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水滴公司一季凈收入增長42.7%超行業(yè)預(yù)期 用戶轉(zhuǎn)化效率持續(xù)提高

2021-06-19 09:53 作者:鐳射財經(jīng)  | 我要投稿


水滴公司(WDH)6月17日發(fā)布的2021年Q1財報顯示,一季度水滴公司凈收入為8.83億元,調(diào)整后的凈收入同比增長43.2%,超出此前多家研究機構(gòu)的預(yù)測。

水滴公司創(chuàng)始人,董事會主席兼首席執(zhí)行官沈鵬表示,受益于保險行業(yè)的強勁發(fā)展,實現(xiàn)了高于行業(yè)的增長速度,我們獨特的商業(yè)模式使我們成為中國領(lǐng)先的保險和健康服務(wù)技術(shù)平臺。

一季報顯示,水滴公司用戶獲取結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,其中內(nèi)部流量貢獻的首年保費(FYP)同比增長65.20%;第三方流量貢獻的首年保費(FYP)同比增長51.6%;自然流量及復(fù)購貢獻的首年保費(FYP)同比增長48.40%。

水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、水滴??偨?jīng)理楊光在16日晚間舉行的分析師電話會議上表示,第一季度,水滴公司來自于第三方流量渠道和老用戶復(fù)購帶來的轉(zhuǎn)化效率都在持續(xù)改善。

“對于內(nèi)部流量,我們看到從水滴籌平臺到保險銷售的轉(zhuǎn)化率更高。我們嘗試使用了新的轉(zhuǎn)化策略,通過優(yōu)化廣告曝光方式,大大提高了轉(zhuǎn)換率?!睏罟庹f。

楊光表示,對于自然流量和老用戶復(fù)購,水滴繼續(xù)將復(fù)購的保險產(chǎn)品類別多樣化,并加強交叉銷售工作。憑借精準的推介和良好的口碑,水滴的品牌知名度不斷提高。

據(jù)介紹,一季度,水滴公司深入挖掘了用戶的需求,開發(fā)了一個會員系統(tǒng),以增加用戶粘性,并準確地關(guān)注用戶的痛點。比如根據(jù)用戶需求開始提供紙質(zhì)的保單,這些措施改善了用戶體驗,增加了用戶的購買意愿。

楊光還表示,由于規(guī)模優(yōu)勢,在第三方渠道獲客方面,水滴相比于同行業(yè)的競爭對手,能實現(xiàn)更低的獲客成本(CAC),包括:第一,以更多元化的服務(wù)留住客戶;第二,與媒體渠道聯(lián)合建立數(shù)據(jù)模型,提高獲客效率;第三,提升復(fù)購的滲透率;第四,后端運營和售后服務(wù),保持業(yè)界領(lǐng)先的用戶體驗和更新率。

據(jù)透露,水滴還在繼續(xù)探索新的流量機會,包括直播、MCN和內(nèi)容營銷等方式來獲客。

一季度,水滴公司除了持續(xù)改善用戶轉(zhuǎn)化效率,還持續(xù)擴大保險產(chǎn)品的供應(yīng)。截至2021年3月31日,該平臺上的保險產(chǎn)品達到240種,和去年末相比,增加40種。

業(yè)內(nèi)人士分析指出,對于水滴公司這樣的保險科技平臺來說,較高的用戶轉(zhuǎn)化效率和產(chǎn)品供給能力是其快速發(fā)展的主要原因,二者相輔相成。

一季報顯示,一季度保險用戶的數(shù)量和單用戶的首年保費都快速增長。截至2021年3月31日,水滴保的累計付費保險用戶達到2190萬,每位用戶貢獻的首年保費增加到人民幣1,165元,同比增長32.1%。

水滴公司在財報中預(yù)計,根據(jù)目前的市場情況,今年第二季度,水滴保實現(xiàn)的首年保費(FYP)將同比增長50%以上。

國泰君安近日也在研報中分析指出,客戶運營能力和流量成本能力將助推水滴公司 LTV/CAC 提升。一方面,公司在水滴籌的成功運營中積累了客戶運營經(jīng)驗,能夠更為精準的洞察客戶需求,優(yōu)秀的運營能力將提升客戶LTV。另一方面,公司的商業(yè)模式極度稀缺,眾籌等自有生態(tài)圈提供的優(yōu)質(zhì)流量能夠有效拉低流量成本;且水滴的運營經(jīng)驗使得平臺擁有更高的流量轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)更為有效的引流,平臺的CAC將持續(xù)下降。

考慮到水滴客戶數(shù)量快速增長,客群 LTV 發(fā)展?jié)摿薮?,國泰君安采?P/S 法進行估值,選取美股及港股市場上具有類似商業(yè)模式的公司作為可比公司,以其估值平均水平作為估值基準,給予水滴公司 2021 年 6.21x P/S 的估值水平,對應(yīng)目標價 11.77 美元,首次覆蓋給予 “增持”評級。


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