菜品也是價廉物豐，味道也合符小兒口味，很是喜歡。晚飯后，時間尚早，和小兒一同散步西鈔廣場。廣場不大，但人很多，約一百人左右的周邊群眾晚鍛煉，頗為壯觀。不大喜歡嘈雜，便順著街邊漫行，不知不覺就走出了很遠。西鈔廣場離市中心鐘鼓樓十公里直線距離，相對市中心較為冷清。沿街邊行走，微風徐徐，較為愜意。只是這難得的寧靜已無再續(xù)的可能，明天，就該離開這座古城，回到生活工作的地方。再見了，西安，愿你摒棄丑陋，重拾美麗，還長安古城別樣的靚麗與豐盈！

10月5日，早4點，起床，收拾行李，退房，搭車，赴市中心鐘鼓樓機場大巴換乘處。5點20，到達機場大巴換乘處，夜色斑斕，街燈微醒，換乘處已是人群匯集，排起了長隊。還算不錯，沒有晚到，5點40的早班車是沒問題了。其間拉客的出租車司機很是搞笑，因拉生意不成，嘟嘟嚷嚷，損一位獨行的小姑娘?！澳汩L得漂亮啊，坐大巴免費啊，我拉你不成，壞我的生意，缺德不缺德？”排隊的人都忍不住好笑，人家小姑娘沒答應坐你的車就缺德了，你又不肯免費搭乘人家，人家憑什么一定要坐你的車？真真的自己缺德了不是？再說了，小姑娘一人外出獨行，能不多個心眼，萬一真出點什么事，那可是叫天天不應，叫地地不靈，自然還是乘機場大巴穩(wěn)當點，至少不會被人無端坑害。這年頭，安全第一，自我保護意識不能不強?。?/p>

咸陽機場自動取票機可真是牛氣沖天，趕上國慶節(jié)集體大罷工，一大堆乘客圍著它打轉，楞是一張票沒有取出來，好不容易有一臺機器順了氣，取出一張、二張來，一轉眼的功夫，又鬧騰了。哎，只好上問詢處，工作人員說沒辦法，人工辦理吧！暈菜，排隊去吧，誰也沒有特權，擠在托運行李的人群中，老老實實地排隊。幸虧到得早，否則誤了飛機，得不償失。

送走小兒，我還有二個小時的富余，捧著張金華大哥的《草葉上的琴音》卻困意綿綿，也不知是睡著了，還是半睡半醒，暈暈糊糊在機場捱過了一個半小時，終于坐上了飛往福州的飛機，上機后又稀里糊涂睡著了，除了中途清醒了幾分鐘進餐，基本上是睡到了福州。抵達后換乘機場大巴往市內行進時，望著窗外的綠色植物，突然有了久違了的感覺。西安，也請你擦去污跡，以綠的容顏迎接八方來客，以藍的天空寫意春的美夢。如果還有機會走近你，也希望我的文字不再無語，而是洋洋灑灑描摹你的青翠與蔥籠。

2013.10.06

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