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塑造光之正能量-溝通篇

2013-08-07 14:45 作者:袁子  | 4條評(píng)論 相關(guān)文章 | 我要投稿

塑造光之正能量:人成就事,事成就人

——如何做一個(gè)能成就事的人

作者:安徽云龍科技公司 張克 袁勛

編者按:

欲成事,先成材。人立足于世界,憑借自己的聰明才智創(chuàng)造著世間的輝煌與成功,而這些成就反過來也會(huì)使人散發(fā)出更多的生命光芒。正所謂,人成就事,事亦成就人。做到這些,我們稱之為真正的“成年”。成年是一個(gè)人走向成熟的重要標(biāo)桿。

這個(gè)時(shí)候,屬于我們生命的載體不再是一種客觀存在,因?yàn)樗桓势接梗?a target="_blank">執(zhí)著求變,在一次次的變化與創(chuàng)新中挑戰(zhàn)自我,在挑戰(zhàn)中不斷詮釋著生命的意義。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )

除了自身的努力,外在因素也至關(guān)重要。在不斷變化的各種關(guān)系中,我們需要構(gòu)建良好的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)有效的溝通交流。只有這樣,才能在這變幻莫測(cè)的市場(chǎng)上使合作成為可能。

而只有不斷提高自身的能力、忠誠(chéng)于自己的選擇、堅(jiān)持至高的品質(zhì),才能走出一條專屬自己的人生路,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

你想成為怎樣的人呢?人們?cè)u(píng)判好男人和好女人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?思想決定高度,態(tài)度決定人生。從改變思想開始,做一個(gè)心智成熟的成年人,思考并為自己的人生定位,開始一段輝煌的人生之旅。

本篇緊隨正篇講述“事”的同時(shí),從內(nèi)在因素和外部現(xiàn)實(shí)的角度,講述“事”中的“人”欲成就一番事業(yè)需具備的基本元素,分析了“人成事,事成人”之間的基本邏輯關(guān)系。旨在向廣大讀者傳遞一種對(duì)個(gè)人和社會(huì)有益的正能量,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。

塑造光之正能量(五)

溝通篇

關(guān)鍵詞:塑造光 正能量 溝通 我覺得 我認(rèn)為 我理解 我曾經(jīng) 管理

“溝通“一詞最早見于我國(guó)古代史書《左傳》:“秋吳城邗溝通江淮?!痹馐侵竿跍鲜箖伤嗤ā:髞硪隇椤笆贡舜送ㄟB相通”?,F(xiàn)在“溝通”一般指人與人之間、人與群體之間思想感情的傳遞和反饋的過程??梢姟皽贤ā笔侨伺c人之間思想感情交流的渠道,是協(xié)調(diào)各方利益、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要方法。沒有溝通就沒有理解,就產(chǎn)生不了共識(shí),沒有共識(shí)就難以成事。

本文將拋開錯(cuò)綜復(fù)雜的論述,緊緊圍繞“溝通本身”來分析,目的是使人們能更準(zhǔn)確、正確地利用和使用“溝通”這一工具。

溝通是什么?

溝通是一種傳遞信息的工具,是為達(dá)到某個(gè)目的所采用的一種手段,一個(gè)過程,目的才是溝通內(nèi)容的主體,溝通的核心作用只是用于排除過程中的障礙。這么說來,溝通是不是不重要?

溝通重要嗎?

日本著名跨國(guó)公司“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!边@位被稱為“經(jīng)營(yíng)之神“的優(yōu)秀企業(yè)家把溝通放到了如此重要的位置上??梢?,溝通對(duì)于一個(gè)人能否成功起著多么重要的作用。但是,不是所有溝通都有好的效果,溝通既能成事,也能將事情毀滅。對(duì)不會(huì)使用工具者來說,溝通就成了一種障礙。那么,溝通的效果優(yōu)劣是由哪些因素決定的呢?

影響溝通效果的因素?

一、溝通的態(tài)度。有的溝通其實(shí)在未開口的時(shí)候就已經(jīng)注定了失敗,因?yàn)檫@是一種“不善意的溝通”。溝通者一心想從對(duì)方身上獲取利益,而不知給予;又或者一心只希望對(duì)方遷就自己,而從不檢討自身。這只是一種索取和強(qiáng)制,而非溝通。溝通的關(guān)鍵就在于一個(gè)“通”字,如果所要溝通內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)是好的,過程是合理的,結(jié)果是公平的,雙方產(chǎn)生了共識(shí),就順理成章地“通”了。

二、溝通的方式。我們?cè)囘^用同樣的方式與幾個(gè)不同的人溝通,會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果,這屬于“溝通”本身存在的障礙。例如:與理性的人溝通時(shí)障礙會(huì)少一些,但與感性的人溝通時(shí)障礙會(huì)多一些。原因是什么呢?

因?yàn)?,理性的人和感性的人在表達(dá)時(shí)會(huì)采用不同的方式方法。理性的人在溝通時(shí),溝通主題明確,內(nèi)容層次清楚,文字表達(dá)簡(jiǎn)潔明快,通俗易懂,問題所涉依據(jù)充分,態(tài)度果斷。感性的人在溝通時(shí),大多以“我認(rèn)為”開頭,“我覺得”貫穿全文,“我理解”作為論點(diǎn),“我曾經(jīng)”作為炫耀,言辭不著邊際,脫離依據(jù),難以求證,條理混亂,難以聽懂。因此若想要溝通無障礙,主動(dòng)溝通的一方應(yīng)先了解對(duì)方,制定有效的溝通計(jì)劃,而被動(dòng)溝通的一方,也應(yīng)努力使自己變得理性一些。否則是無法達(dá)到所要溝通的目的。至于人的理性與感性的形成,就不在這里贅述了。

溝通實(shí)例:

某單位招聘管理崗位,招聘要求:專業(yè)相關(guān),本科以上學(xué)歷,管理崗位經(jīng)歷五年以上,其中兩年以上為相同崗位正職經(jīng)歷。甲欲應(yīng)聘該管理崗位,學(xué)歷本科,MBA在讀,專業(yè)對(duì)口,從事管理崗位工作八年,擔(dān)任正職三年以上,基本條件符合。某日,甲接到面試邀請(qǐng),面試過程中面試官很有禮貌,雙方在大約十分鐘的自我介紹后,雙方對(duì)彼此的基本條件都比較認(rèn)可。接下來,面試官以十分平和的語氣說:“可否請(qǐng)教兩個(gè)與管理工作相關(guān)的問題?”甲說:“可以?!泵嬖嚬僬f:“在回答這兩個(gè)問題時(shí),請(qǐng)直接回答問題,并在一分鐘之內(nèi)回答完畢,如果您的數(shù)據(jù)庫中沒有答案也可以不答。因?yàn)橹灰阋婚_口,對(duì)與錯(cuò)就成立了,回答正確加分,回答錯(cuò)誤扣分。自以為是,胡編亂造則不錄用,本單位對(duì)管理者的第一要求就是實(shí)事求是。”甲剛開始聽了之后有些緊張,但憑著八年的管理崗位經(jīng)驗(yàn),還是胸有成竹地說:“我明白,請(qǐng)?zhí)釂?。”面試官說:“問題一,管理工作的性質(zhì);問題二,管理工作的內(nèi)容。重復(fù)一遍,請(qǐng)?jiān)谝环昼娭畠?nèi)回答完畢。”

尊敬的讀者,甲能否回答面試官提出的這兩個(gè)問題呢?答案將在下一章告知您。您如果是做管理工作的,可以做出回答,您如果不是做管理工作的,可以去向您身邊做管理工作的人請(qǐng)教,請(qǐng)他們回答。

塑造光之正能量

目 錄

一、成年

二、載體

三、求變

四、關(guān)系

五、溝通

六、合作

七、市場(chǎng)

八、能力

九、選擇

十、品質(zhì)

十一、男人

十二、女人

作者心語:

快樂的前身是痛苦;

找不到路,走彎路,痛苦;

走彎路,不找路,折磨加痛苦;

文中無現(xiàn)銀,愿分享快樂。

善植花木增色香,曉其根由更為路。

賞時(shí)留心記妙篇,焉愁歸無覓處。

首發(fā)散文網(wǎng):http://www.277762.cc/subject/3562291/

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