大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)、都要從養(yǎng)數(shù)據(jù)開始
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息化技術(shù)的應(yīng)用,社會(huì)的數(shù)字化程度不斷加深,數(shù)據(jù)也從之前沒人在意、難以理解的數(shù)字,通過大數(shù)據(jù)或商業(yè)智能BI轉(zhuǎn)化為了價(jià)值信息,變成了繼土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素,并通過各種發(fā)展規(guī)劃以及相關(guān)補(bǔ)貼,確定了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大數(shù)據(jù)價(jià)值的未來方針。
什么是養(yǎng)數(shù)據(jù)
養(yǎng)數(shù)據(jù)指的其實(shí)就是企業(yè)平時(shí)在注重?cái)?shù)據(jù)量的積累的同時(shí),還要注重?cái)?shù)據(jù)積累的質(zhì)量,通過業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和商業(yè)智能BI來管理數(shù)據(jù),并且通過數(shù)據(jù)培養(yǎng)的意識(shí)將這些工作落實(shí)到日常的工作管理中。

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我們遇到過很多的企業(yè),他們都有這種意識(shí)想通過大數(shù)據(jù)或者商業(yè)智能BI來推動(dòng)一些數(shù)據(jù)信息化的項(xiàng)目建設(shè),比如企業(yè)的財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營管理分析、供應(yīng)鏈分析、運(yùn)營、市場分析等等,最大化利用數(shù)據(jù)價(jià)值,讓數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的資產(chǎn),這都是很好的表現(xiàn)。
為什么要養(yǎng)數(shù)據(jù)
在企業(yè)真正通過大數(shù)據(jù)或商業(yè)智能BI進(jìn)行各種分析、實(shí)際跟進(jìn)和深入溝通的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)很多分析的想法是沒有辦法落地的,原因要么就是數(shù)據(jù)不全,要么就是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺失,數(shù)據(jù)零散的維護(hù)在 EXCEL 表中,并且這些表樣不同的人維護(hù)還不一樣,無法為大數(shù)據(jù)或商業(yè)智能BI分析提供符合質(zhì)量要求的數(shù)據(jù),所以也就無法產(chǎn)生價(jià)值。

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就這種情況下,還有企業(yè)要提出直接做數(shù)據(jù)中臺(tái)、上大數(shù)據(jù)、上商業(yè)智能BI,實(shí)際上很不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)椴还苁谴髷?shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù),都需要從養(yǎng)數(shù)據(jù)開始。數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),沒有數(shù)據(jù),什么數(shù)據(jù)信息化都談不上。
所以,不管企業(yè)是想通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還是利用商業(yè)智能BI促進(jìn)發(fā)展決策,都需要良好的數(shù)據(jù)作為前提,也就是我們說的養(yǎng)數(shù)據(jù)。
怎么養(yǎng)數(shù)據(jù)
開展養(yǎng)數(shù)據(jù)的工作,有這么幾種方式可以參考。
第一,完善信息化系統(tǒng)的建設(shè)這是最根本有效的方式。比如財(cái)務(wù)的就上財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)、涉及到項(xiàng)目管理的就上項(xiàng)目管理軟件、涉及到合同類的還可以使用OA系統(tǒng)。這樣能夠?qū)⑷粘I(yè)務(wù)過程、流程中的數(shù)據(jù)沉淀到系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫中,可以持久的保留下來。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)規(guī)范性也比較強(qiáng),也便于以后的建模和分析所需。

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第二,如果暫時(shí)沒有太大的預(yù)算投入去進(jìn)行系統(tǒng)性的信息化建設(shè),那就做到基礎(chǔ)明細(xì)數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理。比如就拿 EXCEL 表來管理,統(tǒng)一模板、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一維護(hù)。就是所有的部門、所有的人在日常維護(hù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、各類檔案信息的時(shí)候,必須按照一個(gè)模塊、一個(gè)流程來處理。這樣的好處是,當(dāng)以后有條件投入信息化的時(shí)候,至少基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)很容易被轉(zhuǎn)換、初始化到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。
第三,形成無論什么時(shí)候開啟一個(gè)新的業(yè)務(wù)、新的調(diào)整,要有這種數(shù)據(jù)策略,如何在一開始的時(shí)候就把數(shù)據(jù)規(guī)范給制定下來,再隨著新的業(yè)務(wù)方向來同步進(jìn)行。
第四,數(shù)據(jù)的顆粒化和標(biāo)簽化。盡可能采集、錄入的明細(xì)數(shù)據(jù),細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),這些明細(xì)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),實(shí)際上就是通過給數(shù)據(jù)歸類、打標(biāo)簽來實(shí)現(xiàn)的。簡單來說,如果在EXCEL 表上就增加字段列,將一條一條的數(shù)據(jù)歸成不同的類型。這樣的標(biāo)簽越細(xì)致越好,但也不能太過,為了打標(biāo)簽而打標(biāo)簽,也要考慮到實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。
第五,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。規(guī)范定好了、要求也告訴大家了,但就是不執(zhí)行、該填的數(shù)據(jù)不填、該填寫規(guī)范的數(shù)據(jù)不填也有問題,因此需要把這種數(shù)據(jù)的工作納入到日常管理規(guī)范中,需要采取一些管理手段。

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實(shí)際上,這里面的很多工作是需要管理層有這種思想意識(shí)的,很少有員工會(huì)主動(dòng)思考這些問題。因?yàn)楣芾韺右吹拈L遠(yuǎn),要通過數(shù)據(jù)利用商業(yè)智能BI進(jìn)行企業(yè)發(fā)展決策,而員工層面不會(huì)考慮那么長久的問題。
但如果手下有這樣的員工,在公司沒有安排、沒有要求自己就可以通過最簡單的 EXCEL 表把自己日常視野范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、顆?;M(jìn)行管理,這樣的員工很優(yōu)秀,也是非常值得培養(yǎng)的,成長的潛力也很大。因?yàn)楣膺@種意識(shí)就已經(jīng)超過同水平的人一大截,那么在其他方面表現(xiàn)也一定不會(huì)差,你身邊有這樣優(yōu)秀的人嗎?