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企業(yè)全面推進數(shù)據(jù)治理,過程中需要注意哪些誤區(qū)?

2022-10-20 15:00 作者:北京派可數(shù)據(jù)  | 我要投稿

我們都知道,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了各領(lǐng)域企業(yè)共同認可的發(fā)展方向,并且已經(jīng)有眾多企業(yè)開始進行探索。在之前的理論以及企業(yè)實際的探索中,人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說提供的幫助太多了,甚至可以說數(shù)據(jù)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素。所以想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,并且讓企業(yè)能夠利用數(shù)據(jù)價值和數(shù)字經(jīng)濟,只有進行數(shù)據(jù)治理,通過一系列全面的治理工程,提高企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

不過數(shù)據(jù)治理也不是什么簡單的事情,或者說企業(yè)想要利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等加速企業(yè)的發(fā)展,就勢必會在路途中遇到很多困難,數(shù)據(jù)治理只是用來解決數(shù)據(jù)問題的一種方案。所以當數(shù)據(jù)的價值開始被不斷挖掘,企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的地位越來越高的時候,數(shù)據(jù)治理也就成為了企業(yè)急需建設(shè)的工程。而這種被動的行為,自然會引發(fā)很多問題,讓很多企業(yè)走入了誤區(qū)之中,導(dǎo)致數(shù)據(jù)治理遲遲無法建立,很難擁有高質(zhì)量的數(shù)據(jù),那么在這里就是針對這些問題,看看企業(yè)會遇到哪些誤區(qū)。

缺少高層管理的支持

數(shù)據(jù)治理是一個為整個企業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)級工程,很難說把數(shù)據(jù)治理任務(wù)交給IT部門或其他部門,這不是某個部門能夠單獨完成的任務(wù),需要高層管理人員的主導(dǎo)參與。所以不管數(shù)據(jù)治理團隊是由誰負責,亦或是以哪個部門為牽頭人展開,都需要高層管理人員持續(xù)進行關(guān)注,并給予足夠的關(guān)注支持。

此外數(shù)據(jù)治理為什么需要高層管理的關(guān)注支持還有一個原因,就是因為數(shù)據(jù)治理需要牽扯的東西太多,只能自上而下進行戰(zhàn)略規(guī)劃,才能夠全面的展開數(shù)據(jù)治理,避免出現(xiàn)忽略、不重視等問題。只有企業(yè)高層管理進行了統(tǒng)籌規(guī)劃,數(shù)據(jù)治理團隊才能進行實施,才能確保數(shù)據(jù)治理得到足夠的重視,擁有足夠的權(quán)限來引導(dǎo)其他部門、業(yè)務(wù)線參與到數(shù)據(jù)治理中,從而提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。

不重視數(shù)據(jù)文化建設(shè)

數(shù)據(jù)治理為什么總是被稱為臟活累活,其中很重要的一個原因就是數(shù)據(jù)治理需要企業(yè)全體員工的參與,共同推進數(shù)據(jù)治理在企業(yè)的落地。前邊我們已經(jīng)提到了權(quán)限的問題,如果數(shù)據(jù)治理團隊擁有足夠的權(quán)限,那么還需要做的就是定期組織企業(yè)員工的知識講座,以及對新老員工展開相關(guān)的培訓(xùn),建立一套完整的、涉及不同部門、層級員工的培訓(xùn)體系。

建立這一套體系其實就是為了建立企業(yè)的數(shù)據(jù)文化,如果只是強制讓員工遵守數(shù)據(jù)治理的新規(guī)定,不僅要有獎懲制度,還要讓員工從思維層面接受數(shù)據(jù)文化,明白數(shù)據(jù)驅(qū)動對于自身工作也是有好處的。這樣一來變被動為主動,數(shù)據(jù)治理就能更快、更健康的實施起來,受到的阻礙也會少的多。并且因為接受了相關(guān)培訓(xùn),員工在利用數(shù)據(jù)技術(shù)、應(yīng)用的時候,也會更加熟悉,能夠增加企業(yè)數(shù)據(jù)治理的進度,促進業(yè)務(wù)增長。

只從技術(shù)上進行治理

數(shù)據(jù)治理項目是一個非常復(fù)雜的、牽涉非常多的綜合性項目,很多企業(yè)只從技術(shù)出發(fā),讓IT部門單獨進行,那么數(shù)據(jù)治理的成功率可想而知。實際上數(shù)據(jù)治理需要建設(shè)的東西非常多,比如說我們提到的數(shù)據(jù)權(quán)限責任、相關(guān)講座培訓(xùn)、戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理文檔等等,這些不僅需要技術(shù),也需要各部門業(yè)務(wù)人員以及管理體系的加入。

舉個簡單的例子,一方面數(shù)據(jù)治理團隊要積極溝通協(xié)作,跨越多個部門進行數(shù)據(jù)文化的普及建設(shè),讓員工明白數(shù)據(jù)治理對于業(yè)務(wù)效率是有提升的,能夠加強工作的效果,并通過完善的KPI考核指標來進行制度上的管理,從組織架構(gòu)上進行數(shù)據(jù)治理的完善。另一方面數(shù)據(jù)治理也需要通過各種軟件、工具來建設(shè)數(shù)據(jù)治理,讓數(shù)據(jù)治理能夠長期堅持下去,而這不能只依靠制度,還需要從外部引入ERP、OA、CRM等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),商業(yè)智能BI,云計算等。通過合適的工具以及流程再造讓數(shù)據(jù)治理能夠長期堅持,健康的發(fā)展下去。


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