情深意重(十三)
五月里的愛戀
(十三)
“徐姨,您今天上班,是不是忘記了?”同事小魏給我打來了電話?!鞍。∥医裉焓巧习喟?!我還以為我是休假呢?!毙菁僦?,我請護(hù)士長安排我休一個星期,并且,我還跟同事小曾換了一天的班,我休假期間一直沒去科室,認(rèn)為自己要到星期一才上班的。此時,上午九點多鐘了,我正在汽車總站送佳上車。因為車站人多嘈雜,我和佳正在談話,所以,小魏打了幾個電話,我都沒有發(fā)現(xiàn),等佳上車坐在了位置上,我才聽到了電話鈴聲?!凹褜殻矣涘e了,我今天還要上班,祝你一路順風(fēng)?!迸c佳揮手告別,我立即打的去醫(yī)院上班,一直到中午一點左右把事情做清楚了才下班。以后,我不能這樣“貪玩”了,幾十年的愛崗敬業(yè)就在這一次給“抹黑”了,真的不好意思,以后要多注意,不能“健忘”和“自以為是”了,還是謙虛謹(jǐn)慎、從嚴(yán)要求自己為好。
“徐姨,您來啦!”正準(zhǔn)備推車去取藥的小謝,喊了我一聲?!皩Σ黄穑矣洸磺迥奶焐习嗔?,我去拿藥,你去配藥吧。”我微笑著回應(yīng)小謝。開始像往常上班一樣,一項項地做,因為耽誤了一個多小時(從汽車總站打的到醫(yī)院只用了五分鐘),我只能把送器械滅菌這項事放到領(lǐng)藥后面了,先滿足病人的治療需要,再做其他事務(wù)性工作。自從醫(yī)院信息系統(tǒng)升級之后,住院人數(shù)就下降了,也許是正當(dāng)農(nóng)忙春耕時,農(nóng)保病人少了一些,加上醫(yī)生們在電腦上開醫(yī)囑、寫電子病歷不是十分熟練,一些住院病人也陸續(xù)出院了,不管怎樣,按部就班是不能隨便更改的,醫(yī)護(hù)合作更顯得重要。
“孫醫(yī)師,你的醫(yī)囑開完了嗎?我們要發(fā)送、取藥了,沒藥用了?!鄙厢t(yī)囑(辦公)班的小羅大喊了一聲。
“開完了,沒事了。”醫(yī)生辦公室里的幾位醫(yī)生,齊聲附和。自從醫(yī)院信息系統(tǒng)升級以來,醫(yī)生同志們呆在辦公室的時間久了,護(hù)士不再像以前那樣到處找醫(yī)生了。醫(yī)生除了在電腦上開出長期和臨時醫(yī)囑,還有住院病歷中的各種記錄都要在電腦上打印出來,如首次病志、入院記錄、病程記錄、病情告知書、手術(shù)同意書、手術(shù)記錄、出院記錄,等等。但是,需要醫(yī)生、護(hù)士、病人極其家屬簽字的部分,還是要在打印資料上面手寫簽字的。因為長期以來形成了手寫習(xí)慣,對于平時很少用電腦打字的醫(yī)生來說,一下子要適應(yīng)高難度的電腦辦公系統(tǒng),還是有點頭痛的,孫醫(yī)師有一天急紅了眼,不得不買了手寫板,解決自己對拼音、五筆輸入法不熟悉的難堪局面。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
“徐姨,您去取藥,麻煩您先把頭孢甲肟、甘露聚糖肽、血塞通幾樣藥拿上來,病人就要用了?!鄙现嗯渌幍男≈x有點急了。
“好,我就去拿藥。”面對每天重復(fù)又枯燥的事務(wù)性工作,我只有默默地履行職責(zé),把這些到處跑的工作當(dāng)作是鍛煉身體的好機(jī)會,既完成了工作任務(wù),又得到了勞動鍛煉。如走路、提取用物的時候,四肢肌肉及關(guān)節(jié)得到了很好的功能鍛煉;在核對藥品及整理藥柜的時候,大腦和雙手的小關(guān)節(jié)得到了靈活發(fā)揮;在與醫(yī)務(wù)人員、病人極其家屬交往交流的過程中,思考及綜合能力得到了提升。這就是說,實踐出真知,任何知識和技術(shù)都是學(xué)會的,又必須通過反復(fù)磨煉和堅持才能逐步提高,達(dá)到熟練生巧、活學(xué)活用、事半功倍的目的。
護(hù)理工作是非常繁瑣、細(xì)致的工作,又是需要體力勞動和腦力勞動相互協(xié)調(diào)的高難度、高消耗、高風(fēng)險工作,是需要具備愛心、耐心、責(zé)任心的應(yīng)用性很強(qiáng)的帶有藝術(shù)色彩的公益性事業(yè)。同時,長期以來,從事護(hù)理工作的護(hù)士缺編嚴(yán)重,護(hù)理工作并沒有得到社會各階層人士應(yīng)有的尊重和愛護(hù),護(hù)士默默無聞地執(zhí)行醫(yī)囑,承擔(dān)費力不討好、地位低、待遇差、經(jīng)常受冤屈的“賣苦力”差事,常常表現(xiàn)身心疲憊、抱怨、不想上班、改行、甚至對社會分配不公產(chǎn)生憤怒及絕望等種種負(fù)面心理,所以,護(hù)士學(xué)會自我調(diào)整,用樂觀、積極的態(tài)度應(yīng)對各種環(huán)境變化,是非常必要的。
“小謝,我把藥品都拿來了,你給病人配藥吧?!毕到y(tǒng)升級后,住院西藥房和我們病房護(hù)士拿藥的工作量相對減輕了,因為所有的中成藥都到中藥房去拿,所有的外用藥(不能報銷的耗材如高分子繃帶、藥棉、繃帶、大便盆、小便壺等)都可以到設(shè)備科領(lǐng)取發(fā)放,大輸液藥如生理鹽水、葡萄糖水、糖鹽水不用我們計算了,電腦上統(tǒng)計到輸液藥庫,后勤人員及時把大輸液藥送到每個臨床科室。還有護(hù)士打開電腦,就能非常明了地看到每個病人的主管醫(yī)生和護(hù)士是誰,是醫(yī)保還是農(nóng)保病人,需要一級護(hù)理還是二級護(hù)理,欠款多少,并且超支病人的醫(yī)囑不能發(fā)送,銷帳未執(zhí)行的病人不能出院,抗生素的使用限制到每月多少支,沒有庫存就自動停止此類抗生素使用醫(yī)囑……現(xiàn)代化辦公,為護(hù)士減輕了工作量,也減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,是值得推廣的。現(xiàn)在要做的就是如何擴(kuò)展我們的工作思路,降低藥品使用量,提高診療費,達(dá)到醫(yī)患互惠的目的。
“小陽,我來取藥了,麻煩你看看,我們骨一科的藥品擺好了沒有?”來到中藥房取藥窗口,向正在忙碌的小陽詢問一聲。我們護(hù)士不再去藥房里面查看有沒有發(fā)送醫(yī)囑了,只要跟門診病人一樣,在窗口前排隊領(lǐng)藥就是了。
“好,你們科室的藥品都擺好了,你核對一下,看發(fā)錯沒有?”小陽把一臉盆的藥品放在窗口,又把圓珠筆和中成藥發(fā)放單遞給我。我在藥品發(fā)放單上簽上了我的名字,再把臉盆里的藥品與發(fā)放單核對?!皼]錯,我拿走了?!彪x開中藥房,直奔病房。
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