經(jīng)驗(yàn)的別見
經(jīng)驗(yàn),按漢語詞典的意思,一是指經(jīng)過實(shí)踐得來的知識(shí)或技能,二是指經(jīng)歷和體驗(yàn)。去找工作,招聘者問應(yīng)聘者最多的一個(gè)問題是:你有從事這個(gè)職業(yè)或崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)嗎?有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,那些職場(chǎng)老手當(dāng)然拍手稱好;剛進(jìn)職場(chǎng)的新手,多半會(huì)緊皺苦眉,心中不快,貌似非得當(dāng)年小伙熬成翁才輪得到一樣。很多大學(xué)生,即便是本科畢業(yè),對(duì)經(jīng)驗(yàn)這個(gè)詞匯也是琢磨不透,在人才招聘中心捏著簡歷走了一圈又一圈,到頭來就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)兩個(gè)字存心跟自己過不去,找不到好工作,不得不暫時(shí)回家做米蟲。經(jīng)驗(yàn)真是一種難以捉摸的復(fù)雜概念,讓人哭笑不得。
我以為經(jīng)驗(yàn)是一種離奇的文化,很難解說,也很難把握重點(diǎn),但越離奇越需要試著分清楚。社會(huì)需要的是能辦好事的人,辦好事這個(gè)概念,就飽含了經(jīng)驗(yàn)的極大部分。無論怎么理解,足夠的才識(shí),良好的交際,豐富的實(shí)踐,熟練的技巧,突出的成就,就是經(jīng)驗(yàn)的所在。職場(chǎng)的招聘者所說的經(jīng)驗(yàn),多半只對(duì)著狹隘的專業(yè)和技能,但為了確保萬無一失,交際能力,人的氣質(zhì)等等也要計(jì)入經(jīng)驗(yàn)的成份中去。經(jīng)驗(yàn),說白了,就是人的整體生存能力,你在社會(huì)的生存能力越強(qiáng),就代表了你有足夠的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。
很多大學(xué)生說,我沒有經(jīng)驗(yàn),只懂看書考試,也不知道怎么鍛煉經(jīng)驗(yàn),但我想獲得經(jīng)驗(yàn)以便以后可以高就。很多打工者說,我沒有經(jīng)驗(yàn),只有力氣干苦力活,但我想獲得某些經(jīng)驗(yàn)以便往后可以坐辦公室。很多人說,社會(huì)是殘酷的,我覺得倒不如說經(jīng)驗(yàn)是殘酷的。舉個(gè)簡單的例子,做建筑的必須把房子建得不怕驕陽曝曬,經(jīng)得住風(fēng)吹雨打,這也就意味著搞建筑的人要經(jīng)得起烈日,狂風(fēng)和暴雨才算是有足夠的經(jīng)驗(yàn),這就是赤裸裸的但又必須面對(duì)的殘酷。所以,可以這么說,殘酷是獲得好經(jīng)驗(yàn)的必經(jīng)之路。想生活得更好,就必須經(jīng)受殘酷。上天給我們每個(gè)正常人奮斗的能力都是平等的,獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)也是平等的。我曾同一位讀大學(xué)的網(wǎng)友抱怨說,唉!我沒有我的同學(xué)某某好啦,他人天生聰明,大一打工的時(shí)候就被看好做了領(lǐng)班,會(huì)管理酒店,能跑業(yè)務(wù),口才好,銷售很利害,經(jīng)驗(yàn)豐富,而我什么都不會(huì);我也曾有位在廣東打工的老鄉(xiāng)跟我訴苦說他什么都不會(huì),而他有位朋友,天生的奇才??!進(jìn)廠打工沒到三個(gè)月就被提為主管,不久后又跳巢到某家具廠做銷售經(jīng)理,做做又跳到房地產(chǎn)行業(yè)做中介……固然,人的一技之長有時(shí)是因?yàn)樘熨x,但幾項(xiàng)技能都做得好的人,就不單單是天賦那么回事了。人們總是很容易看得到別人的長處,很難悟出別人付出了多少血汗。想要經(jīng)驗(yàn),自己慢慢積累最實(shí)在。只要你想要,到處都是獲得經(jīng)驗(yàn)的地方。只要你足夠自信和努力,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)到來。
社會(huì)的高速發(fā)展,使人們?cè)诟呦硎芪镔|(zhì)生活的同時(shí),也產(chǎn)生很多消極的精神文化。身上有幾個(gè)錢,就隨意揮霍,不是買名牌進(jìn)高檔餐館去勝地旅游,請(qǐng)客時(shí)大方氣派,就是甘做宅男宅女,成天上網(wǎng)看電影玩游戲,連吃飯都叫外賣。喜歡花錢,不喜歡做辛苦的事的人是這個(gè)時(shí)代的典型,當(dāng)然他們都知道自己需要通過做事獲得經(jīng)驗(yàn),以便有足夠的信心面對(duì)未來。但是一談起做事,就滿腹牢騷。進(jìn)廠打工很辛苦,連續(xù)工作十來個(gè)小時(shí),天天都一樣,像一部機(jī)器在做運(yùn)動(dòng);在商場(chǎng)做營業(yè)員很艱難,一天要站七八個(gè)小時(shí),磨破嘴皮推銷商品,經(jīng)常還要面對(duì)顧客的抱怨和投訴,稍有不小心收了假錢或記錯(cuò)賬,負(fù)責(zé)任的是自己;在建筑工地做泥水工更累,大熱天在外面曬得脫皮,扛水泥,調(diào)水泥漿,砌磚等等,撒汗如下暴雨,全身濕透,令人上氣不接下氣……單單為了那么一丁點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和錢,去受那么多苦,太不值得了,搞不好自己很容易病倒,又無聊又悶,一點(diǎn)都不自在??墒俏蚁胝f的是,這個(gè)你也抱怨,那個(gè)你也抱怨,你能做什么?真的給一份老總的職務(wù)你做,你能勝任嗎?給你當(dāng)一個(gè)老板,你敢說你能在一個(gè)月內(nèi)凈賺不虧嗎?人想過得滋潤,想經(jīng)驗(yàn)十足好好生活,就必須下定決心面對(duì)殘酷。對(duì)自己的寬容,就是對(duì)前程的殘酷。牢騷抱怨,只會(huì)一事無成,無聊透頂。
有些剛讀大一大二的學(xué)生說,其實(shí)我們并不是怕吃苦,就是找不到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的訣竅。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為三個(gè)字:看,悟,做。一般人認(rèn)為的經(jīng)驗(yàn),有絕大部分可概括為個(gè)人的專業(yè)技能,比如軟件開發(fā),工程設(shè)計(jì),數(shù)控技術(shù),經(jīng)濟(jì)學(xué)等等,具體可變成很多版本,耗費(fèi)的時(shí)間也長短不一,幾年,甚至幾十年,更有無數(shù)長篇大論。我在這里說一個(gè)實(shí)用的簡易版本,時(shí)間不要很多,付出的辛苦多,不少實(shí)業(yè)家都認(rèn)可這個(gè)版本。還沒正式工作的大學(xué)生,或者是剛出去工作沒多久的社會(huì)青年,你們的專業(yè)技能或許有限,還要繼續(xù)修煉很久才可以獨(dú)當(dāng)一面,想要快速獲得好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),就不妨試試以下方法:
第一,鍛煉應(yīng)聘技巧。應(yīng)聘技巧是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)最重要的一道。聰明的人都去書店或圖書館翻書看相關(guān)技巧,確實(shí)不錯(cuò),但收到的效果很低。有的人因?yàn)楸容^內(nèi)向,親身經(jīng)歷的嚴(yán)肅的場(chǎng)面少,所處的環(huán)境使得他們不善于表達(dá)等等原因,一說到準(zhǔn)備去應(yīng)聘,就非常擔(dān)心非常緊張,甚至于精神失調(diào)整晚睡不好,提前幾天草擬應(yīng)聘詞,一遍一遍地背應(yīng)聘要說的話;還偶爾問身邊的人,我到底可不可以啊?我說得不好該怎么辦?別人問我問題我不會(huì)回答怎么辦呢?這是很多求職者的通病??朔霓k法,就是少來文字這一套,干脆休假的時(shí)候,去人才市場(chǎng),去招聘的公司和企業(yè)魔鬼訓(xùn)練一周,走50個(gè)以上的招聘單位去試著應(yīng)聘。因?yàn)槟氵€在校,你且當(dāng)是去鍛煉,即使一個(gè)崗位也應(yīng)聘不上,你其實(shí)也不丟臉,畢竟你是學(xué)生,學(xué)習(xí)就一定有錯(cuò)的時(shí)候;因?yàn)槟愠跎媛殘?chǎng),你且當(dāng)去學(xué)習(xí)更多東西,即使你真的沒有被好的公司錄用,你其實(shí)還有你本份的事情要做,人年輕就不要認(rèn)為尊嚴(yán)值錢,比起尊嚴(yán),經(jīng)驗(yàn)更值錢。開始的時(shí)候你會(huì)擔(dān)心你什么都不會(huì)說,問都不敢問,甚至于五星級(jí)酒店的大門,某些大企業(yè)的威嚴(yán)的大門,你都不敢踏進(jìn)去。不要怕,你先去人才市場(chǎng)看半天,看人家怎么招聘,應(yīng)聘者怎么應(yīng)聘。等你看到蠢蠢欲動(dòng)了,就別猶豫了,行動(dòng)吧。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
你的目標(biāo)是所有基層的你認(rèn)為你2年內(nèi)可以做到的或者你可以試試的崗位,為了練嘴皮,你應(yīng)聘的事情盡量避開體力活的事,進(jìn)廠,搬運(yùn)工,快遞員就免了,最好是要靠講話做事的,比如服務(wù)員,銷售員,營業(yè)員,業(yè)務(wù)員,客戶代表等等。去的時(shí)候,你會(huì)擔(dān)心簡歷的問題,很多基層的招聘都是不先問簡歷的,不問你就先不說,問的話,你就不妨哪個(gè)招聘者問你帶了簡歷了嗎,你都說我這次沒帶簡歷,我真的很喜歡你們這邊的工作,是親自來了解一下的,可以嗎?有些穩(wěn)重的招聘者會(huì)爽快地答可以,有些不爽快的就說,我這有手寫的簡歷表,你先填寫一下簡歷;甚至有些招聘者會(huì)古板地問你,你空間或者郵箱里存有你的簡歷嗎?我這有電腦和打印機(jī),你就回答說,不好意思,我已經(jīng)做好了簡歷,但只放在我電腦的文件夾而已,你這里有手寫的簡歷表格嗎?如果他說沒有,算了,就好;如果說有,你就拿來填吧。因?yàn)槟阒皇侨ュ憻捊?jīng)驗(yàn),所以如果你是學(xué)生,可以虛偽一點(diǎn),所謂無商不奸,本身你都僅僅是來鍛煉,騙經(jīng)驗(yàn),就填虛一點(diǎn)也沒事,諸如大學(xué)已經(jīng)畢業(yè),做過某方面的工作,有什么特長,只要你覺得你可以通過嘴來應(yīng)付招聘者的,不至于撒謊把漁網(wǎng)都吹破,都可以虛一點(diǎn)填上去。如果你是初涉職場(chǎng)來賺經(jīng)驗(yàn)的,就實(shí)填好了,但盡量填簡練清楚。
交了簡歷或不用交簡歷,面對(duì)招聘者的時(shí)候,如果你真的不知道說什么,就不妨試試如下的先入為主說:我來您這兒應(yīng)聘,想了解一下你們這邊的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,像我這樣只擁有基礎(chǔ)條件的,要怎么努力才可以做好某某職位呢?只要你說了這一句話,那么你至少邁出了第一步,招聘者會(huì)如實(shí)回答你的問題,你可以輕易挖到應(yīng)聘的相關(guān)信息。如果招聘者沒等你先入為主,就客氣而直快地說,請(qǐng)你先介紹一下你自己。你就簡單地說,我很喜歡你們這邊的工作,看到招聘就親自過來了解,我剛從某某學(xué)校畢業(yè),過去從事過一點(diǎn)某某事,但不太了解你們這邊的實(shí)際工作環(huán)境和工作內(nèi)容,以我現(xiàn)在的基礎(chǔ)條件,要怎樣才能做好你們這的某某職位呢?我想怎么挑剔的招聘者,都會(huì)先回答你幾句,那么你就可以挖到信息了。當(dāng)然,這些都是很主觀的準(zhǔn)備,在某些客觀原因下,人家看你不像求職的,不搭理你,或者人家看穿你的意圖,給你壞臉色看,罵你幾句,也是有的。但千萬不要中途氣餒,要相信自己可以,即使丟臉,就丟7天罷了,不要怕出錯(cuò),出錯(cuò)正代表你找到了需要改進(jìn)的地方。也不要怕失敗,這一份工作應(yīng)聘失敗,還有下一份,沒事的,死不了,沒人敢打你對(duì)你怎么樣。第一次你或許不敢擅自進(jìn)五星級(jí)酒店或某大型企業(yè)的豪華大門找人事部,第二次,第三次……只要七天內(nèi)你敢走進(jìn)去了,你就是強(qiáng)大的。你或許應(yīng)聘第一份工作的時(shí)候什么都沒問清楚,但第二份第三份……慢慢來,等你應(yīng)聘夠了50份,我想你是會(huì)有自己的心得的。但請(qǐng)記住,你應(yīng)聘工作的目的是,多問招聘者這樣或那樣的問題,挖招聘者的信息,記住他們的那些行業(yè)都是做什么的,從事什么工作要什么樣的條件,記住他們?cè)趺磫栐?,記住各種簡歷的模式……我想等你硬著頭皮像以上方式忙活了7天,說不定會(huì)有數(shù)個(gè)電話打進(jìn)你的手機(jī),通知你什么時(shí)候去上班。那么你且官方地回答一句:謝謝您,我現(xiàn)在已經(jīng)在某處上班,有機(jī)會(huì)的話下次一定跟你們合作!經(jīng)過這些魔鬼訓(xùn)練后,你大概就會(huì)明白應(yīng)聘是怎么回事,往后,當(dāng)你正式去應(yīng)聘某些你喜歡的工作的時(shí)候,你就不會(huì)再緊張兮兮。即使有一點(diǎn)緊張,你也大致知道該怎么應(yīng)聘,心中有底。這種一周內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的方法,相比于其他看書找技巧啊,模擬演練啊,真的好幾倍都不止。一句話,大膽嘗試,才有體會(huì),紙上談兵,永遠(yuǎn)是隔岸觀火,那么信的話就去身臨其境吧!
第二,做大事的經(jīng)驗(yàn)積累方法。有的人野心大,想做老板;有的人比較保守,想做管理層;有的人只想做中介生意,能盈利的商人;有的人想開加盟店,做個(gè)店主……各行各業(yè),各種想法的人都有,但這些想法中比較大的,都可以歸總為大事一說。無論你決定做什么事,只要是有大成就的,比如要做生意賺錢,要當(dāng)經(jīng)理,要做董事長……就必定是大事,需要積累很多做小事的成功經(jīng)驗(yàn)才能有備無患。你可以說你什么都懂,你也可以自以為是,可以說很多細(xì)節(jié)都是啰里吧嗦不重要,僥幸成功的時(shí)候你也可以洋洋得意,威風(fēng)八面。但當(dāng)你失敗的時(shí)候,當(dāng)你最后一事無成的時(shí)候,狼狽到自己都認(rèn)不得的時(shí)候,不要后悔。那么,且認(rèn)為積累小事的成功經(jīng)驗(yàn)是一件偉大的事吧!如果你是大學(xué)生的時(shí)候,就爭取放假去做臨時(shí)工,每年都試著換做一份以上的工作,每一份工作都認(rèn)真總結(jié)所有流程的經(jīng)驗(yàn)。如果你是初涉職場(chǎng)的青年,也同樣在第一年試著換幾份工作賺經(jīng)驗(yàn)吧,但每份工作,都要認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。比如拿餐飲來說,你做的是服務(wù)員,那么你進(jìn)去后,就系統(tǒng)分清楚人,事,賬。了解你的上級(jí),經(jīng)理為什么能做經(jīng)理,他為什么講話能讓這么多人誠服?其次是領(lǐng)班,部長,廚師,服務(wù)員,打雜的……整個(gè)酒店日常的事是什么?廚房是怎么進(jìn)購菜的?酒店的倉庫都儲(chǔ)存有些什么,每日有什么進(jìn)出?廚師怎么加工菜?酒店的菜有多少種?怎么擺設(shè)餐廳的桌椅,如何招呼客人,客人點(diǎn)菜后,整個(gè)酒店要怎么忙活為客人服務(wù)?說到賬目的事,酒店是怎么搞促銷,怎么給員工發(fā)工資,工資是多少,給員工的提成是多少,一個(gè)月的營業(yè)額大概是多少?這些事都必須認(rèn)真去了解?;蛟S你認(rèn)為這些事含有很多機(jī)密,但作為一個(gè)服務(wù)員,只要你想,你可以想盡一切辦法在不犯法的情況下獲取。你或許覺得這樣很不好,很卑鄙,人總是要為自己著想,學(xué)經(jīng)驗(yàn)很要緊的。果真你全部記住了,往后你有了錢,你感興趣的話,可以自己實(shí)實(shí)在在地開一間酒店,何樂而不為?其他行業(yè)的事情也是一樣,你進(jìn)去做之后同樣按照人,事,賬的方法分清楚,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如果你覺得事情太多,需要細(xì)細(xì)地記住,那么就精心地準(zhǔn)備一本日志本大膽地寫你人生的經(jīng)驗(yàn)吧!等你走了5到6個(gè)地方,做了5到6個(gè)行業(yè),興許僅僅是一兩年時(shí)間,但你的閱歷,你的經(jīng)驗(yàn),你所講的話,都是不簡單的。去到哪都是人才型人物,底子十足?;蛟S你因?yàn)橐獙W(xué)經(jīng)驗(yàn)在這一兩年內(nèi)賺的錢只夠你維持生計(jì),但在這之后,你要做大事的話,有了這些經(jīng)驗(yàn)若加上天時(shí)地利人和,誰能輕易阻礙你成功呢?
我的這些離奇的經(jīng)驗(yàn)介紹,很直觀,做法也很卑鄙。有人問我,寫了那么多廢話,你去實(shí)踐過嗎?我想說的是,我做過,不是很成功,起碼努力積累了某些經(jīng)驗(yàn),也心安理得,遇到大事要做,也敢說我不怕。我不崇尚做一等良民規(guī)規(guī)矩矩認(rèn)真上班好好學(xué)習(xí),那樣,多半都要局限于環(huán)境,眼光不高,積累的經(jīng)驗(yàn)不夠應(yīng)付社會(huì)上的很多問題,很難成就大事。成就大事就要有海量的經(jīng)驗(yàn)積累,即使不是為了飛黃騰達(dá),不擇手段積累經(jīng)驗(yàn),人立于世也可以明哲保身。很多人覺得這樣的做法很不現(xiàn)實(shí),很辛苦,仿佛地獄般磨煉。社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,你有多少努力,就有多少收獲。很多事,只要是不違背天理的,即使離奇,你認(rèn)真做了,拼了老命上,那么成功就握在你的手里。
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