1999-01-12　來源：光明日報　本報記者 劉軍 我有話說 不久前，日內瓦舉行了“奧地利皇后茜茜年”開幕儀式。在茜茜下榻過的美岸飯店舉辦的大型茜茜生平展，首次向公眾開放了茜茜的房間、被刺時所穿的衣物和使用過的物品。1898年，茜茜在日內瓦旅游時被刺身亡。1998年9月10日，茜茜百年祭到來之際，日內瓦湖畔豎起茜茜的銅像，與噴泉、花鐘三足鼎立，成為日內瓦的“第三個標志”。一時間，日內瓦成了茜茜崇拜者的朝拜中心。 旅游業(yè)是瑞士的支柱產(chǎn)業(yè)之一，利用名人效應和有限的旅游資源吸引游客是瑞士旅游業(yè)發(fā)展的關鍵?！败畿缒辍斌w現(xiàn)了瑞士旅游業(yè)主的良苦用心。 瑞士除了各地傳統(tǒng)的民間節(jié)日外，每年都舉辦各類國際民間藝術節(jié)、舞蹈節(jié)、音樂節(jié)、電影節(jié)、電視節(jié)，充分利用國外文化藝術，“借雞生蛋”。不久前，瓦萊州馬蒂尼國際民間藝術節(jié)邀請了10多個國家的藝術家參加。組委會利用學校放假，安排演員們“免費”住在學校。所有藝術團只有三場劇場表演，絕大部分時間是在旅游點、街頭、飯店、農場等“公共場所”露天表演。馬蒂尼市人口萬余，藝術節(jié)期間，游客成倍增加，旅游收入遠遠超過藝術節(jié)的費用。 瑞士人非常善于利用有限的旅游資源。冬天，阿爾卑斯山區(qū)的冰雪項目是滑雪愛好者夢寐以求的最佳地方。瑞士所有滑雪場都有配套的餐飲、住宿、交通設施，2000多條索道將游客帶到任何雪峰。阿爾卑斯山區(qū)還有眾多的溫泉。瑞士人將溫泉建成露天池，人泡在水里就能欣賞到四周皚皚的白雪，愜意非凡。到了夏季，冰雪消融，綠草和山花替代了白雪，滑雪場就成了登山和遠足的好去處。高山湖泊本是劃船、游泳和垂釣的場所，但日內瓦人別出心裁，夏季在日內瓦湖畔搭起露天電影院，放映“湖畔電影”，“夜晚的湖泊”成了人們消夏避暑的好地方。森林是散步和遠足的好去處，瑞士人在森林內開辟出一塊塊的燒烤地，供人們使用。這種“一地多用”的例子不勝枚舉。 瑞士旅游業(yè)已經(jīng)有200多年歷史。為數(shù)眾多的旅游學校雖然良莠不一，但確實為瑞士旅游業(yè)培養(yǎng)了大批人才。游客不論住宿、參觀，還是購物，服務人員態(tài)度誠懇，認真，絕無強迫游人購買或過分的殷勤現(xiàn)象。瑞士旅游聯(lián)合會和全國旅游中心負責制定政策和規(guī)劃，各地旅游局開發(fā)當?shù)厝宋暮妥匀痪坝^。他們印制大量精美的宣傳品免費散發(fā)，介紹各種展覽、文化活動、節(jié)日、旅游線路，明碼標價。70年代末，聯(lián)邦制定了“瑞士旅游方案”，要求在建設旅游設施時結合環(huán)境保護，與當?shù)厝宋暮妥匀痪坝^融為一體，反對為了旅游而修建與當?shù)匚幕尘跋嚆５摹叭嗽炀坝^”。此外，瑞士旅游業(yè)全民參與意識非常強，許多宣傳活動都有旅游公司、跨國公司、銀行、保險公司、商店贊助和參與，一榮俱榮，一衰俱衰。