7月21日，一名因暴雨滯留鄭州東站的網(wǎng)友在微博發(fā)文稱，20日晚希岸酒店鄭州東站店哄抬物價，原價兩三百的大床房漲價到近三千元一晚。22日，希岸酒店管理（廣州）有限公司發(fā)布致歉聲明，稱此次事件系加盟店不遵守規(guī)定所致。希岸酒店相關(guān)負責(zé)人向南都記者表示，鄭州東站店的確存在抬價行為，詳細的調(diào)查和處罰結(jié)果后續(xù)會公布。

據(jù)當(dāng)事人@藝梵梵梵微博內(nèi)容，7月20日晚，因鄭州暴雨被困東站，渾身濕透的狀態(tài)下，其前往希岸酒店鄭州東站店入住，問詢房價時，被前臺人員告知，兩張床的房型2888元一晚。最終，其以2000元一晚的價格，開了一間大床房。

南都記者查詢了希岸酒店在鄭州其他分店的價格發(fā)現(xiàn)，大床房單日價格均在200元至400元左右。

7月22日，希岸酒店管理（廣州）有限公司在微博發(fā)布致歉聲明，表示此次事件是加盟店不遵守相關(guān)規(guī)定所致，總部此前已發(fā)出不得漲價、能接盡接的規(guī)定。總部將對本次事件中所有相關(guān)管理人員進行嚴(yán)厲處罰，日后加強員工培訓(xùn)與教育。涉事的鄭州高鐵東站店將開放所有客房，免費為受災(zāi)群眾提供住宿。同日，希岸酒店相關(guān)負責(zé)人向南都記者表示，鄭州東站店的確存在抬價行為，詳細的調(diào)查和處罰結(jié)果后續(xù)會公布。

據(jù)公開信息，本次涉事的酒店為希岸酒店管理（廣州）有限公司的加盟店，希岸酒店管理（廣州）有限公司成立于2015年，隸屬原鉑濤集團旗下中高端酒店品牌，錦江國際收購鉑濤后隸屬于錦江酒店（中國區(qū)）。據(jù)其官網(wǎng)信息，希岸酒店將自己定位為國內(nèi)首個女性視角連鎖酒店品牌，核心客群為女性群體。

據(jù)悉，7月21日，鄭州市市場監(jiān)督管理局已明確要求各級市場監(jiān)管部門對防汛期間物資供應(yīng)、物價情況加強監(jiān)管，嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬物價等破壞防汛期間市場秩序的違法行為。