高學(xué)歷并不代表高素質(zhì)，高素質(zhì)的人不一定就要高學(xué)歷，是一個(gè)淺而易見的道理。所謂的高素質(zhì)，我認(rèn)為：

1、有禮儀。這些禮儀，不僅僅體現(xiàn)在和對(duì)方交談過程的尊重，也是在現(xiàn)實(shí)交往里的言行舉止。不管如何，說聲“謝謝”，不管如何，在交談中樂意在問問題前征求對(duì)方的意見，甚至問完問題，也要提醒對(duì)方，如果這個(gè)問題不方便，可以忽略。起碼，這樣可以讓對(duì)方覺得很輕松，愉快。

2、理解他人。在交流中，不刻意打聽對(duì)方的事情，特別是對(duì)方不愿意提起的問題。不在一些問題上糾纏，喋喋不休。不將個(gè)人的意愿，強(qiáng)加給對(duì)方。

3、能包容。或許對(duì)方偶爾做了什么事情傷害到你的感受，但不妨直接了當(dāng)告訴他們，能說服自己諒解他人的行為。

4、自控能力好。我假設(shè)有種情況是，對(duì)方不是滿意自己，而自己卻比較喜歡對(duì)方的時(shí)候，能控制自己不去打擾別人。

當(dāng)然，所說的并不是一成不變。我更相信有很多人有更好的高素質(zhì)的體現(xiàn)?？墒俏覀冞€是要擦亮眼睛。所謂，見微知著，考察對(duì)方，不僅要在大的方面，更要在細(xì)微處去理解，去揣摩對(duì)方的心意，一個(gè)不經(jīng)意的行為，一句不經(jīng)意的話，卻是最能展現(xiàn)的依據(jù)。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

至于如何提高自己的素質(zhì)，內(nèi)外兼修才是唯一的道路，內(nèi)修可以看書；個(gè)人推薦《卡耐基：人性的弱點(diǎn)》，《老子》，前者告訴我們?nèi)绾闻c他人相處得更好，后者則告訴我們?nèi)绾瓮貙捵约旱乃枷?。外修則要看各人的行為

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