SAAS產(chǎn)品需求分析中有哪些問題?SAAS工作中新業(yè)務(wù)或細(xì)碎補(bǔ)丁需求怎么分析?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

SAAS產(chǎn)品需求分析中有哪些問題？

　　1、不會(huì)需求分析

　　Saas產(chǎn)品不能創(chuàng)造需求，需求大多來自客戶實(shí)際工作中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)際問題。產(chǎn)品經(jīng)理缺乏了解相應(yīng)的行業(yè)背景及業(yè)務(wù)鏈路的能力，接到需求后無從下手不知道該做什么，思維千頭萬緒不知道哪個(gè)方向開始思考。

　　2、不分析全盤接收

　　產(chǎn)品經(jīng)理很難設(shè)身處地的去體會(huì)用戶的真實(shí)需求，沒有辦法判斷需求是否符合真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，全盤接受領(lǐng)導(dǎo)安排的需求，直接照搬硬套競(jìng)品功能，功能上線不符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，功能上線使用感很雞肋。

　　3、不懂判斷需求優(yōu)先級(jí)

　　不同客戶提出個(gè)性化需求太多，眉毛胡子一把抓需求來了就做，不知道如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)，開發(fā)計(jì)劃天天延期。

　　SaaS產(chǎn)品業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)，缺少任何一個(gè)必備場(chǎng)景都沒辦法完成閉環(huán)，產(chǎn)品經(jīng)理如果沒有對(duì)業(yè)務(wù)鏈條全面認(rèn)知的能力，理解需求價(jià)值的能力，很難做到精準(zhǔn)的需求分析。

SAAS工作中新業(yè)務(wù)或細(xì)碎補(bǔ)丁需求怎么分析？

　　一、回歸業(yè)務(wù)場(chǎng)景，梳理場(chǎng)景需求清單

　　1、回歸業(yè)務(wù)場(chǎng)景

　　SaaS產(chǎn)品面對(duì)企業(yè)級(jí)用戶，某種程度上來說是解決他們工作的問題，SaaS產(chǎn)品不能創(chuàng)造場(chǎng)景，只能還原場(chǎng)景，我們需要大量的調(diào)研、分析，找出對(duì)方業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的真實(shí)問題。如果收集的信息不全，上線功能無法交付使用，都會(huì)重新返工，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

　　2、梳理場(chǎng)景需求清單

　　基于對(duì)業(yè)務(wù)大量調(diào)研、分析、求證找到關(guān)聯(lián)步驟/流程，根據(jù)流程還原每個(gè)流程下代表性場(chǎng)景，并拆解需求。梳理場(chǎng)景需求清單幫助我們梳理業(yè)務(wù)鏈條下全場(chǎng)景關(guān)系，避免遺漏影響業(yè)務(wù)閉環(huán)場(chǎng)景。

　　一是梳理清楚符合實(shí)際業(yè)務(wù)的流程圖，完整清晰的流程圖可以幫助我們?nèi)媪私鈽I(yè)務(wù)鏈路，理清在不同階段哪些角色解決怎樣的問題，以及產(chǎn)生了哪些支撐業(yè)務(wù)體系的分支流程，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中近可能做到業(yè)務(wù)閉環(huán)。

　　二是SaaS需求場(chǎng)景來自業(yè)務(wù)方，業(yè)務(wù)方需求千差萬別如果不做歸類，散落的場(chǎng)景越多滿足需求的功能也會(huì)不斷疊加，功能越做越龐雜。將還原場(chǎng)景并收集整理歸類到流程，完整的業(yè)務(wù)流程猶如骨架可以把多個(gè)場(chǎng)景串聯(lián)起來形成結(jié)構(gòu)化信息。

　　三是業(yè)務(wù)流程中的每一步都可以代表分支場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景包含用戶、環(huán)境、時(shí)機(jī)、動(dòng)作、目的不同，其中每個(gè)要素發(fā)生變化業(yè)務(wù)需求也不同，基于場(chǎng)景拆解用戶的需求。

　　二、學(xué)會(huì)利用競(jìng)品，完善需求分析

　　梳理業(yè)務(wù)流程還原業(yè)務(wù)場(chǎng)景前置條件是做了大量用戶調(diào)研，在用戶調(diào)研過程競(jìng)品分析始終貫穿其中，競(jìng)品分析不僅幫助我們驗(yàn)證需求的真實(shí)度還可以幫助我們梳理全場(chǎng)景，首先明確競(jìng)爭(zhēng)分析的目的。

　　三、理清需求價(jià)值，學(xué)會(huì)判斷需求的優(yōu)先級(jí)

　　SaaS產(chǎn)品價(jià)值分為兩類：客戶為產(chǎn)品或服務(wù)付出的成本所產(chǎn)生的產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值，產(chǎn)品/服務(wù)的滿足用戶的需求帶來的用戶價(jià)值。產(chǎn)品/服務(wù)滿足用戶需求帶了用戶價(jià)值，用戶價(jià)值進(jìn)一步促成商家價(jià)值。

　　綜上所述，可以大致的了解到SAAS產(chǎn)品需求分析中有哪些問題，SAAS工作中新業(yè)務(wù)或細(xì)碎補(bǔ)丁需求怎么分析，想要了解更多SAAS方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopSAAS欄目。

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