近日，總有一部分人對我說“別再得罪人了”，甚至家人也和我說“那些人咱得罪不起呀”。其實不然，客觀說，任何人都不愿得罪人，包括不愿得罪小人和壞人。得罪任何人心里都不可能愉快，誰不想愉快地生活和工作呢？

水深了，什么魚都有！任何一個社會人群，很好的人和很不好的人都會有，大部分人都是不好也不壞的正常人。遇到好的領(lǐng)導(dǎo)，好的體制，大多數(shù)人就往好的大路走；遇到不好的領(lǐng)導(dǎo)，不好的體制，這些人雖然也壞不到哪去，但容易出工不太出力，僅憑良心干活而已。而很好的人任何時候都很踏實，很盡力，吃虧也不松懈。他們不想浪費生命，在惡劣的環(huán)境下，也會一如既往發(fā)揮自己的聰明才智，這里不多說。而哪些搗亂分子，也就是被西方企業(yè)管理中稱作“爛蘋果”的人，任何一個單位，任何一個地方都有。這些“爛蘋果”不但自己不好好做事，還會挑三撥四，敗壞整個環(huán)境的空氣，使整個團隊士氣低落。

一個人當他僅僅是一般工作人員時，如果潔身自好加修養(yǎng)好的話，的確可以做到不得罪任何人。即便遇到不怎么樣或是爛蘋果似的人，吃虧、不和他來往、不和他計較就是了。但當他是一個團體的領(lǐng)導(dǎo)或主管時，就不可能不得罪人了。職責(zé)迫使他兩難選擇，要么得罪少數(shù)爛蘋果似的人，要么得罪大多數(shù)人。兩者必選其一。

所謂領(lǐng)導(dǎo)人，不管地位高低，主要工作是和人打交道，天天面臨各種人事矛盾、復(fù)雜關(guān)系、突發(fā)事變的考驗。獎勤罰懶、恩威并重是領(lǐng)導(dǎo)人必須使用的重要手段之一。很多情形下，不罰懶就無法獎勤。一個普通人完全可以對爛蘋果似的人裝迷瞪，心里不滿，嘴上不說。而一個團隊負責(zé)人就不能睜一只眼、閉一只眼，那樣做是不稱職的表現(xiàn)。恩威分開說，恩是糖，威是刀。發(fā)糖誰都會，但是為什么發(fā)，給誰發(fā)，怎么發(fā)，發(fā)多少就沒那么簡單了。威作為刀，砍誰，為什么砍，怎么砍，也都很講究。恩威并重，無恩無威，只恩不威，或只威不恩，任何一種情況都會有一部分人不滿意。領(lǐng)導(dǎo)人怎么可能不得罪人呢？

當年的周總理是公認的處理人際關(guān)系的大師，結(jié)果怎么樣呢？不是照樣被四人幫恨之入骨？某些高層領(lǐng)導(dǎo)人，學(xué)者一樣溫文爾雅，對任何人沒有高聲說過話，對爛蘋果似的人不愿得罪，結(jié)果整個單位正氣衰落，邪氣張揚。這位領(lǐng)導(dǎo)真是心很軟的大好人，可惜，他忘了他不是老百姓，他沒有負起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，至今落了個人是好人、卻是不稱職領(lǐng)導(dǎo)的評價。他很委屈，按照他的說法，提拔重用了許多人，為什么還有那么多人不滿意？實際上，問題就出在不愿得罪極少數(shù)人，就一定會得罪大多數(shù)人。糖發(fā)給不該發(fā)的人，不但讓沒有得到糖的人惱怒，也讓本該得到糖也確實得到糖的人不高興。因為這樣發(fā)糖就使得自己得到的糖失去應(yīng)有的價值。

現(xiàn)在，我們可以說，領(lǐng)導(dǎo)干的就是得罪人的活兒。不得罪懶惰的人、投機取巧的人、品質(zhì)有問題的人、無理取鬧的人，就一定得罪勤快的人、踏實認真的人、正直的人、有真本事的人。因為這幾種人任何單位都有，而且水火不容、涇渭分明。所以對有些人“我從沒得罪過人”的說法，我極為不贊同，而且我可以定論，這種人根本不配做領(lǐng)導(dǎo)人，他只是一個不愿負責(zé)任的好人罷了。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

當然，光威不恩只會耍威風(fēng)、擺派頭、拿架子、對下屬簡單粗暴的領(lǐng)導(dǎo)也有很多。他們真敢得罪任何人，卻一樣極不稱職。這些人根本不明白敢得罪人遠遠不夠，還必須明白敢得罪什么人、為什么得罪人、得罪人之后怎么辦的道理和方法。這個問題非常復(fù)雜，是企業(yè)管理中最棘手的事情，這也許得讓高層們多費點心吧。

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