提高服務(wù)質(zhì)量，說(shuō)難也難，特別是飲食行業(yè)，人們常說(shuō)：眾口難調(diào)。但這只是人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種看法，并非不能解決，最近，我發(fā)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量，有時(shí)就是一種態(tài)度的問(wèn)題，端正了態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提高，顧客、職工就會(huì)滿(mǎn)意。今年七八月份，我在單位職工食堂吃早餐，其實(shí)，早餐的品種也比較單一，但大家習(xí)慣了，也就沒(méi)有人再…閱讀全文