還未正式交付,凱迪拉克LYRIQ就因虛假宣傳,被車主維權(quán)
今年6月,凱迪拉克旗下首款純電動車型LYRIQ正式上市,中文名稱銳歌。
新車定位是中大型純電動SUV,共推出了三個配置的車型,售價區(qū)間為43.97萬到47.97萬元。
上市當(dāng)天,凱迪拉克銳歌也開啟了預(yù)定,大定定金為5000元。
應(yīng)該說,作為一個傳統(tǒng)的豪華汽車品牌,凱迪拉克銳歌的到來,標(biāo)志著凱迪拉克在國內(nèi)市場開啟了一個全新的時代。

雖然相比眾多自主品牌,凱迪拉克進(jìn)軍新能源的步伐越顯得慢了些,但是并不算晚。
畢竟,凱迪拉克在國內(nèi)市場根植多年,有著相對不錯的品牌認(rèn)知度。
據(jù)媒體報道,今年9月凱迪拉克銳歌將會正式交付。
然而,近日這款還未交付的新車卻遭到了200名車主的維權(quán),原因是虛假宣傳以及欺瞞消費(fèi)者。
這個消息一出,在國內(nèi)車市引起了不小的轟動。
維權(quán)的車主稱,凱迪拉克官方宣傳中將銳歌的黑晶光耀格柵燈、流光飛翼LED尾燈作為最大的賣點(diǎn)。

不過,在實(shí)際交付后,車主們發(fā)現(xiàn)這些配置都沒有。
對此,凱迪拉克官方不僅沒有提前告知他們,而且還刪除了此前的宣傳內(nèi)容。
與此同時,在凱迪拉克官方APP上,還提前一個月將大定用戶的定金鎖定。
凱迪拉克的這種做法,讓很多車主感到無法理解甚至是氣憤。
于是,這些凱迪拉克銳歌的車主便開始集體維權(quán)。
關(guān)于此事,7月16日凱迪拉克官方在其APP上發(fā)表了一封致用戶信。

凱迪拉克官方表示,宣傳素材中使用的是北美車型的流光飛翼尾燈元素。國產(chǎn)版銳歌流光飛翼尾燈不存在減配,部分功能呈現(xiàn)方式與北美版車型有所不同的原因,是國產(chǎn)版車型必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
對此給用戶造成的誤解,表示歉意。
在燃油車市場,作為豪華品牌的凱迪拉克已經(jīng)明顯落后于同級別的BBA了。
今年1~6月,凱迪拉克累計(jì)上險量7.8萬輛,同比下降了34%。


如果凱迪拉克銳歌在新能源車市場,不能一炮打響,那么對于凱迪拉克來說,將會再次陷入困境。
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