“同仁堂”“仁和”等大藥企紛紛布局健康社區(qū)店,大戰(zhàn)一觸即發(fā)!
各大藥企在日益“內(nèi)卷”的產(chǎn)品競爭當中,發(fā)展更多終端健康社區(qū)店,這是一個優(yōu)勢互補、共贏市場的選擇。讓藥企品牌走到居民身邊,煥發(fā)老牌藥品新活力,打造銷售市場中的單品“新星”產(chǎn)品以及品牌組合系列。
“藥企+社區(qū)店”聯(lián)合創(chuàng)建顧客數(shù)據(jù)信息資料庫,針對不同類型的消費者提供精準的個人專業(yè)服務。藥企社區(qū)店向不同的消費者推送不同的企業(yè)品牌產(chǎn)品信息,實現(xiàn)藥品滋補品的“千人千面”對癥服務,通過精準的個性化服務,提升消費者滿意度?!八幤?社區(qū)店”合作還可以提升居民對藥品的可及性,讓品牌藥品向偏遠地區(qū)流通,既滿足偏遠地區(qū)患者的用藥需求,也能開發(fā)出新的縣域市場。
但藥企布局健康社區(qū)店還需要注意以下幾點:
1. 如何開辟屬于藥企自身的新零售道路?隨著消費者對健康的關注度不斷提高,他們對健康產(chǎn)品和服務的需求也在不斷增加。健康社區(qū)店可以提供更加個性化的健康服務,滿足消費者的升級需求。藥企最終目的是拓展自身服務邊界,從健康產(chǎn)品生產(chǎn)和買賣,拓展至精準健康服務??梢哉f,健康藥業(yè)正從賣產(chǎn)品,轉變?yōu)橘u健康解決方案。
2. 社區(qū)店將與線上平臺完美鏈接。這些店面不同于傳統(tǒng)自營店,可以打破線上線下界限,將線上流量引到實體店,同時還可以連接更多資源,比如將全國的上千名知名老中醫(yī)、幾十萬名注冊醫(yī)師以及上百萬名注冊營養(yǎng)師鏈接,打造大健康領域的O2O模式。
3. 做到精準數(shù)字化健康管理,既然是精準健康,那就要做到精準檢測,檢測數(shù)據(jù)要量化。社區(qū)店里可以使用摩盒健康預檢機,形成消費者精準的個人健康檔案,從而實現(xiàn)門店對用戶個仁健康的精準管理和服務。
總之,藥企布局健康社區(qū)店可以滿足消費者對健康產(chǎn)品和服務的需求,擴大銷售渠道,建立品牌形象,推廣健康理念等。健康社區(qū)店是藥企數(shù)字化轉型和升級的重要手段之一,未來將會成為藥企競爭的重要戰(zhàn)場,戰(zhàn)役一觸即發(fā)。