春水船如天上坐，老年花似霧中看。

——杜甫

昨晚，看了央視的315晚會?！?15”國際消費者權(quán)益日，今年的消費日主題為“護航新消費”。看這場晚會，讓我聯(lián)想到了電視劇《霧里看花》。

霧里看花，本是一個形容對事物看不真切的成語。一九九四年中央電視臺的“315”晚會演唱了《霧里看花》這首歌，并迅速風(fēng)靡九十年代的中國，后來，這首歌又成了一九九五年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會的主打歌曲。當年閻肅老師寫這首歌的時候，也是寫315關(guān)于打假的，許多人誤把這首歌當成了愛情歌曲。315打假日也是指“國際消費者權(quán)益日”。這個節(jié)日的設(shè)置，主要是為了擴大宣傳消費者的權(quán)益保護。315打假日最初來源于美國，是由美國當時的總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益》的總統(tǒng)特別咨文中提出的。這一天剛好是1962年3月15日。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。1987年開始入駐中國。4年后，央視舉辦首屆315晚會。從1991年到現(xiàn)在，315晚會已經(jīng)陪伴著中國消費者走過了20個年頭，每年的3月15日中央電視臺推出的315國際消費者權(quán)益日、消費者之友專題晚會。今年315晚會21歲了。

今年315晚會將錦湖輪胎摻假、國美騙補貼、雙匯瘦肉精等一些大牌企業(yè)列上了黑名單，一時間錦湖、國美和雙匯的企業(yè)形象瞬間遭到質(zhì)疑?？催@樣的晚會，我關(guān)注的是我關(guān)心的是直接關(guān)系到我的生活用品。看到第一個“錦湖輪胎故意以次充好”的報道后，我問愛人：“咱家的車是不是錦湖輪胎？”愛人說：“不是。即使是的話，又能怎么樣呢？”聽了愛人的話，我沒再說話。是啊，是，又怎么樣??？韓國錦湖輪胎據(jù)稱是“中國輪胎配套率第一的品牌”。而韓國錦湖韓亞集團是全世界十大輪胎企業(yè)之一，為上海通用、一汽大眾、北京現(xiàn)代在內(nèi)的眾多汽車廠家提供產(chǎn)品。這么大的品牌會出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，如果不是央視這樣權(quán)威機構(gòu)給曝光，誰會信呢？

晚會還曝光了河南濟源雙匯食品有限公司（下稱“濟源雙匯”）連續(xù)多年收購由“瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂“瘦身健美”豬。瘦肉精，指的是一類動物用藥，包括鹽酸克侖特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇和硫酸特布他林等，屬于腎上腺類神經(jīng)興奮劑。食用含有“瘦肉精”的肉會對人體產(chǎn)生危害，近幾年，各地“瘦肉精”致人中毒甚至死亡的案例時有發(fā)生。始終堅持“產(chǎn)品質(zhì)量無小事，食品安全大如天”的雙匯集團是國內(nèi)規(guī)模最大的肉制品企業(yè)，瘦肉精事件令其聲譽大受影響。出現(xiàn)這樣的事，只能說經(jīng)營者做事口不對心。早在2002年，農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局就發(fā)布公告，明令禁止在飼料和動物飲用水中添加鹽酸克侖特羅和萊克多巴胺等7種“瘦肉精”。2008年，最高人民檢察院、公安部規(guī)定新的刑事案件立案追訴標準，對使用“瘦肉精”養(yǎng)殖生豬，以及宰殺、銷售此類豬肉的，將以生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品罪追究刑事責(zé)任。將近10年的時間了，有禁不止，有法不依，是法不責(zé)眾，還是職能部門不作為？( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

食藥監(jiān)部門提醒消費者，在進行美容消費時要注意自我保護。建議在購買使用育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬等9類化妝品時，可要求商家出示特殊用途化妝品批準證書；購買使用進口化妝品時，可要求商家出示進口化妝品備案憑證。說的輕巧，就我生活的城市來講，到飯店用餐后索要發(fā)票都困難，還想要商品的批準證書之類的東西，不是玩笑嗎？話說回來，百姓買一件東西都要批準證書之類的東西，豈不得累死啊！今天的我們生活在這個偽劣商品充斥的社會，都學(xué)會了自我保護。但我們難辯真?zhèn)螀s又必須得用這件商品的時候，如何保護自己呢？讓我們學(xué)會自我保護，那么職能部門干什么去了？職能部門都解決不的問題，讓百姓來監(jiān)督，可能嗎？

食品衛(wèi)生安全問題一直是百姓熱議話題，添加劑的不規(guī)范使用，魚肉蛋等農(nóng)副產(chǎn)品的食用安全等都在消費者關(guān)注之列?！懊褚允碁樘臁保且痪湓催h流長的古話。這句流傳了兩千多年的話，出自于西漢司馬遷的《史記、酈生陸賈列傳》：“王者以民人為天，而民人以食為天?！鄙鐣倪M步，強大的國家已經(jīng)滿足了人們的吃飯問題。但“民以食為天”的概念，又出現(xiàn)了新的問題，那就是不合格食品的日益增加，讓人們感覺現(xiàn)在食的方面，有種“食”面埋伏的感覺。行走在“食”面埋伏里，我想：肉不能吃了，我吃素。也不行，不是抹了藥的，就是用化學(xué)藥劑泡的。沒辦法，想活就得吃，所以，在防不勝防的“食”面埋伏里，愛咋咋地吧！以中國現(xiàn)在的發(fā)展，根據(jù)達爾文的生物進化論，早晚我可能會進化成一個百毒不侵的新物種，也是個“奇跡”了。食品安全嚴重影響我們和我們下一代的健康，法律上就應(yīng)該從嚴治理。

在通訊服務(wù)類中，被動扣費、收費不透明、寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量差等問題較為突出。我的手機遇到過被不知情扣費的現(xiàn)象。在我發(fā)現(xiàn)這個情況后，便去了我市的移動公司把多扣的話費找了回來。雖然說話費找了回來，但浪費了我許多時間。常言說的好：時間就是金錢??！還有錦湖輪胎被曝光存質(zhì)量問題；瘦肉豬一路綠燈；黑作坊被曝用垃圾紙做為餐巾紙生產(chǎn)原料；建筑外墻保溫材料不防火存消防隱患；國美被指騙取家電以舊換新補貼等等，這些是我關(guān)注的。我擔(dān)心自己家的車是不是錦湖輪胎？瘦豬肉是我家餐桌上不可缺少的食物，餐巾紙我每天都會用，新買的房子要裝修，孩子結(jié)婚要買家電……這些我要用的東西，什么時候能用上放心的呢？看到“鑒定證書給錢就辦，假文物騙你沒商量”時，我看到了讓人不敢相信的畫面。文物鑒定，給錢就能辦，那么現(xiàn)在人們都需要的“假文憑”、“假證書”之類的東西呢，與這個“鑒定證書”的鑒定是有異曲同工之妙的。說到底，是什么讓這些“假”任意橫行呢？一個字，錢。俗語說：“有錢能使鬼推磨”，是啊，錢，可以讓一切東西變得面目全非。看了這些，可以用“利欲熏心”這個成語來詮釋假假冒偽劣的真諦了。

片中播出的許多生活用品都是自己天天用的?？吹侥敲炊嗖缓细竦奈锲罚媸亲屓擞|目驚心。我們身邊又發(fā)生了多少消費者權(quán)益被侵害的事情，假藥假煙假酒、豆腐渣工程、霸王條款、被坑蒙拐騙。餐巾紙那個都是老新聞了，地球人都知道；一次性筷子已經(jīng)被人們多次重視，商家依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物；食品樣式越來越多，而有些東西特別吸引人，所謂的“對身體有幫助”原來是假的；銀屑病的寶寶長的太漂亮了，真是心疼心酸……

汽車安全消費隱憂、智能手機背后的黑手、收藏品詐騙、垃圾餐巾紙、建筑防火保溫材料交易內(nèi)幕、非法藥物洗浴傷害事件、賣場惡劣套取國家以舊換新補貼等……這些受晚會節(jié)目時間限制所曝光的種種質(zhì)量問題畢竟只是冰山一角。還有多少沒有被曝光卻也存在著的偽劣商品，讓人如霧里看花一樣，難辯真?zhèn)?。看到假冒偽劣商品漫天飛的同時，讓人們深思和反問的是：一些職能部門的不作為，監(jiān)督機構(gòu)、層層設(shè)防的關(guān)卡在個人利益和金錢面前就形同虛設(shè)，國家的機關(guān)崗位就這樣被那些私欲滿腹，金錢至上的宦官們霸占著，試問怎么可以對得起自己的良心？13億老百姓的生命和下一代的幸福在他們的利益面前就如同兒戲一般，輕如鴻毛。是萬惡無奈是誰給他們權(quán)利？誰來負責(zé)監(jiān)督？

假冒偽劣產(chǎn)品為何越打越多，服務(wù)行業(yè)侵害消費者權(quán)益為何日益突出呢？原因是多樣的。一個是道高一尺，魔高一丈，經(jīng)營者越來越“精”了。另一個重要原因是某些地方政府對此睜一只眼閉一只眼。監(jiān)管不嚴、管理混亂，沒有嚴格的標準化管理。315過去了，“315”給人的第一印象是，我在這段時間去投訴，很容易得到回應(yīng)，也相對容易解決問題。但一過這個時間段，就往往投訴很難，找消協(xié)、媒體解決不了問題，最后無奈之下訴至法院，但“誰主張誰舉證”的制度安排又讓消費者無所適從。中國式維權(quán)也存在去行政化的難題——從來也沒有達到過法治的地平線。每年都有“315”，然而“315”只有一天，那么除了“315”以外的364天，怎么維權(quán)？315消費維權(quán)，然而打假不應(yīng)僅僅是一天。

315過了，春天還在繼續(xù)，一年還有364天在繼續(xù)。315一天好過，364個日子難過。一天打假容易，一年打假難。打假還要進行，造假也不示弱。我們已經(jīng)生活在虛假的世界當中了，所有的商品都有假的，我們只能霧里看花了。杜甫曾在詩中寫過：“春水船如天上坐，老年花似霧中看。”今天的我們，沒老也得在假冒偽劣商品中，用昏花的眼睛看一切。所以，我們只能借一雙慧眼，自己保護自己，保護到哪兒算到哪吧！正如那英唱的那首《霧里看花》一樣：“借我借我一雙慧眼吧！讓我把這紛擾，看得清清楚楚，明明白白真真切切……”

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